Hotmail marcando mensagens como lixo eletrônico

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Eu estava tendo problemas com os e-mails enviados do meu servidor sendo completamente bloqueados pelo Hotmail, mas descobri que o Hotmail havia bloqueado meu IP e, entrando em contato com o Hotmail, removi o bloqueio. Consulte esta pergunta para obter mais informações: Email enviado do servidor com rDNS e SPF sendo bloqueados pelo Hotmail

Mas agora todos os emails do meu servidor estão indo diretamente para a pasta "Lixo eletrônico" dos destinatários no hotmail e não consigo entender o porquê. O Hotmail diz "O Microsoft SmartScreen marcou esta mensagem como lixo eletrônico e a excluiremos após dez dias".

Tentei entrar em contato com as mesmas pessoas no Hotmail que removeram meu bloqueio de IP, mas não recebi nenhuma resposta e já faz quase uma semana.

Aqui estão alguns detalhes:

  1. Eu tenho um registro SPF válido para o meu domínio "v = spf1 a include: _spf.google.com ~ all"
  2. Tenho configuração reversa de DNS
  3. Tenho uma pontuação de remetente de 100 https://www.senderscore.org/lookup.php?lookup=66.199.162.177&ipLookup.x=55&ipLookup.y=14
  4. Eu me inscrevi no SNDS da Microsoft e fui aprovado. Meu ip diz "Todos os IPs especificados têm status normal".
  5. A Microsoft adicionou meu IP ao banco de dados JMRP
  6. Meu IP não está em nenhuma lista de spam credível http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=66.199.162.177
  7. meu cabeçalho FROM está sendo enviado no formato adequado "De: CKA <[email protected]>"
  8. Pela pontuação do IP Senderbase é "Bom": http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=66.199.162.177

Aqui está uma fonte de email de teste: exemplo de email enviado diretamente para a pasta de lixo eletrônico

email Canadaka
fonte
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Será que o filtro de email da Microsoft acha que as mensagens com poucas palavras que contêm as palavras "teste" e "mensagem" são sinalizadas como lixo eletrônico? Eu estou entendendo os canudos aqui, mas às vezes o problema não é seu problema / culpa, mas é inteiramente do lado do destino.
JeffG
@Canadaka - como isso é questão diferente da sua pergunta aqui: serverfault.com/questions/240980/...
Mark Henderson
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Veja também: serverfault.com/questions/241189/… Sinceramente, eu digo aos usuários se o hotmail o bloquear, não se surpreenda, e não há basicamente nada que eu ou as pequenas empresas possamos fazer para realmente corrigi-lo.
Chris S
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@ Chrisis Eu também tive que fazer isso com grandes textos chamativos, mas seria bom resolver o problema. Ainda existem muitas pessoas usando o ecossistema do hotmail. Não tenho esses problemas ao enviar para e-mails do Google.
canadaka
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Alguém conhece um email de contato da equipe correta da Microsoft para ajudar a lidar com isso? Eu bati em uma parede.
canadaka

Respostas:

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Altere seus ponteiros reversos para refletir apenas o nome do email indicado na conexão SMTP (canadaka.net).

Seus registros SPF mostram v=spf1 a include:_spf.google.com ~all
Certifique-se de atualizá-los para refletir sua situação atual.

Marca
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hmm, pedi ao meu data center para alterar o DNS reverso do meu IP para "canadaka.net", mas parece que eles deixaram o antigo PTR em vez de substituí-lo. mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a66.199.162.177 Vou fazê-los corrigir isso, obrigado.
canadaka
Uma vez que "canadaka.net" é o único PTR, o SPF atual é válido, certo?
canadaka
Às 2h da noite passada, eu realmente perdi o a. No entanto, você pode adicionar seu IP, assumindo sua estática. "v = spf1 a ip4: 66.199.162.177/32 inclui: _spf.google.com ~ all"
Mark
canadaka.net agora é o único PTR aparecendo, mas meus e-mails ainda estão sendo marcados como spam. Preciso adicionar meu IP ao SPF, pois ele deve estar coberto pelo "a"? É um ip estático.
Canadaka 8/08
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O Hotmail usa senderId, que praticamente é spf, mas com sintaxe diferente.

3molo
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