Contexto: Mail.app no OS X 10.7.5, conectando-se ao MS Exchange Server 2007.
Por qualquer motivo, minha empresa tem dois domínios em que posso acessar o servidor do Exchange. Eu estava usando um deles, mas por algum motivo a sincronização do livro de endereços foi quebrada.
Fechei Mail.app, Addressbook.app e iCal.app, excluí a conta antiga e criei uma nova que usava o outro domínio. Isso corrigiu a sincronização do catálogo de endereços.
Infelizmente, enquanto minha agenda voltou sã e salva, o mesmo não pode ser dito para a conta de e-mail. Todos os meus novos e-mails estão chegando bem, todas as pastas são mostradas, mas o e-mail antigo não está sendo mostrado no painel da lista de mensagens de nenhuma das pastas. Clicar no botão "Obter novas mensagens para todas as contas" não faz absolutamente nada.
No entanto, se eu abrir a caixa de diálogo Informações da Conta no menu de contexto de uma das pastas, que faz mostrar a contagem mensagem correta e tamanho. As mensagens também estão disponíveis na ponte IMAP que o Thunderbird está usando em outra máquina e no webmail. Então eles estão claramente ainda lá.
Por que o Mail.app não faz o download / mostra as mensagens antigas e como eu corrijo isso?