Iniciei um novo serviço e precisamos enviar e-mails para nossos clientes (nova conta confirma, etc.).
Meu servidor é conhecido como prod01.bidrodeo.com e resolve para 97.107.134.38. Para DNS reverso, 97.107.134.38 resolve para prod01.bidrodeo.com. No entanto, todos os nossos endereços de email estão no formato [email protected]. Em vez disso, devo apontar o DNS reverso para bidrodeo.com?
Meus emails estão sendo atrasados ou rejeitados por determinados sistemas e não tenho certeza se meu DNS reverso não está configurado corretamente.
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A maioria dos servidores SMTP aceita seu e-mail se você simplesmente tiver uma entrada DNS reversa. Ele não precisa corresponder ao nome de domínio no seu endereço de email. Alguns servidores SMTP rejeitarão o correio se o DNS reverso não corresponder ao nome do host HELO / EHLO usado na conexão. Se o nome do host do servidor de email for
mail.example.com
o DNS reverso, o registro MX, o HELO / EHLO e o banner de saudação SMTP, todos deverão sermail.example.com
também. Esse servidor, no entanto, pode estar fornecendo serviços para example.com, joes-example.com e marys-example.com sem problemas.Algumas outras coisas a considerar seria a publicação de um registro SPF no DNS para o nome de domínio usado para enviar email para identificar o espaço IP de onde você envia. Alguns provedores maiores procuram isso e priorizam emails provenientes de um domínio habilitado para SPF.
Além disso, fique de olho na "reputação" do seu endereço IP por meio do SenderBase , pois alguns provedores atrasarão seu e-mail ou aplicarão varredura / filtragem adicionais se sua pontuação de reputação for muito baixa.
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mail.example.com
deve aceitar e-mails deexample.com
(concordo), mas tambémjoes-example.com
emarys-example.com
? Não entendo o porquê dos dois últimos. Você poderia esclarecer?Não, o nome e o domínio do servidor não precisam e raramente correspondem. As pesquisas reversas de DNS simplesmente garantem que o IP seja um registro PTR para o nome do servidor.
Se você puder postar as mensagens de cabeçalho / rejeição de um exemplo de mensagem atrasada ou rejeitada, poderemos restringir por que eles estão tendo problemas.
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Se este for um servidor recente, é possível que o DNS não tenha sido totalmente propagado.
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Esse IP não está em nenhuma das principais listas negras, então esse não é o problema. Sem mais informações ou talvez alguns dos logs, o melhor suspeito é que seu nome HELO não corresponda ao servidor ou não seja resolvido. Durante o envio do email, seu servidor enviará helo $ myservername (ou o que você configurou ou ainda não o configurou) como parte da transação com o servidor de email receptor. É possível configurar um servidor de email para verificar se o nome helo existe no DNS e / ou corresponde ao DNS reverso.
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