Aqui está uma lista de perguntas que eu fiz da última vez que fui às compras no datacenter:
- Explique o que seria necessário para os aspersores dispararem em nosso equipamento.
- O que as mãos remotas estarão dispostas a fazer? Por exemplo, instale discos rígidos, gire fitas ...
- Suas mãos remotas estão disponíveis 24/7/365, tempo médio de espera para que elas cheguem à gaiola após preencher um ticket (como os ingressos são inseridos?)?
- Você está em várias grades?
- Você elevou o resfriamento do piso?
- Quantos datacenters você opera além deste?
- Por quanto tempo o datacenter pode funcionar com energia de backup?
- Podemos entregar o equipamento diretamente ao datacenter?
- Existe uma doca de entrega e estacionamento gratuito, próximo e disponível?
- Se um fornecedor vier ao datacenter, precisamos acompanhá-lo?
- Que temperatura e umidade ambiente são mantidas?
- Quantas opções de ISP existem?
- Algum de seus clientes já perdeu energia por algum tempo no histórico do datacenter?
- Há quanto tempo esse data center está em operação?
- Quais controles de acesso existem no chão e no equipamento?
Se você visitar vários e fizer essas perguntas entre o preço, as impressões da sua visita e as respostas deles, provavelmente ficará claro qual deles você deseja. Visite-os sempre e visite uma boa quantidade deles.
Kyle cobriu muito bem, mas aqui estão alguns pontos:
A segurança física é enorme. Deve demorar quase um ato do Congresso (o Parlamento, insira uma instituição burocrática lenta aqui) para entrar.
Deveria ter supressão de incêndio em Halon, não sprinklers; Os servidores não devem estar úmidos. (Os regulamentos locais de combate a incêndio podem substituir ...)
Descubra quais são seus fornecedores preferidos de servidores. A menos que seja por um motivo muito específico (como a execução de um datacenter semelhante ao Google), devem ser servidores de marca. (Dell, HP, IBM, Sun, Apple etc.) Se eles disserem "caixa branca" ou uma marca que você não reconhece, execute. Observe que existem alguns fornecedores respeitáveis de servidores de nível inferior que são respeitáveis (System76, por exemplo), mas "customizados" significa que eles mesmos estão montando as coisas. Ótimo para sua casa, mas ruim para seu datacenter. (Isso não inclui a compra de um HP Proliant DL580 e a instalação de itens como kits de opções de memória ou gaiolas para unidades.)
Quais opções de propriedade estão disponíveis? Compre através deles? Compre direto e envie diretamente para lá? Locação? VMs?
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Excelente como sempre Kyle, algumas coisas que aprendi com a experiência:
Pergunte se existem geradores para fazer backup dos no-breaks. Se os geradores foram testados, com que frequência?
Quais bloqueios físicos e verificações eles têm para impedir que os eletricistas matem a energia?
Que cobertura de responsabilidade / seguro eles possuem?
Como eles lidam com situações em que não cumprem seu SLA?
Quantas vezes eles não cumpriram um SLA?
Quanta energia eles fornecem a cada rack / gaiola / etc.? (Você ficará com pouca energia e precisará de outro rack / gaiola apenas para obter energia extra?)
Peça referências, em seu setor seria bom.
Histórias engraçadas que não eram engraçadas na época:
Houve um incêndio em Vancouver em um compartimento elétrico subterrâneo, a 4 quarteirões da minha CC, o fogo retirou a energia por um raio de 10 quarteirões. Os no-breaks mantiveram as luzes acesas até o gerador entrar em operação. O grupo gerador ficou on-line por cerca de uma hora antes do superaquecimento. Os no-breaks conseguiram manter as luzes acesas por mais 30 minutos depois que o grupo gerador desligou a segurança. Gen-set pertencia ao edifício, IIRC o DC foi capaz de culpá-los e lavou as mãos.
Um eletricista matou a energia de algumas fileiras de estantes no centro de distribuição porque o painel caiu e derrubou todos os disjuntores. Eu também ouvi falar de um eletricista em outro DC indo trabalhar em um no-break, não colocando-o no modo bypass e derrubando todo o DC.
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Eu diria que provavelmente um terço de um data center são itens de linha técnicos (você possui {VESDA, contratos de reabastecimento, chillers cobertos por UPSs, várias redes de energia, diversas entradas de fibra).
Outro terço é como eles lidam com isso quando as coisas não dão certo. Eles engolem seu orgulho, examinam o fracasso e descobrem o que fazer para garantir que isso não aconteça novamente? Ou eles continuam fazendo o que não funcionava antes?
E o outro terço é o pessoal. Eles são inteligentes, fáceis de trabalhar e não são entregues todo mês?
Mas ainda mais importante: eles têm o espaço que você precisa? Em um lugar em que quase entramos, em dois anos estávamos usando mais espaço do que eles tinham disponível.
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Eu trabalho em um pequeno data center no Vale do Silício. Sou o administrador do sistema no lado do servidor gerenciado da empresa.
Sinais ruins:
Bons sinais: - Gerador diesel no local com failover automático - Chillers de backup e manipuladores de ar com failover automático - Muita largura de banda nos principais backbones de operadoras (AT&T, XO Comm) - Fornecedores de rede redundantes - Roteadores, firewalls, balanceadores de carga e comutadores redundantes - Em execução verificação de memória e diagnóstico de hardware antes de implantar servidores
Os servidores de marca são bons, mas se forem antigos e já existem várias vezes, é melhor garantir que eles sejam aprovados no diagnóstico de hardware antes de usá-los.
Um bom data center deve fornecer a seus clientes um site onde eles possam monitorar seu consumo de largura de banda e tempo de atividade. Eles também devem responder a quaisquer perguntas. Pergunte a eles a marca e o modelo de seu no-break. Peça a eles para ver a carga atual no no-break. Com essas informações, você pode verificar quanto tempo pode demorar sem energia.
Mas, honestamente, o no-break não deve ser sua preocupação. Um no-break fornece apenas um breve tempo de atividade (aproximadamente 30 minutos). Uma preocupação muito melhor é se o controlador de domínio tiver um gerador de backup. Também vale a pena perguntar em qual grade o DC está. Em termos de quedas de energia e apagões, prioridades diferentes são atribuídas a diferentes grades. Adivinha? Hospitais e quartéis de bombeiros são de alta prioridade (a energia nunca é cortada). Se o Data Center estiver na mesma grade, sua energia confiável garantida.
Pergunte a eles quanta energia disponível por rack. Onde trabalho, fornecemos a cada rack circuitos de 3x 25 amp. Um servidor 1u típico consome 1-3 amp.
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