Como aceitar educadamente as críticas dos colegas sem implementar nenhuma / todas elas?

Quando peço (colegas ou outros profissionais) críticas para trabalhos / projetos de design, muitas vezes não tenho certeza de como responder a isso, se não posso (honestamente) dizer que implementarei as mudanças sugeridas pelo crítico. Frequentemente, não posso fazê-lo (por vários motivos possíveis, por exemplo, o projeto já está concluído e as alterações não são mais possíveis), mas ainda acho o feedback útil. É claro que você poderia dizer que não há sentido em pedir feedback sobre o trabalho finalizado que não mudarei de qualquer maneira, mas ainda acho muito útil receber algumas críticas para que eu possa aprender com ele em projetos futuros.

Mas se eu receber um feedback sólido, não sei como responder a ele, já que quero dizer que realmente achei a opinião deles útil, mesmo que não esteja implementando nada disso. Se eu digo exatamente isso e agradeço a eles (e talvez diga a eles por que não posso mudar o design neste momento), parece desonesto.

Como posso lidar com essa situação? Não estou procurando um texto que possa copiar e colar, e sim alguns conselhos sobre como solicitar ou receber críticas e aceitá-lo sem necessariamente concordar / implementar tudo. Pessoalmente, prefiro não discutir sobre as críticas que recebo (exceto se não entendi o que elas significam etc.), porque não há nada a ganhar para mim ou para a pessoa que estou pedindo. Eles me disseram sua opinião, pela qual sou grato, e cabe a mim concordar ou discordar dela, mas eles não têm interesses pessoais nela, então não preciso "defender" meu projeto. No entanto, não responder é, obviamente, subótimo também ...

EDIT: Como algumas pessoas parecem ter entendido mal, não quero pedir feedback aos clientes. Em vez disso, pergunte a colegas e outras pessoas com formação profissional.

substantivo crítico
uma análise e avaliação detalhadas de algo, especialmente uma teoria literária, filosófica ou política.

avaliação verbal (uma teoria ou prática) de maneira detalhada e analítica. "os autores criticam os métodos e práticas utilizados na pesquisa"

Para responder sem rodeios, não há implicações de que um designer aplique ou deva aplicar sugestões que surjam de uma crítica. A melhor maneira de satisfazer o crítico é manter um diálogo genuíno com o crítico sobre o seu trabalho. Reconheça que o feedback deles é valioso (a menos que seja absurdamente malicioso) participando de uma discussão cuidadosa, adicionando suas próprias idéias que se baseiam em suas anotações. Como você é o designer, é completamente sua decisão se você deseja explorar alguma das sugestões que surgem de uma crítica.

Lembre-se sempre de que o design é subjetivo por natureza, polarizando às vezes; portanto, se você estiver procurando por feedback construtivo, tente direcionar a conversa para mais aspectos técnicos do trabalho (execução, layout, teoria das cores etc.).

Tudo isso dito, não peça críticas aos clientes! Parafraseando Paul Rand, resolva o problema deles e seja pago. Se alguém de fora do projeto, ou você, reconhecer algo que poderia ser melhor executado, leve-o para o próximo projeto ou explore essa direção no seu tempo livre.

As pessoas que têm sucesso se não geralmente seguem as opiniões dos outros.

Pense nisso .. se todos seguissem as opiniões dos outros, não haveria inovação, criatividade, estilo de coisa, nada de novo.

Opiniões de crítica não são nada diferentes de qualquer opinião. Eles podem fazer com que você veja algo de uma maneira diferente. No entanto, se você não concordar, basta dizer "Obrigado" e ignorá-lo.

Talvez eu simplesmente não entenda essa pergunta. Na verdade, eu tinha um trabalho cuspido na faculdade ... essa opinião era mal expressa ... e eu também discordava dela ... então eu a ignorei (depois de limpar a peça, ewww).

Conforme publicado, posso olhar para algo diferente se alguém apontar isso ... mas há uma chance de que a "diferença" tenha sido intencional. minha criatividade NUNCA precisa estar em conformidade com as opiniões dos outros. ^{(* clientes excluídos)}

Para mim, essa pergunta é essencialmente perguntando .. "Devo ser meu próprio artista ... ou apenas fazer o que as pessoas me dizem ???" Eu posso ir tão longe a ponto de dizer que você não pode ser um designer de sucesso se apenas seguir as opiniões. Você pode ser ótimo em aspectos técnicos e reproduzir coisas para um propósito específico. Mas um "designer" geralmente precisa ter uma opinião independente e a capacidade de defendê-la. Caso contrário, você nunca desenvolveria nada de especial e, portanto, nunca se separaria de qualquer outra pessoa por aí fazendo um trabalho semelhante.

Tudo o que está sendo publicado ... opiniões sobre aspectos técnicos são geralmente sábias para ouvir.

Se você acha que as críticas são bem fundamentadas, parece que você respondeu sua própria pergunta. Se você não pode mais alterar esse projeto específico, mas pode seguir o conselho para seus próximos projetos, tudo o que você precisa fazer é dizer isso. Simplesmente agradeça o feedback e diga que achará útil para projetos futuros.

Se você se discordar da avaliação deles, aqui está algo sem argumentação que você poderia fazer: Comece explicando seu processo de pensamento, como isso o levou a tomar as decisões de design que tomou. Isso abre a conversa para perguntar a eles que tipo de caminho eles poderiam seguir ao enfrentar o mesmo problema e onde o processo deles é diferente do seu. Essa abordagem pode expandir uma simples crítica para algo mais profundo sobre como essa pessoa aborda seu trabalho. As razões subjacentes às suas críticas são frequentemente mais importantes do que as correções simples que podem sugerir.

Algo como "há muito vermelho no seu design" pode se tornar "Eu costumo usar cores fortes como essa com moderação; caso contrário, elas tendem a distrair os olhos do conteúdo principal ou sobrecarregar o leitor".

Se você reler a definição de crítica acima, poderá ver que não há nada inerente a uma crítica que declare que você deve implementar os comentários que surgem da crítica. Se é assim que você entende uma crítica, então respeitosamente, acho que sua compreensão de uma crítica está fora da base.

Pense em uma crítica como algo como uma sessão de brainstorming - você é um designer e tem um conjunto de idéias que está implementando em um design para resolver algum tipo de problema. Quando você entra em contato com outros designers, não está dizendo "corrija meus problemas para mim", mas dizendo "este é o problema que estou tentando corrigir, e aqui está a minha solução, o que você acha?"

Supondo que a crítica seja proveniente de um colega e não do seu supervisor ou do cliente, eles não devem esperar que você implemente as alterações deles. Se você ou eles têm essa expectativa, está entendendo mal o conceito de crítica.

Argumentarei, no entanto, que sempre que você pede uma crítica, deve a si e aos críticos o respeito de realmente tentar entender o que eles estão dizendo e por que eles estão dizendo. Independentemente de você concordar ou não com as opiniões ou sugestões deles, uma crítica sempre oferece uma nova visão de como seu trabalho aparece para alguém que não o vê de dentro do seu cérebro. E essa perspectiva geralmente mostra áreas do seu trabalho que não estão alcançando o que você deseja que elas alcancem.

Quando luto com um problema de design e passo horas descobrindo a seleção de fontes, o kerning, as grades etc., pode ser realmente difícil apenas recuar e ver o design como um todo novamente. Esse é o presente que uma crítica me dá - apontando algo que eu ainda não tinha considerado, ou que uma solução "apenas aceitável" para um problema ainda não está funcionando tão bem quanto você gostaria. Então, para mim, o verdadeiro presente de uma crítica e pela qual sempre sou grato é como ele permite que você "analise" seu próprio trabalho (se acho que as soluções oferecidas valem a pena ser implementadas ou não).

Se você pede críticas a um projeto que está fechado ou não consegue mudar o que deve ser esclarecido antecipadamente, caso contrário, você está tentando enganar alguém, induzindo-o a investir tempo e pensamento com um retorno menor que zero? Freqüentemente, o desejo de ajudar os outros (através de consideração cuidadosa) nos leva a investir tempo e esforço para ajudar os outros. Se você pedir a alguém para executar essas etapas com a expectativa razoável de que suas idéias recebam uma consideração razoável e possivelmente sejam implementadas, você estará fazendo um desserviço. Diga a eles antecipadamente que você está procurando ajuda conceitual e que não é provável que você possa colocar em consideração alguma das idéias do projeto, mas que está construindo sua biblioteca de pensamentos para consideração futura. Cabe a eles ajudá-lo sob os termos honestos e eticamente dados.

Ser designer é um pouco como ser desenvolvedor ou engenheiro. Sem liberar suas coisas, você não está de fato em uma das profissões mencionadas anteriormente. Liberar muda tudo, não há mágica se você pode passar uma eternidade aprimorando. Mas ter que liberar o coloca em um cronograma no qual você precisa priorizar seus esforços.

Isso significa que, mesmo com críticas, seu trabalho precisa sair pela porta em algum momento. É literalmente impossível ser perfeito. Mesmo se você acha que o feedback é 100% válido, pode haver razões para não implementá-los.

Como outros já mencionaram, a crítica não o liga a nada. Existem razões para entender as idéias e motivações de outras pessoas, mesmo que você não tenha intenção de implementá-las. Afinal, é bastante comum solicitar uma verificação de sanidade e a pessoa solicitada fornece a resposta tarde demais para que possa ser útil.

Sempre que alguém me dá boas críticas que são apreciativas, mas eu posso ou não usá-las, costumo agradecer educadamente por suas informações úteis e entender o porquê de terem dito o que disseram e geralmente apenas falar sobre os pontos que realmente concordei em cima de. Dependendo do que é, como digamos que para um projeto que já passou do ponto de ser capaz de implementar essas informações, geralmente direi algo como agradecimentos, da próxima vez que lidar com algo semelhante, certamente manteremos essas informações em mente. Dessa forma, eles ainda saberão que você usará as informações deles, mas pode não ser imediatamente, se for o caso.

Uma pessoa que recebe críticas sobre seu trabalho deveria pensar melhor que, se ela conhecesse a opinião oferecida por um crítico no início do projeto / trabalho (ou qualquer outra pessoa), teria aplicado essas idéias em seu / o projeto dela? Tente definir sua perspectiva (depois de ouvir as críticas) de volta ao estágio inicial do projeto. Então você pode decidir se essas opiniões são basicamente positivas ou não.

Como um ponto lateral, as pessoas geralmente gostam de pessoas que têm algum tipo de estabilidade em seus processos e decisões mentais; o ponto acima é racional, e contextualmente distinto, o que torna a reação de você (como ouvinte) mais lógica, calma e precisa (em termos de benefícios).

Cada ideia tem significado em um contexto apropriado. Por exemplo, uma idéia pode ser apropriada para um determinado projeto somente se o tempo e os termos financeiros do projeto não atenderem a limites estritos.

Essa é uma pergunta ampla e possivelmente confusa, mas alguns pontos podem ser feitos.

Um designer confiante é de valor para um cliente, o qual agradecerá por apresentar seu melhor trabalho dentro de um determinado prazo e orçamento. Se você deseja que o cliente volte com mais trabalho e construa um relacionamento, não pareça que você está aprendendo com o tempo dele e hesite em seu trabalho.

Se você não tiver certeza sobre algum rascunho intermediário, use a oportunidade para direcionar feedback enquanto o trabalho ainda está em andamento.

Um projeto fechado e pago é melhor do que um projeto aberto e não remunerado. Se o cliente aprovou o trabalho, presumivelmente ele teve a chance de solicitar atualizações quando necessário. Você não deve pedir feedback após a entrega. Seu único objetivo após a entrega é o pagamento.