Como forçar um aplicativo a fazer o download novamente da Mac App Store?

16

Comprei um aplicativo que não foi baixado com sucesso. Excluí o instalador e tentei instalá-lo novamente na Mac AppStore, mas o botão de download diz "Instalado".

Também ainda tenho o ícone do aplicativo na minha Barra de Lançamento com o indicador de progresso do download.

Estou ciente do option+ clique no botão "Instalado" e no botão Compras, mas não funciona.

Como posso redefinir esse processo de download para permitir o download do aplicativo novamente?

Hesham Abd-Elmegid
fonte
11
Não tem certeza se isso funciona, mas você tentou excluir o aplicativo com algo como AppCleaner e depois fazer o download novamente?
FLY

Respostas:

16

Respondendo a minha própria pergunta. Ativei o menu de depuração e, em seguida, selecionei Redefinir aplicativo, reiniciei a App Store e agora o botão Download aparece novamente.

Para habilitar o menu de depuração, abra o Terminal e execute

defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Hesham Abd-Elmegid
fonte
Desculpe, seus passos são 1. Ativado menu de depuração via Terminal, 2. Redefinir aplicativo, 3. Reinicie a App Store. Não sou muito claro no passo 2. O que exatamente você está fazendo lá?
Daniel
Eu respondi minha própria pergunta também. O comando terminal é suposto para ativar um especial Debugmenu no topo da tela, juntamente com todas as janelas padrão, como Edit, Store, Window, e Help. Antes de tudo, depois de enviar o comando do terminal, você deve reiniciar o aplicativo AppStore para que o menu apareça. Em seguida, no Debugmenu é uma opção para Reset Application.
26416 Daniel
Dito isto, este procedimento não estava funcionando para mim. O Debugmenu não estava aparecendo. Acontece que é porque você precisa emitir o comando terminal como o usuário atualmente conectado . Em retrospecto, isso faz sentido, mas achei que era uma configuração global e estava emitindo o comando como sudo(eu sempre trabalho na minha máquina como um usuário limitado). Acontece que esta é uma configuração de aplicativo por usuário, então eu só precisava emitir o comando como meu usuário limitado para que o menu fosse exibido. Isso provavelmente não será relevante para a maioria, pois a maioria das pessoas (tolamente) usa o computador como administrador.
Daniel
5
Infelizmente, isso parece não funcionar mais com o macOS 10.12 Sierra.
Rosquinha
14

Primeiro, verifique se você não possui uma cópia desse aplicativo em outro disco rígido montado.

Em seguida, exclua o ícone do Launch Pad. Funciona como o iOS, onde você clica e mantém pressionado o ícone até que ele comece a tremer e, em seguida, clique no botão X para excluí-lo.

Saia e reinicie a Mac App Store.

Agora você deve ver que ele está disponível para download na Mac App Store.

Ɱark Ƭ
fonte
Clicar no x no ícone oscilante não fez nada. Apenas ficou lá.
Hesham Abd-Elmegid
O primeiro passo de Marcos é importante. Tente esvaziar o lixo, se houver um. Se o "aplicativo" desejado for um instalador do macOS e estiver parcialmente instalado em outra partição, apague essa partição.
precisa saber é o seguinte
0

Eu tive isso porque uma versão anterior do aplicativo ainda estava na unidade. Eu estava tentando recarregar o Windows Phone Connector 8, tive que excluir o WPC8 e um antigo WPC7 que eu tinha na unidade.

Paul B
fonte