Como faço para que meu iphone apareça no iTunes 11 de forma consistente?

8

Atualizei para o iTunes 11 hoje e meu iPhone raramente aparece no iTunes. Quase nunca funciona via wifi (mesmo que a sincronização wifi esteja ativada) e se eu conectá-lo com um cabo USB, tenho que reiniciar o iphone para que ele reconheça que está conectado.

Qual poderia ser o problema? (o iphone não possui jailbreak e possui o iOS mais recente e o Itunes acabou de ser atualizado) e como posso corrigi-lo?

lemonginger
fonte
Que sistema operativo esta a utilizar?
Jaberg
Estou trabalhando em uma teoria sobre possíveis causas. Se você abrir o Activity Monitor no Mac (ou o Gerenciador de Tarefas no PC), verá o serviço AppleMobileDeviceHelper em execução?
Jaberg
1
Os dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi? E esse problema ainda ocorre? Estamos com mais de um ano agora.
Rob

Respostas:

1

Isso acontece comigo também. O computador está conectado por ethernet ao roteador wifi. Às vezes, sair do iTunes e o relançamento funcionam para que o iTunes veja o iPhone. (E conectar o iPhone ao computador por cabo sempre funciona.)

GEdgar
fonte
parece melhor iTunes 11.1 e iOS7
GEdgar 1/13
A nova versão do iTunes 12.1 melhorou bastante isso novamente. Eu acho que eles esqueceram esse problema quando eles lançaram 12,0 ...
GEdgar
1

Este é definitivamente um bug do iTunes. O que você pode fazer é, no iPhone, vá para Configurações> Geral> iTunes Wi-Fi Sync> e toque em Sincronizar agora. Isso geralmente inicia uma sincronização e adiciona o iPhone ao iTunes, mas nem sempre para mim.

Kirk McElhearn
fonte
1

Para mim, o seguinte funcionou no Windows:

  • Desconecte o iphone do computador
  • Vá para o menu iniciar / programas / software da Apple (NÃO ITUNES)
  • reinicialização do computador
  • ligue o iphone
Gato
fonte
Provavelmente foi a reinicialização do computador (que reinicia o serviço que procura os dispositivos iOS na rede) que resolveu o problema.
Jaberg 24/09
1

Esta é uma resposta parcial, referente ao problema do wifi. Ao reler a pergunta, entendo que o dispositivo também pode não aparecer quando conectado via USB. Estou esperando mais informações do OP antes de resolver isso. Enquanto isso, isso será útil para aqueles que sofrem do problema de sincronização de wifi e pode resolver o problema dos OPs:

O iTunes não vê o (s) dispositivo (s) iOS é um problema bastante comum e irritante com a sincronização de wifi. Não tenho certeza se é um bug verdadeiro ou se há um conflito de sistema em determinados ambientes.

Primeiro, você absolutamente não precisa alterar toda a configuração do iTunes.

Geralmente, você pode fazer com que o iTunes reconheça os dispositivos ausentes, abrindo o Activity Monitor (Mac OS) ou o Gerenciador de tarefas (Windows) e eliminando o serviço AppleMobileDeviceHelper . Nota: você não deseja desmarcar (remover) o serviço no Windows, apenas deseja matá-lo ou reiniciá-lo.

Se isso não funcionar, você pode conectar o dispositivo ao computador e usar o iTunes para desativar e reativar a sincronização por wifi. Você precisa aplicar as alterações para ambas as ações - basta clicar na caixa de seleção duas vezes seguidas não.

Nenhuma dessas soluções é permanente, embora às vezes eu possa passar meses sem uma recorrência.

Referências:

Base de conhecimento da Apple: iTunes 10.5 e posterior: Solução de problemas na sincronização de Wi-Fi do iTunes

OS X diário: a sincronização de Wi-Fi não está funcionando? Veja como corrigi-lo para todos os dispositivos iOS

jaberg
fonte
Matar AppleMobileDeviceHelper, desconectar o USB e reconectar funcionou para mim. (Yosemite / iTunes v12 / iOS 8) Obrigado!
Phrtz
0

Desligar o wifi e ligá-lo sempre funcionou para mim. Na verdade, era um problema mais crônico antes do iTunes 11.

possível
fonte
Ciclo de energia do computador wifi, telefone ou roteador wifi real?
precisa
Wi-fi do laptop. Nada do que eu fiz no telefone funcionou. Parece um problema de tempo limite interno no iTunes, e alternar o wi-fi é como forçar uma redefinição manual e verificar novamente os dispositivos detectáveis.
possível
0

Este método funciona 100% ... Bem, pode haver algumas exclusões quanto à duração da bateria do iPhone, iPad ou iPod. Eu diria que, desde que o dispositivo tenha mais de 30% de duração da bateria ou esteja sendo carregado no momento, isso funcionará absolutamente.

Eu achei que a coisa mais fácil a fazer é reiniciar o roteador sem fio. Isso qualquer um pode fazer com facilidade e com resultados consistentes. Imediatamente após a normalização da rede, o iTunes reconheceria todos os dispositivos disponíveis e configurados para sincronização Wi-Fi remota.

Suponho que isso funcione devido a um evento DHCP forçando algum tipo de transmissão para o iTunes. A reinicialização faz com que um dispositivo seja reemitido com seu IP anterior ou seja emitido um novo. Essa ocorrência força um dispositivo a afirmar seu endereço IP (antigo ou novo) com todos os dispositivos de rede que estão escutando, neste caso o iTunes. É como uma mudança de endereço nos correios.

Oh, snap! Desculpe, não vi que alguém tivesse sugerido a mesma coisa.

user75422
fonte
Então, funciona 100% com algumas exclusões ... então ... não 100% sim?
Rob
-2

Eu tive o mesmo problema, mas descobri. Clique no botão no canto superior direito da janela do iTunes (aquele que diz "iPhone" e tem um símbolo de ejeção). Se você clicar nesse botão, ele será direcionado para uma janela de visualização familiar do iPhone, na qual você pode gerenciar o seu iPhone.

Mark Johnson
fonte
Bem-vindo ao SE! O OP estava perguntando sobre como fazer o dispositivo aparecer no iTunes. Talvez você poderia editar sua resposta com sugestões sobre o que fazer, ou redefinir, para ajudar o seu iPhone mostrar-se cada vez que é ligado.
bassplayer7
-3

Exclua literalmente tudo que tem a ver com o iTunes ou a Apple do seu computador. Comece tudo de novo e baixe tudo novamente. Era simples assim.

imjusgreatness
fonte
1
Você pode adicionar alguns detalhes sobre o "literalmente tudo", especialmente para usuários iniciantes?
nohillside