Eu tenho um MacBook Air de final de 2010 no qual estou executando o OS X Mountain Lion v10.8.2 com o FileVault 2 ativado.
Quando tento acordá-lo do sono seguro :
o painel está em contraluz, mas nada é exibido;
a luz da ⇪ Caps Locktecla responde; e
deixada sozinha, a máquina é desligada (mas continua no mesmo estado quando a energia é restaurada).
A única maneira de poder usar a máquina novamente é reiniciá-la (o que eu nunca gosto de fazer); mas após a reinicialização, logo após a autenticação, ocorre um pânico no kernel. A máquina inicia normalmente após a conseqüente reinicialização suave.
Grato por pensamentos sobre como identificar a causa e / ou resolver o problema.
Atualização 1
Depois de continuar pesquisando, descobri uma postagem na qual um problema semelhante foi resolvido por:
- desativando sono seguro;
- reinicialização;
- removendo o
hibernatefile
; - reinicialização;
- reativando o sono seguro.
Eu executei essas etapas, aparentemente sem sucesso. No entanto, agora parece que, se eu digitar minha senha enquanto a tela estiver em contraluz e nada for exibido, meu papel de parede será (lentamente) revelado juntamente com a caixa de login normal do tipo "despertar do sono". Não posso ter certeza se isso também era verdade antes de executar as etapas acima, pois não tenho certeza se tentei digitar minha senha na tela em branco.
Infelizmente, é o melhor possível: nem o ponteiro do mouse nem o cursor do teclado são visíveis na tela; e o teclado não responde. O relógio, o status da bateria e os ícones de WiFi no canto superior direito da tela permanecem em seus estados de pré-sono e não são atualizados; se o computador for deixado por tempo suficiente, haverá eventualmente um pânico no kernel (aparentemente relacionado aos drivers gráficos?).
Atualização 2
Seguindo a sugestão de @ danielAzuelos , executei o Apple Hardware Test (a partir da Unidade de Reinstalação de Software ) no modo estendido, mas nenhuma falha foi identificada.
Nenhuma porta USB está em uso.
Descobri que o problema não se manifesta quando DestroyFVKeyOnStandby=0
; portanto, quase certamente há algo errado com a maneira como o meu MacBook hibernando configura a EFI para ativar.
Descobri que, se a máquina entrar em suspensão segura quando conectada a um monitor externo, tudo funcionará exatamente como deveria (mesmo que o monitor externo não esteja mais conectado na esteira).
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ssh
) neste MBA e tentar a seguinte sequência de açõessudo
:;ps ax | grep 'login[w]'
; mate o processo da janela de login. Suspeito que esse processo se comporte incorretamente com o gerenciamento de energia e tela.Respostas:
É um prazer informar que, depois de instalar a atualização do OS X Mountain Lion v10.8.3 , esse problema desapareceu:
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O FileVault 2 ainda tem muitos problemas. Sua melhor aposta é registrar um bug na Apple em https://bugreport.apple.com/ para que eles possam investigar.
Ligue o SSH e use outra máquina para executar
sudo sysdiagnose
(ousudo spindump
se isso não terminar) enquanto o computador estiver nesse estado. Envie a eles o arquivo de saída.Antecedentes: enviei um relatório de bug à Apple sobre um problema semelhante (mesmo comportamento, mas ao acordar com um monitor e a energia conectada) e foi isso que eles disseram fazer. Eles podem estar tentando coletar mais dados.
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Infelizmente, eu recomendaria reinstalar recentemente o Mountain Lion.
Aqui estão duas perguntas que fiz há alguns meses:
O rMBP não acorda depois de atualizar para o ML
Como instalar Fresh ML
Em suma, comprei um novo MacBook Retina que acompanha o Lion e, depois de atualizar para o Mountain Lion, não consegui acordar do sono (a única solução era o hard-boot).
Tentei várias coisas diferentes para corrigir o problema, mas a única coisa que ajudou foi formatar a partição e instalar o ML do zero.
Após formatar e instalar o ML, o wake-from-sleep foi corrigido.
Sim, entendo que a instalação recente é uma dor - mas se você tiver tudo em backup, não é tão ruim assim.
Boa sorte e espero que você conserte isso!
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hibernatemode=3
(portanto, só entrava em sono seguro após um longo período de sono "leve") e, consequentemente, apenas ocasionalmente encontrava o problema. Não sei ao certo quando começou, mas agora que usohibernatemode=25
(sempre uso sono seguro), obviamente se tornou um problema mais urgente.Eu tive o mesmo problema no mesmo modelo de Mac e, finalmente, acabou sendo um problema de hardware na GPU (mesmo que nenhum programa de diagnóstico tenha mostrado nada).
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