Pesquisa de produtos HP no log de atividades

8

Estou vendo um item no meu monitor de atividades chamado 'HP Product Research'.

Suponho que esteja associado a alguns drivers de impressora HP que eu não preciso mais e que os removi, mas esse rastreador fica por aí.

Alguma idéia de como se livrar desse rastreador?

driver activity-monitor malware Betsy Dupuis
fonte
2
Você não pode, Inspectno Monitor de Atividade Open Files and Ports, e excluir os arquivos mencionados lá?
Sameetandpotatoes
2
Tente Preferências do Sistema> Usuários e Grupos> (seu usuário)> guia Itens de Login. Clique no cadeado no canto inferior esquerdo para autenticar, depois clique no item HP na lista e clique no botão - (menos) para removê-lo.
precisa saber é o seguinte
Uma combinação dos dois parecia funcionar. Eu acho que existem alguns arquivos remanescentes em algum lugar, mas o aplicativo pelo menos não está funcionando agora.
Betsy Dupuis

Respostas:

5

Você pode encontrar este aplicativo aqui:

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Customer Participation.app

Basta movê-lo para o lixo.

user3120354
fonte
No meu caso, o nome era'/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app'
Shubham Chaudhary
0

Existe uma maneira oficial de removê-lo: Execute o HP Customer Participation.app na pasta do aplicativo HP. Há uma caixa de seleção para desativar a pesquisa de produtos.

grg
fonte
Tentei isso. Não funciona.
Betsy Dupuis
Sim, isso não funciona como HP Customer Participation.app não é visível
turbogeek
0

Macintosh HD

Biblioteca Suporte a aplicativos | Hewlett-Packard Participação do Cliente

O HP Product Research.app e outros arquivos estão nessa pasta.

user210299
fonte