Existe um sistema de especificação de projeto comumente usado para apresentar um design gráfico a um cliente antes de iniciar a implementação? Meu desafio é especificamente em correspondências (PDF A4, HTML enviado por e-mail), mas fico feliz em saber de outros domínios (web design, publicidade, ...)
Meu objetivo é apresentar um documento para que o cliente possa assinar e representar o design real. Depois que o documento for assinado, podemos iniciar a implementação; e tem muito pouco risco de o cliente não estar satisfeito com o produto real; ou solicite muitas alterações posteriormente.
Especialmente, estou tentando evitar várias viagens de ida e volta após a implementação, onde o cliente pergunta: "Você pode mover esta caixa um pouco para a esquerda?", "Hum, você pode movê-la um pouco para o fundo?", "Isso pode image ser um pouco mais azul? "," Hum, esse campo pode ser um pouco maior? "," Isso funciona bem no GMail, mas não estou feliz com o Lotus Notes! "
Entendo que abordagens iterativas, faturadas como Tempo e material ou com um esforço máximo, provavelmente são mais adequadas para isso. (e se você os usar como designer profissional, informe-me também). No entanto, em alguns projetos, o cliente precisa de uma abordagem em cascata por alguns motivos. Eu gostaria de saber como lidar melhor com esses casos.
Respostas:
Você não pode fazer o Agile com impressão. Não há iteração. Uma vez pressionado, está pressionado.
No entanto, o processo de design até esse ponto pode ser tão iterativo quanto você desejar. Certifique-se de que você está cobrando adequadamente, é claro.
Normalmente, são criados modelos (para o design de impressão, pode ser tão simples quanto as impressões a laser coloridas). Em um determinado momento, você deseja que os modelos 'finais' sejam assinados.
Em seguida, ela vai para a pré-impressão, onde deve haver uma "prova" criada que é essencialmente a maquete, mas o tamanho real e a cor real. Isso precisa ser verificado pelo designer e pelo cliente. Se estiver tudo bem, esse é o seu documento final. Comece as impressoras!
Se estamos falando de design digital (e-mail, web) ...
Então minha resposta é bem diferente. Para o trabalho na Web, não existe uma "prova", pois não é um meio físico fixo. Como tal, encorajo vivamente a afastar-me dos documentos de assinatura e adotar uma metodologia Agile. Isso pode ser um desafio, pois muitos clientes e organizações ainda estão familiarizados com os antigos modelos de queda de água, onde as aprovações ocorreram em locais muito específicos ao longo do caminho.
Investigue o 'Lean UX' para obter alguma inspiração sobre como trabalhar o design no modelo ágil.
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Depois de ler a ótima resposta do DA , e porque eu tenho usado o Scrum (Agile) para desenvolvimento web e design de interface, eu queria compartilhar minha experiência nesses dois casos.
Como fazemos software, trabalhamos com o Scrum Sprints. Demorou um tempo para ajustar a metodologia ao lado do design do processo (a parte mais difícil para mim foi calibrar os tempos, é bastante complicado imaginar quanto tempo algo criativo deve levar!).
O que faço agora é o seguinte: Normalmente, tenho um grande item de lista pendente para a interface do usuário . As tarefas dentro dele vão da pesquisa e maquetes à revisão, execução e teste. Na prática, a zombaria geralmente significa criar imagens simples e compartilhá-las com a equipe. Temos reuniões matinais todos os dias, por isso às vezes as usamos para discutir as propostas.
A discussão em si e a "forma" adotada não são tão importantes (e-mails, reuniões), o importante é o seguinte: uma vez que um cartão de tarefas é movido para a coluna "Concluído", ele não pode voltar atrás. Se precisarmos fazer novas alterações, criamos um novo cartão no Inesperado ou o deixamos para o próximo Sprint. Todos na equipe se acostumaram com isso, você não move um cartão para Concluído até ter certeza de que ele está realmente pronto (mantemos uma lista de itens a serem verificados antes de movermos um cartão, apenas para garantir). Se novos recursos forem adicionados ou se for necessário repensar as coisas, as instruções serão adicionadas ao backlog e escolheremos o melhor momento para fazê-los.
Agora, isso provavelmente não é algo que você possa realmente fazer com clientes individuais, então minha resposta é limitada a um cenário diferente (a menos que você possa treinar seus clientes no Scrum e eles possam ter acesso ao quadro de tarefas!). Para clientes individuais, acho que a comunicação clara e um bom contrato que o protegerão de inúmeras modificações são a melhor abordagem que você pode adotar.
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