Atualizei para o iTunes 11 hoje e meu iPhone raramente aparece no iTunes. Quase nunca funciona via wifi (mesmo que a sincronização wifi esteja ativada) e se eu conectá-lo com um cabo USB, tenho que reiniciar o iphone para que ele reconheça que está conectado.
Qual poderia ser o problema? (o iphone não possui jailbreak e possui o iOS mais recente e o Itunes acabou de ser atualizado) e como posso corrigi-lo?
Respostas:
Isso acontece comigo também. O computador está conectado por ethernet ao roteador wifi. Às vezes, sair do iTunes e o relançamento funcionam para que o iTunes veja o iPhone. (E conectar o iPhone ao computador por cabo sempre funciona.)
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Este é definitivamente um bug do iTunes. O que você pode fazer é, no iPhone, vá para Configurações> Geral> iTunes Wi-Fi Sync> e toque em Sincronizar agora. Isso geralmente inicia uma sincronização e adiciona o iPhone ao iTunes, mas nem sempre para mim.
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Para mim, o seguinte funcionou no Windows:
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Esta é uma resposta parcial, referente ao problema do wifi. Ao reler a pergunta, entendo que o dispositivo também pode não aparecer quando conectado via USB. Estou esperando mais informações do OP antes de resolver isso. Enquanto isso, isso será útil para aqueles que sofrem do problema de sincronização de wifi e pode resolver o problema dos OPs:
O iTunes não vê o (s) dispositivo (s) iOS é um problema bastante comum e irritante com a sincronização de wifi. Não tenho certeza se é um bug verdadeiro ou se há um conflito de sistema em determinados ambientes.
Primeiro, você absolutamente não precisa alterar toda a configuração do iTunes.
Geralmente, você pode fazer com que o iTunes reconheça os dispositivos ausentes, abrindo o Activity Monitor (Mac OS) ou o Gerenciador de tarefas (Windows) e eliminando o serviço AppleMobileDeviceHelper . Nota: você não deseja desmarcar (remover) o serviço no Windows, apenas deseja matá-lo ou reiniciá-lo.
Se isso não funcionar, você pode conectar o dispositivo ao computador e usar o iTunes para desativar e reativar a sincronização por wifi. Você precisa aplicar as alterações para ambas as ações - basta clicar na caixa de seleção duas vezes seguidas não.
Nenhuma dessas soluções é permanente, embora às vezes eu possa passar meses sem uma recorrência.
Referências:
Base de conhecimento da Apple: iTunes 10.5 e posterior: Solução de problemas na sincronização de Wi-Fi do iTunes
OS X diário: a sincronização de Wi-Fi não está funcionando? Veja como corrigi-lo para todos os dispositivos iOS
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AppleMobileDeviceHelper
, desconectar o USB e reconectar funcionou para mim. (Yosemite / iTunes v12 / iOS 8) Obrigado!Desligar o wifi e ligá-lo sempre funcionou para mim. Na verdade, era um problema mais crônico antes do iTunes 11.
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Este método funciona 100% ... Bem, pode haver algumas exclusões quanto à duração da bateria do iPhone, iPad ou iPod. Eu diria que, desde que o dispositivo tenha mais de 30% de duração da bateria ou esteja sendo carregado no momento, isso funcionará absolutamente.
Eu achei que a coisa mais fácil a fazer é reiniciar o roteador sem fio. Isso qualquer um pode fazer com facilidade e com resultados consistentes. Imediatamente após a normalização da rede, o iTunes reconheceria todos os dispositivos disponíveis e configurados para sincronização Wi-Fi remota.
Suponho que isso funcione devido a um evento DHCP forçando algum tipo de transmissão para o iTunes. A reinicialização faz com que um dispositivo seja reemitido com seu IP anterior ou seja emitido um novo. Essa ocorrência força um dispositivo a afirmar seu endereço IP (antigo ou novo) com todos os dispositivos de rede que estão escutando, neste caso o iTunes. É como uma mudança de endereço nos correios.
Oh, snap! Desculpe, não vi que alguém tivesse sugerido a mesma coisa.
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Eu tive o mesmo problema, mas descobri. Clique no botão no canto superior direito da janela do iTunes (aquele que diz "iPhone" e tem um símbolo de ejeção). Se você clicar nesse botão, ele será direcionado para uma janela de visualização familiar do iPhone, na qual você pode gerenciar o seu iPhone.
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Exclua literalmente tudo que tem a ver com o iTunes ou a Apple do seu computador. Comece tudo de novo e baixe tudo novamente. Era simples assim.
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