A tela de conexão de área de trabalho remota é totalmente preta, mas o servidor está funcionando perfeitamente

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Servidor está funcionando perfeitamente, mas quando eu faço RDC tela é apenas preto. Isso aconteceu antes e eu o corrigi desligando o servidor via KVM / IP, mas não quero fazer isso novamente. Como posso corrigir esse problema.

Sistema operacional: Windows Server 2008 R2 Web Edition SP1

MonsterMMORPG
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Respostas:

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Já vi isso acontecer três ou quatro vezes quando um usuário fecha a sessão em vez de sair dela. Por favor, tente as coisas no artigo da KB acima, na resposta de JohnThePro.

jschorr
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Isso geralmente acontece comigo quando eu me conecto ao Windows 7 x64. A solução que eu uso é pressionar Ctrl-Alt-End na janela RDP. Isso exibe a tela "bloqueie o computador". Lock-Unlock e você está dentro!

demp
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Isso faz o trabalho. Ctrl-Alt-End e iniciou o gerenciador de tarefas.
MYGz 23/01/19
Você provavelmente não está mais na pilha, mas obrigado, ainda funcionará bem em 2019. Eu não tinha certeza do que fazer, pois Ctrl-Alt-Delnão estava funcionando na área de trabalho remota.
Gainz
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@Gainz - eu ainda estou aqui, não tão frequentemente como antes embora;)
Demp
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Na próxima vez que surgir, haverá um artigo específico da KB sobre esse problema.

http://support.microsoft.com/kb/555840

SINTOMAS

Durante o logon em um servidor remoto usando a área de trabalho remota, os seguintes problemas podem ocorrer:

  1. Um processo lento de logon.
  2. Uma tela preta aparece por um tempo, até que a área de trabalho normal apareça.

RESOLUÇÃO

  1. Desative o uso de "Cache de bitmap" no cliente RDP.
  2. Verifique se o servidor, o cliente e o equipamento de rede usando o tamanho "MTU".
JohnThePro
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Aqui está como solucionar o problema. Tudo o mais acima falhou para mim.

Estou usando o Windows 7 home Edition.

Antes de conectar ao RDP,

Clique no link com as palavras "Conexão da área de trabalho remota". Certifique-se de clicar no link com essas palavras, não no URL real ou no nome RDP salvo.

Quando a janela RDP abrir, clique no botão Opções na parte inferior.

Mude para Propriedades de exibição clicando na guia Exibir.

No painel de configuração da tela, altere a resolução da tela levemente cada vez antes de clicar em Conectar.

Isso garantirá que sua tela preta fique ausente.

Deep Kumar
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Pressione CTRL + ALT + END e pressione o Gerenciador de tarefas. Faça logoff e logon novamente. Isso acontece se o usuário desconecta a sessão, mas não efetua logoff corretamente.

Vinodh Kumar
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Tente colocá-lo em tela cheia e, em seguida, faça um "alt-tab". Talvez esteja preso em um aplicativo estranho. Essa técnica funcionou para mim uma vez.

s.mihai
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não resolve. de qualquer maneira eu fiz um kvm / ip desligado e ligado desde que eu precisava de uma solução o mais rápido possível. então não posso mais testar respostas :(
MonsterMMORPG
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Você já tentou fazer login como um usuário diferente? Às vezes, isso acontece no meu terminal quando uma sessão fica paralisada ao sair. O encerramento da sessão da ferramenta de áreas de trabalho remotas a corrige.

Conceder
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Encontrei este artigo e listou várias razões possíveis e suas soluções em relação a esse problema. Consegui corrigi-lo ativando os limites de sessões, conforme descrito no artigo. http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/

karan
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Então, que mudança real você implementou? Esse artigo pode desaparecer na próxima semana, no próximo mês ou no próximo ano.
Hyppy
@karan Como Hyppy mencionou - "O que realmente corrigiu o problema?" Este site é uma ótima ferramenta, pois as informações mencionadas em outros lugares ainda podem ser encontradas, desde que alguém coloque essas informações na resposta.
Signal15
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Há também outro artigo da KB com um patch para o Windows Server 2008 R2.

http://support.microsoft.com/kb/981156/en-us

Instalei este patch para resolver o problema.

Quando uma sessão do usuário é desconectada, a tela preta aparece ocasionalmente na reconexão.

Lorenz Meyer
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Este item de suporte vinculado é para o Windows Server 2008 R2 e não para o Windows Server 2012, conforme mencionado na resposta.
Fiasco Labs
Desculpe, este foi um erro de digitação. Estamos usando apenas o Windows 2008 R2.
Lorenz Meyer
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Eu tive um problema semelhante remotamente em uma área de trabalho executando o Windows 10. A área de trabalho tinha 2 monitores, um conectado aos gráficos integrados e outro em uma placa gráfica dedicada. Desconectar o monitor que estava usando os gráficos integrados corrigiu o problema ... presumivelmente, algo em um dos drivers não está funcionando bem.

Stuart Moore
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UAC. UAC é o problema. Que besteira, sim. No meu caso, o primeiro login foi bem-sucedido e funcionando, mas qualquer outra tentativa consecutiva não estava funcionando. Eu estava recebendo uma tela tremeluzente (inutilizável) ou completamente preta, no RDP ou diretamente no console do servidor R2 2012. Nos logs de eventos do aplicativo, havia muitos erros com o eventID 1000 (nome do aplicativo com falha: explorer.exe, versão: 6.3.9600.17415, carimbo de data / hora: 0x54503a3a nome do módulo com falha: desconhecido). O UAC foi desativado. Eu apenas o habilitei, reiniciei o servidor e, em seguida, consegui efetuar login com várias sessões de trabalho. Eu até desabilitei o UAC e reiniciei o servidor novamente e as coisas estavam funcionando normalmente. Cuidado com o UAC :)

Ticoloco
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Realmente não sei o que aconteceu com o meu servidor, mas cliquei na tela em branco e digitei minha senha. Boom, abriu. Então acho que, no meu caso, a tela de login não estava sendo exibida.

Jay Kaluza
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Muitas pessoas, incluindo eu e muitas, têm problemas com isso. No entanto, há muita informação cheia de confusão. Uma maneira fácil para quem tem esse problema na conexão ARP. Esse problema é causado principalmente pela conexão ARP sendo deixada aberta.

SOLUÇÃO: PARA SERVIDOR DC: escreva uma regra no GPO do servidor. Em caso de desconexão ou saída, efetue logout em 5 minutos. Olá a todos, Se houver programas que precisem permanecer abertos no servidor atual, aplique a regra apenas aos computadores que se conectarão.

*Nota! * Fazer 5 minutos minimizará os possíveis riscos. *

SERVIDOR DE TERMINAL: aplique a regra que você criará no servidor DC apenas para o servidor de terminal ou aplicará aos usuários que se conectarão.

Se você tiver dificuldade em criar regras, basta escrever uma resposta.

Celal Şahin
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