Eu comprei meu mac no mês passado, por isso estou qualificado para receber uma atualização gratuita do Mountain Lion. Como a Apple declarou - solicitei minha atualização e ela disse que você será notificado com seu código de atualização. Faz mais de 24 horas e não recebi nenhum e-mail da Apple. Então, quanto tempo eles levam para enviar um e-mail normalmente?
obrigado
EDIT - Houve algum problema técnico com o formulário no sábado. Liguei para a Apple Care e eles me enviaram os códigos agora.
Obrigado a todos pela ajuda. Ak
upgrade
mountain-lion
mac-appstore
Akshay
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Respostas:
Meu código veio apenas 2 horas após a solicitação, embora não funcionasse (já foi usado uma vez)
Basta escrever um email para [email protected] e perguntar lá. Escrevi um e-mail para eles depois de receber o código errado e eles responderam com um novo código dentro de um dia.
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O meu levou cerca de 3 dias. A coisa toda tem sido um pouco confusa para ser sincera. Eu daria a eles mais alguns dias e depois entraria em contato com eles.
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O Suporte da Apple em Moscou disse que pode demorar cerca de 72 horas (eu tenho o meu após 3 dias de espera).
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Verifique também a sua pasta de spam, caso ela tenha sido enviada para lá.
Você deve receber dois emails de [email protected], um com um pdf contendo o código e outro com uma senha para abrir o pdf (obviamente, para o email que você costumava usar na página atualizada).
E, como outros já disseram, leva três dias, e isso provavelmente não incluirá sábado ou domingo.
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