Na v10 do ArcGIS Server, pelo que entendi do novo modelo de licença, não é possível desautorizar o ArcGIS Server (como você pode com o Desktop)
Os clientes têm visibilidade de suas licenças com a útil ferramenta Portal de Atendimento ao Cliente .
- A partir daqui, você pode ver quantas licenças você autorizou e quantas ainda tem disponíveis.
Cenário: - Compre 1 licença para o ArcGIS Server (nível de licença irrelevante) CCP: 0 Auth, 1 Avail) - Instale e autorize em um ambiente de desenvolvimento CCP: 1 Auth, 0 Avail) - Passe para a produção, instale e tente autorizar = Falha na falta de licença disponível = Não há capacidade de liberar a licença, portanto, entre em contato com o Atendimento ao cliente da ESRI Inc para redefinir a licença
Isso pode não ser muito complicado se você estiver nos Estados Unidos, mas e o resto do mundo? Entre em contato com o distribuidor -> para entrar em contato com Redlands / Customer Care -> e depois novamente = Demora muito tempo.
Basta saber se estou faltando alguma coisa ou se há uma solução melhor para o acima?
Na 9.3.1 e anterior, era possível instalar usando o mesmo ECP várias vezes e, através do processo de registro on-line, se Redlands percebesse que um ECP com uma licença de servidor estava sendo autorizado muitas vezes, o cliente obteria um telefone ligar.
= Imagino que o novo modelo tente tirar o trabalho do final das ESRIs, mas pode ser ineficiente ao tentar rolar.
- Suponho também que, se minha máquina falecesse e eu precisasse reinstalar novamente, ainda precisaria entrar em contato com o Atendimento ao cliente para redefinir a licença?
Respostas:
Isso é apenas sobre licenças de servidor; Ainda não descobri como obter minha licença EDN na página de provisionamento.
Eu tive esse problema quando cometi um erro e autorizei um servidor intermediário com a licença Enterprise Advanced (deveria ter sido Standard). Acabei de fazer o que fiz em servidores anteriores a 10 e autorizei-o com o arquivo de licença correto. Quando olhei para a página de provisionamento no site de atendimento ao cliente, a licença avançada do servidor mostrou que ela não estava disponível. Achei que deveria atualizá-lo nessa página, mas não há nada.
Entrei em contato com o atendimento ao cliente e parece que esse é um desses descuidos por design. As explicações que recebi deles durante a próxima semana foram:
Portanto, você pode ficar um tempo com dois servidores na mesma autorização por um tempo, mas se você não desativar um, eles farão alguma coisa. Mas você ainda precisa ligar e pedir que atualizem as coisas, e até onde eu sei ainda é um processo manual, para que eu não o deixe no último minuto.
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O novo mecanismo de licença é realmente péssimo. Entendo que bloquear uma licença para um PC específico é aceitável se você estiver em um ambiente de produção. Mas estou ficando louco com minha licença EDN. Temos que desenvolver extensões baseadas no ArcGIS Desktop e Server para diferentes versões e configurações. Isso só é possível se usarmos ambientes de PC virtual e cada desenvolvedor (todos possuem uma licença EDN válida) precisar instalar, por exemplo, a área de trabalho do ArcGIS em diferentes PCs virtuais para desenvolver e testar diferentes configurações. Com o novo mecanismo de licença, isso é quase impossível. Conforme afirmado por Simon, telefonar para o atendimento ao cliente da ESRI pode ser bom para os norte-americanos, mas temos que seguir o caminho e ligar para o nosso distribuidor que depois liga para os EUA.
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Tenho as mesmas informações Simon, experimentei os mesmos problemas do ArcGIS Server Basic (ArcSDE), meu entendimento é que isso foi identificado pela ESRI, mas não há mais informações disponíveis.
Se houver mais alguém por aí olhando isso, sinta-se à vontade para nos informar como você conseguiu resolver isso.
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Eu tive que declarar ao atendimento ao cliente antes que a máquina licenciada não estava mais em serviço e que eu não usaria mais a licença nessa máquina. Eles então reemitiram a licença para outra máquina.
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