Como convencer meu gerente de TI a atualizar a empresa do IE6 para um navegador mais novo?

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Já lançamos o Windows XP SP2 (sem esperança de ir para o Vista ou o Windows 7 em um futuro previsível, infelizmente) em toda a empresa e nosso lançamento interno mais recente também incorpora o SP3 - mas, infelizmente, o IE está sendo mantido explicitamente na versão 6

Independentemente dos inúmeros avisos de segurança existentes e da falta de aplicabilidade na grande rede mundial de computadores, meu gerente ainda vê os aplicativos de intranet criados para o IE6 como o principal motivo para permanecer nele. O que podemos fazer para balançar a votação a nosso favor? Estamos cansados ​​de oferecer suporte a um navegador doente quando os usuários nos ligam constantemente reclamando que o site não parece certo e mais e mais pessoas pedindo guias do navegador "porque é isso que eles têm em casa".

Qualquer argumento que possamos apresentar seria ótimo!

RobertTheGrey
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Estou curioso para saber se as respostas aqui ajudaram você. Se seu gerente de TI ainda não conseguir ver a floresta para as árvores, acho que você deve seguir os procedimentos de política que sua entidade possui para encontrar uma solução para esse desacordo.
L0c0b0x 06/06/09

Respostas:

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  1. Destaque os riscos de segurança que expõe. Calcule quanto dano pode ser causado à rede por meio de um ataque de malware que entra na instalação do IE6 de alguém.
  2. Calcule quanto tempo extra você gasta no suporte para lidar com perguntas do usuário relacionadas aos problemas do IE6 e quanto trabalho extra de desenvolvimento é necessário para acomodar os usuários. Coloque uma faixa anual de dólares nisso.
  3. Estimar o efeito na produtividade do trabalhador de não poder usar recursos como guias
  4. Calcular a perda de produtividade devido à incapacidade de usar totalmente sites que não são compatíveis com o IE6

Obtenha um intervalo sobre quanto dinheiro pode ser perdido mantendo o IE6 (mesmo em cenários improváveis) e quanto dinheiro pode ser economizado com a atualização. Dinheiro e retorno do investimento.

Yaakov Ellis
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Exceto que ele não pode fazer isso corretamente sem calcular quanto dinheiro custará para atualizar os aplicativos internos da intranet para serem compatíveis com o IE7 / IE8. Você não pode produzir um ROI sem calcular tudo!
blowdart 30/04/09
É verdade que você não pode produzir um ROI sem calcular tudo. Mas para um gerente que ainda insiste no IE6, você não vai convencê-lo sem um ROI.
Yaakov Ellis
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Um gerente tão fora de contato, insistindo em navegadores da web herdados ... eu simplesmente desisti.
Ninegrid 06/05/09
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Eu realmente pressionaria o aumento da segurança no IE7 e IE8. Bloqueio de pop-up, filtros de phishing, etc.

O IE6 é um dos maiores pontos de entrada de malware em um sistema Windows. Você pode reduzir muito disso deixando o IE6

csjohnst
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Você testou seus aplicativos de intranet com o IE7 ou IE8? Tínhamos vários que pensávamos serem apenas o IE6, que realmente funcionam com o IE7.

Se os aplicativos da intranet forem desenvolvidos internamente, será necessário avaliar o quanto a compatibilidade funcionará; se eles são externos, é necessário entrar em contato com os fornecedores.

Apenas identificar os obstáculos reais pode ser bom, pois muitas vezes você descobre que são muito menos do que você pensava.

Richard Gadsden
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Você encontrará argumentos no stopie.com ou, do ponto de vista do desenvolvedor, coisas que você fará quando o IE6 terminar , mas também usará o fato de muitos sites agora estarem fazendo anúncios contra o IE 6, como:

Além disso, se você ler francês, dê uma olhada no blog de Tristan Nitot ("CEO" da Mozilla Europe), onde encontrará um bom conteúdo sobre esse assunto.

paulgreg
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Argumentos baseados em:

"O IE6 é um sistema legado, apenas com suporte estendido da Microsoft. A Microsoft recentemente lançou o IE8 como um patch crítico no Windows Update e publicará apenas patches futuros para o IE6 para os problemas mais sérios"

"Se continuarmos a permitir que os usuários do IE6 se conectem à Internet, aumentamos o risco de infecção por malware".

"É melhor 'acompanhar' as atualizações e os patches à medida que são lançados, do que estagnar e ficar com uma enorme atualização no futuro que será MUITO mais cara (em tempo, esforço e custo)"

Cara
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Eu segui essa linha de "ataque" ao propor que movemos o restante da nossa população de usuários do IE6 para o IE7, estamos a um terço do caminho, mas eles ainda apresentam argumentos sugerindo possíveis problemas com aplicativos etc. No último buraco encontrado no IE6, eles ainda se recusam a atualizar / atualizar para algo mais próximo da corrente.
Mitch
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Isso é uma coisa complicada com a qual tentei lutar, mas não tive muita sorte no passado.

As duas opções que vejo são convencer o gerenciamento de que o IE6 é um grande risco de segurança para a rede (como ela é) e que, se houver alguma coisa, os aplicativos da intranet precisam ser atualizados para evitar o risco de toda a rede se abrir para atacar ou convencer para permitir algo como o Firefox ou o Chrome para acessar a Internet, mas restringe o IE6 à navegação local dos aplicativos da intranet.

E boa sorte!

Estilhaço
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Os gerentes sempre gostam de custos para beneficiar a quebra de decisões da minha experiência.

Apenas mostre a ele como fazer a troca para um navegador atual será mais benéfico do que ficar com a relíquia que é o IE6.

E, se você não conseguir fazer uma boa análise, talvez não seja realmente a seu favor fazer a troca.

jjnguy
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Contratar um estagiário para atualizar os aplicativos da intranet deve ser provavelmente menos dispendioso do que fazer uma limpeza extensiva da rede devido a uma violação de segurança, devido ao uso de um navegador inseguro e ignorante aos padrões para intranet e Internet.

macbirdie
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