Por que estou tendo esse problema ao importar fotos do iPhone para o iPhoto?

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Estou recebendo o erro

Error downloading image.
iPhoto cannot import your photos because there was a problem downloading an image.

quando eu "Importar tudo ..." do meu iPhone. Tentando importar imagens individuais recebidas

The following file cannot be imported. (The file is in an unrecognized format.)
IMG_0301.JPG

No passado, eu era capaz de fazer isso, então não sei por que estou sofrendo agora. Alguém tem alguma sugestão?

Para ajudar a descrever o problema, criei um screencast: http://screenr.com/CLr

iphone photos iphoto image-capture etoleb
fonte
Eu tive esse problema recentemente também. Eu acho que o iPhone 4.0 mudou a forma como ele armazena fotos em disco, e parece ser incompatível com o iPhoto 9.
AlBlue
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Tendo o mesmo problema. O Phoneview, como observado na resposta de Vijay, realmente funciona bem e é capaz de importar imagens, mas tem um limite de 20 na sua versão gratuita, e eu prefiro não pagar 20 dólares por uma correção aqui. Também tentei importar pelo Preview e, embora seja tão infrutífero quanto pelo iPhoto ou Image Capture, a mensagem de erro é um pouco mais esclarecedora: "A operação não pôde ser concluída. (Erro com.apple.ImageCaptureCore -9912.)" Pesquisar a mensagem de erro no Google gera problemas semelhantes na web, mas não há solução.
LessPop_MoreFizz 7/07
Eu tenho problemas como este em uma câmera comum, bem como, não apenas câmeras iphone ...
Enrico Susatyo
Como teste: mantenha pressionada a tecla de opção (ou alt) e inicie o iPhoto. No menu resultante, selecione 'Criar biblioteca'. Importe algumas fotos para esta nova biblioteca em branco. O problema se repete aí?
terrydev
Eu tive esse problema com o iPhoto e o Image Capture quando estava tentando importar vídeos de 10 GB do meu iPad. De alguma forma eu tentei o AirDrop e funcionou! O vídeo foi salvo na pasta Downloads. [Eu gostaria de poder postar isso como uma resposta para uma melhor visibilidade].
Stanislav Pankevich

Respostas:

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Parece que eu resolvi o problema conectando meu iPhone 4 diretamente no meu MacBook, em vez de usar um hub USB ao qual eu conecto tudo.

editar: também achei que esse era o caso depois de um problema de longo prazo na importação de fotos / filmes do meu iPhone 5; era intermitente e com erros, mas eu estava usando um simples cabo de extensão USB atrás do computador e, eventualmente, removendo; por isso, essa resposta resolveu o problema inteiro.

usuario
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Bingo! também pode estar relacionado com a minha partida para usar um cabo não-maçã no referido cubo
espiral
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Pode ser que você possa tentar usar a visualização http://ecamm.com/mac/phoneview/ Phone para obter a imagem copiada para o seu Mac e verificar se o arquivo está corrompido.

Vijay Kiran
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O PhoneView foi bem-sucedido para mim onde o Image Capture não obteve.
Emmby 27/05/12
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É difícil dizer qual das duas coisas é a verdadeira questão:

  1. O telefone tem algumas fotos corrompidas.
  2. Os bancos de dados no seu Mac usados ​​para rastrear quais fotos são importadas estão corrompidos / o iPhoto está corrompido.

Você pode descartar o item 2 levando o telefone para outro mac (ou pelo menos criar outro usuário no mesmo mac para tentar importar de uma lista limpa).

Como já foi mencionado anteriormente - se as imagens estiverem corrompidas no dispositivo iOS, você precisará usar o PhoneView e talvez uma ferramenta como o Data Rescue para verificar se as fotos são recuperáveis. Geralmente, os cabeçalhos JPEG são ruins e os dados da imagem são bons ou possíveis de serem encontrados com pouca ou nenhuma evidência visual de corrupção.

Além disso - pode ser uma combinação dos itens 1 e 2, razão pela qual alguns funcionam no PhoneView e outros não. Por fim - você pode tentar restaurar esse backup em outro dispositivo iOS e importar as fotos de lá. Isso excluiria um problema com o telefone, que é muito menos provável que os outros dois itens listados acima.

bmike
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E se eu estivesse apostando nisso - meu palpite é que o cache de captura de imagem está corrompido, então tente criar um novo usuário e use a captura de imagem para capturar uma ou todas as fotos. Você pode pular os erros e obter o resto facilmente. Excluindo espaço no iPhone à medida que avança, caso esteja totalmente cheio.
bmike
Existe alguma maneira de excluir o cache de captura de imagem, se esse é realmente o problema?
LessPop_MoreFizz
Não rastreio quais pastas e arquivos estão relacionados há algum tempo. Fazer uma nova conta foi mais rápido para eu ignorar esse histórico para limpar as fotos ofensivas / descartar isso como uma causa / obter as fotos que eu queria. No meu caso, uma vez que eu apaguei as fotos do rolo de filme - o cache funcionou sozinho.
bmike
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Parece haver arquivos de banco de dados em cache em /Library/Caches/com.apple.ImageCapture* - portanto, se você quiser experimentar após um bom backup do mac, exclua ou mova-os e reinicie para testar esse potencial ...
bmike
4

Surpreendentemente, depois de duas horas analisando o Google para encontrar uma resposta e reiniciando o telefone (tecla Home + Power), a única solução foi reiniciar o Mac. Resolvia tudo magicamente (tanto o Picasa quanto todos os outros softwares)

Asaf Mesika
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Ainda bem que encontrei esta resposta e decidi tentar uma coisa tão simples. Uma reinicialização corrigiu para mim também. Quando houver dúvida, reinicie!
Jonathan van Clute
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+1 no Phoneview por ser um ótimo aplicativo, mas entendo que não quero comprar um aplicativo.

Como alternativa, você deve olhar para este aplicativo pago, parece que ele fará o que você precisa.

http://www.macroplant.com/iphoneexplorer/

Sua melhor aposta provavelmente será tirar todas as fotos do iPhone que você deseja / precisa, arrastando-as para a área de trabalho / pasta. Em seguida, importe-os para o iPhoto.

Em seguida, faça um backup do seu telefone no iTunes. Limpava o iPhone e reinstalava o iOS via iTunes. Depois que o sistema operacional estiver instalado, o iTunes perguntará se você deseja restaurar seu backup.

Se houver um problema com suas fotos / dados, isso pode não ajudar. No entanto, se houver um problema com o iOS subjacente, isso poderá resolver os problemas.

ivonesh
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Isso funcionou, mas depois de fazer isso e limpar o rolo da câmera, ainda tenho o mesmo problema com as novas fotos. Manter a recompensa aberta na esperança de uma solução mais permanente aparecer.
LessPop_MoreFizz
Se novas fotos tiverem o mesmo problema - é uma corrupção no rolo de fotos (o iOS precisa ser restaurado e configurado como novo) ou no Mac em um dos bancos de dados que rastreiam o status de importação do iOS. Qual dos dois é mais fácil você descartar?
bmike
2

Li nos Fóruns de suporte da Apple que o aplicativo Image Capture (incluído no OSX, na pasta Utilities) importará essas fotos "corrompidas" e o iPhoto não.

Como outros, ainda estou esperando uma solução permanente (até um reconhecimento) da Apple.

sc0ttdav3y
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Obrigado pela sua resposta! Se possível, você pode adicionar um link para a Discussão da Apple mencionada? Obrigado!
precisa saber é o seguinte
discussões.apple.com
thread
2

Um item ainda não mencionado é que seu disco rígido pode estar cheio. Eu estava recebendo esse erro até conseguir algum espaço.

user24429
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  1. Feche o iPhoto, verifique se a luz branca não aparece sob o ícone.
  2. Vá para a pasta de imagens e arraste o ícone da biblioteca do iPhoto para a área de trabalho.
  3. Abra o iPhoto e clique em criar nova biblioteca.
  4. Depois de aberto, mova-o para poder ver o ícone da biblioteca do iPhoto na área de trabalho.
  5. Clique com o botão direito do mouse no ícone do iPhoto e clique em 'Mostrar conteúdo do pacote'.
  6. Arraste os arquivos Library.iPhoto e Library6.iPhoto para o iPhoto.

Deveria estar trabalhando depois disso.

Sebastian
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0

Descobri que o iPhoto pode ser exigente quando se trata de formatos de cores. Por exemplo, o iPhoto retornou o mesmo erro quando tentei importar uma imagem em escala de cinza. Precisei convertê-lo para RGB antes que o iPhoto o importasse. Eu li em outro lugar que o iPhoto também pode ser exigente quanto a camadas.

Trieu
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2
Seria muito difícil conseguir uma foto bizarra no rolo de filme em um iPhone. A importação do localizador é uma coisa, mas o iOS é rigorosamente controlado quanto às fotos importáveis.
bmike
Não é nada difícil. Você acabou de salvar uma foto do Safari. Eu faço isso toda hora.
Trieu
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Atualizar! atualizar! atualizar! Verifique se o iPhone e o Mac estão nas versões mais recentes do OS X (10.6.8) e iOS (4.3.3). Além disso, (se possível) atualize para o iLife '11.

Se isso não resolver o seu problema, tente fazer o backup (através do iTunes) e restaurar o seu iPhone. Além disso, tente usar a sincronização de fotos (através do iTunes) em vez de copiar manualmente as fotos.

spudwaffle
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Tudo está atualizado no telefone, e o Mac em questão é novo (aproximadamente 1 mês de idade) e também está atualizado. A sincronização de fotos é para enviar fotos na direção oposta. Novamente, esse problema ocorre especificamente com a importação da pasta Rolo da câmera.
LessPop_MoreFizz
Tente restaurar o seu iPhone. (Certifique-se de fazer backup primeiro!)
spudwaffle
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Há um problema ao importar fotos do iPhone (4S) para o iPhoto; algumas fotos estão sendo corrompidas durante o processo de importação. Parece estar bem documentado aqui .

Ulisses
fonte
Embora isso possa responder à pergunta, é melhor resumir o conteúdo do link e fornecer o link para referência. Os links tendem a desaparecer com o tempo, deixando uma resposta não aplicável para aqueles que encontrarem sua resposta no futuro.
Daviesgeek
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Hmmm ... Tentei algumas das soluções sugeridas aqui e, finalmente, decidi simplesmente liberar um pouco meu disco rígido. Então, eu apaguei algumas fotos e filmes antigos e voilà --- não há mais mensagem de erro. :)

Sarah
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Experimente o Disk Utility para verificar / reparar permissões no volume que contém a biblioteca do iTunes.

CajunLuke
fonte
3
Isso não corrigirá problemas de permissão na pasta do usuário, que é presumivelmente onde os dados de captura de imagem são armazenados antes das fotos serem introduzidas no iPhoto. É improvável que o software da Apple tenha problemas de permissão, pois os aplicativos funcionam com outras ferramentas, portanto isso não deve prejudicar, mas provavelmente também não ajudará. Isso mostraria um disco rígido com defeito ou corrupção grave de diretório, mas eu esperaria uma série de outros problemas, se isso estivesse acontecendo.
bmike
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Você realmente precisa de IMG_0301.JPG?

Caso contrário, você pode tentar clicar em 'Excluir' em vez de 'Manter' para esvaziar a biblioteca e, com sorte, livrar-se do IMG_0301.JPG e sincronizar as fotos novamente com o telefone, se necessário.

gnuchu
fonte
IMG_0301.JPG foi apenas um exemplo. Tentar fotos aleatórias de vários meses gera o mesmo resultado.
etoleb 01/09/10
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@gnuchu tem um bom argumento. dividir o ruim do bom é viável - especialmente se o Image Capture tiver os mesmos erros (é certamente mais rápido na importação de imagens para o localizador e mais fácil limpar as boas quando estiverem seguras). Depois de saber quantas fotos são ruins, você pode ter mais certeza de que é uma imagem ruim ou duas no rolo, em vez de um problema no iPhoto.
bmike
São todas as 235 imagens no meu caso.
LessPop_MoreFizz
Outra opção é fazer o jailbreak do seu telefone. ssh no dispositivo e, em seguida, scp todas as fotos de var / mobile / Media / DCIM para a sua máquina. Em seguida, você pode excluí-los todos e, com sorte, livrar-se desse erro. Certifique-se de fazer backup antes do jailbreak. Eu usei o jailbreakme.com no outro dia e é inacreditável (embora eu tenha o iPhone4 executando a versão mais recente do iOS). Se você deseja remover a correção de pós-jailbreak, é tão simples quanto restaurar usando o iTunes. YMMV.
Gnuchu