Causa do setor atual pendente e do aumento incorreto offline e diminua para zero

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Ao longo de uma semana, para uma unidade Seagate de 3 TB (ST3000DM001-1CH166), a smartd relatou um número lentamente crescente de setores offline incorrigíveis e atualmente ilegíveis (pendentes), depois um número decrescente, até que finalmente a contagem era 0 e a condição de erro Redefinir. Nos logs (mostrando apenas alterações):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

Além disso, a contagem do setor realocado também é 0, portanto, os setores não parecem ter sido re-mapeados. Aqui está a smartctl -asaída (atual) completa do inversor:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Fiz o download, mas ainda não executei o Seatools na unidade, mas o status SMART atual da unidade basicamente parece bom. O que poderia causar esse comportamento?

ATUALIZAÇÃO: para futuros leitores, a unidade ficou boa por mais alguns meses; nesse momento, mais setores se tornam incorrigíveis / off-line, e o número de setores realocados começou a aumentar além de 0, e o autoteste longo da SMART começou a falhar com uma leitura erro. Portanto, essas mensagens pareciam ser um aviso antecipado útil.

smart seagate Raman
fonte
A pergunta é: você confia neste disco? Eu não iria e substituí-lo o mais rápido possível.
Sven
SMART pode ser ... às vezes não é inteligente? Eu não confiaria neste disco com nenhum dado. Pela aparência das horas de inicialização, os 8 meses de idade da unidade (ish) ... você tem uma garantia?
C #
Sim, está na garantia. O próximo passo, de acordo com as informações de garantia da Seagate, é executar o Seatools nele.
Raman
1
Atualização: alguns meses depois, o autoteste da unidade está falhando e os setores realocados estão aumentando. Estou devolvendo a unidade para substituição da garantia.
Raman
O mesmo aconteceu hoje com o meu disco da Seagate. Como ocorreu um erro de leitura ao copiar um arquivo grande, observei os dados SMART e vi Contagem de setores realocados = 8, Setor pendente atual = 10, Off-line não corrigível = 10. Então eu corri um formato completo. Depois disso, vejo Contagem de setores realocados = 8, mas Setor pendente atual = 0 - então, se não houver setores pendentes e os setores realocados não subirem, isso significa que eles não eram realmente ruins, certo? Mas fiquei chocado ao ver Offline Uncrorrectable = 0. Como setores Uncrorrectable poderia ir corrigido após o formato completo, que é um mistério ...
JustAMartin

Respostas:

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Recentemente, tive isso algumas vezes com um firmware CC24 da Seagate ST3000DM001-1CH166 semelhante. Você não precisa do Seatools, basta executar um longo teste inteligente:

smartctl -t long /dev/sdc

Então, se o smarctl não mostrar nenhum erro, você está bem por enquanto:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

Se falhar, envie diretamente para a Seagate. Eles substituíram o meu último fracassado em cerca de uma semana.

Dylan
fonte
O autoteste offline estendido foi concluído sem erros.
Raman
4
Atualização: alguns meses depois, o autoteste da unidade está falhando e os setores realocados estão aumentando. Estou devolvendo a unidade para substituição da garantia.
Raman
4
Malditos discos! Eles parecem ter 40% da taxa de falhas.
Vinícius Ferrão
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O setor pendente atual é exatamente isso, o número de locais que o disco sabe sobre isso precisa ser realocado, mas ainda não foi realocado, pois o disco não possui nenhuma fonte para os dados serem realocados. Depois de gravar nesse local, o disco realocará automaticamente a área para outro local e gravará os novos dados no novo local, e o valor atual do setor pendente diminuirá.

Tudo está perfeitamente bem e como o disco deve operar.

Você pode usar o diskscan no Linux ou o HD Tune no Windows para verificar se há locais ruins no disco e também tentar "consertar" os locais, fazendo com que o software escreva neles para tentar a realocação imediata.

Baruch Even
fonte
1
Obrigado, mas sei o que significa "setor pendente atual". Na minha pergunta, você verá que notei especificamente que a contagem de realocação ainda era zero. Você tem alguma explicação para uma contagem decrescente de setor pendente sem um aumento correspondente na contagem de realocação? Observe que todos os testes de disco executados estão corretos e o disco ainda está zumbindo, sem problemas aparentes.
Raman
2
É possível que o disco tivesse um setor ilegível e, portanto, havia um setor pendente; quando chegou a hora de gravar no local, o disco pode testar o local e verificar se a gravação foi concluída e cancelou a realocação, o que explica que o contador foi para zero, mas não houve realocações adicionadas.
Baruch Even
Ok, isso faz sentido para o setor pendente atual. Mas como o modo offline incorreto pode ir de 10 para 0? "Incorrecível" não significa que eles desapareceram definitivamente e permanecerão offline para sempre?
JustAMartin
No Ubuntu, em vez de instalar a partir do github, apenas sudo apt-get install diskscan. (Eu acho que você é o autor de ambas as versões.)
Camille Goudeseune