Eu tenho um DL380 G5 executando o Windows Server 2008 R2 que tinha apenas dois pacotes de atualização aplicados e, como resultado, tenho vários componentes cruciais que não funcionam mais. Os pacotes configuráveis de atualização aplicados foram -
- Firmware do servidor HP ProLiant 2014.04.0
- Software HP Windows Server 2008 R2 x64 2014.04.0
Na verdade, não consigo criar uma discussão comum para descobrir qual atualização de driver / firmware teria causado esse problema. Tentei reverter ou atualizar novamente os drivers de alguns dos dispositivos (por exemplo, HP NC373i) e isso não fez diferença. Anexarei uma captura de tela granulada de um punhado dos componentes que exibem os problemas e gostaria de ouvir algumas de suas sugestões para analisar isso.
UPDATE : Esse é um pequeno problema, mas acho que encontrei algumas informações que me ajudarão a resolvê-lo. Vou atualizar isso quando tiver uma chance.
ATUALIZAÇÃO 2 : Embora o problema que encontrei (vinculado na primeira ATUALIZAÇÃO) tenha sido causado por algo semelhante, esse não acabou sendo o meu problema exato. Todos os componentes listados no Gerenciador de dispositivos com o sinal de aviso amarelo exibem a mensagem "O Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware (código 37)". Nenhuma quantidade de desinstalação / reinstalação de drivers faz um pouco de diferença. Começo a pensar que esse hardware é literalmente descartado dessas atualizações de firmware. Estou bastante desesperado neste momento, portanto, sinta-se à vontade para lançar alguma idéia do meu jeito.
ATUALIZAÇÃO 3 : este servidor parece estar na lixeira. Fiz uma troca completa da placa-mãe, imaginando que tinha um flash de firmware ruim ou algo assim e vejo exatamente os mesmos componentes exibindo problemas com a nova placa. Forço a aplicação dos drivers HP SPP mais recentes e não houve alterações. Se ninguém mais tiver alguma idéia, acho que estou sem sorte.
hppucb-proliantfw-2014.04.0.2.exe
ehppucb-ws2008r2-x64-2014.04.0.2.exe
foram baixados do link . Vou dar uma chance a esse DVD inicializável e eu vou deixar você saber como vai.Respostas:
O firmware não é o problema aqui. O firmware da HP raramente cria um servidor; especialmente esse modelo. Seu problema aqui é o coquetel de drivers carregados no sistema.
Eu recomendo usar o HP Service Pack para DVD ProLiant (e o Smart Update Manager) para instalar drivers do sistema, ou simplesmente escolher e baixar componentes diretamente do site de suporte do sistema operacional ...
Além disso, examine e desinstale qualquer driver de rede suspeito.
Já tive essa situação em um servidor Windows 2003. Removai todos os drivers HP instalados manualmente e apliquei as atualizações apropriadas no HP Update Manager.
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Isso pode ser um tiro no escuro, mas verifique se o serviço "Plug and Play" foi iniciado no servidor. Caso contrário, pelo que li, isso pode causar problemas estranhos, como você está enfrentando.
Caso contrário, o firmware provavelmente destruiu os drivers no servidor. Você pode tentar desinstalar / reinstalar usando a mídia de DVD do servidor (use a opção "Com disco ...") ou faça uma instalação de reparo que redefinirá tudo.
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Você fez um ponto de restauração do sistema? Normalmente, as atualizações do Windows criam pontos de restauração automaticamente antes das atualizações. Verifique fazendo o seguinte:
Vá para o painel de controle,
pesquise "Criar um ponto de restauração"
Clique no que aparecer.
Uma janela deve aparecer e em algum lugar deve dizer "Restauração do sistema" em um formato de botão ou link. Clique.
A Restauração do sistema deve aparecer. Siga as etapas para chegar ao ponto de restauração mais recente. Clique no ponto de restauração e clique em Avançar. (Nenhum de seus arquivos pessoais será perdido, mas todos os programas instalados após o ponto de restauração serão removidos. Se nada acontecer quando você chegar à seleção do ponto de restauração, deve haver uma caixa de seleção para visualizar os pontos de restauração mais antigos. Selecione isso.) Deixe o seu computador restaurar, e você deve estar pronto!
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