Falha ao conectar-se ao Serviço de Notificação de Eventos do Sistema

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Vários usuários finais tentam fazer login na máquina com o Windows 7, recebem uma mensagem "falha ao conectar-se ao serviço de notificação do Windows" e a tela é preta e nunca carrega a área de trabalho. Isso acontece há mais de 6 meses.

Se eu promover esse usuário a um administrador local, ele poderá fazer login, mas perder o Aero Desktop Theme. Também leva alguns minutos para o computador inicializar na área de trabalho e o seguinte erro é exibido:

http://imgur.com/bGMhNZW

Passei por algumas postagens para tentar resolver o problema. Aqui estão algumas das etapas que tentei sem sucesso.

despejo cerebral de entrada

  1. Correu netsh winsock reset
  2. Desativar todos os serviços não Windows
  3. Desative todos os aplicativos de inicialização com msconfig
  4. Desinstalar o Symantec Antivirus
  5. Eu pensei que era um driver da Nvidia (laptops da Dell), mas eu tinha apenas duas pessoas com Intel Graphics.
  6. O modo de segurança é inicializado de forma limpa e rápida.
  7. As máquinas estão todas na mesma UO. Transferiu máquinas problemáticas para uma UO com GP diferente e executou GPUPDATE. Nenhuma mudança.
  8. O problema desaparece por si só, de 30 minutos a 2 dias.
  9. Drivers de NIC / Áudio / Vídeo reinstalados
  10. Eu vejo o evento \Driver\WUDFRd failed to load for the device USB\VID_0A5C&PID_5800&MI_01\7&66de6c9&0&0001em quase todos os laptops com problemas. Eu acho que é um leitor de cartão inteligente.
  11. Reconstruído o repositório WMI
  12. Ran netsh catalogue resetewinsock reset
  13. Tentei o hotfix KB2590550
  14. Correu SFC /scannow

Hoje, o usuário disse que houve uma atualização após a reinicialização, mas isso não explica os últimos seis meses.

Eu vi isso em um ntbtlog. Esses poucos drivers não foram carregados, mas o log o repete repetidamente, mais de 50 vezes:

Did not load driver @oem77.inf,%staccel%;ShoreTel Desktop Sharing Accelerator
Did not load driver @oem50.inf,%isnbgm2p%;Intel(R) HD Graphics Family
Did not load driver @oem48.inf,%srl_devicedesc%;Intel(R) Active Management Technology - SOL
Did not load driver @msports.inf,%*pnp0401.devicedesc%;ECP Printer Port
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Intel Processor
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Microsoft AC Adapter
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Microsoft Composite Battery

Sinto como se tivesse feito mais coisas, mas estou perdido. Este é o meu primeiro post no Stackoverflow, eu amo vocês!


Editar:

  1. Colyn1337 - Concordo, acho que existe um serviço que trava na inicialização, provavelmente definido como automático. Há um tempo limite (não sei quanto tempo) e o Windows espera que esse tempo limite aconteça, portanto, leva uma eternidade para inicializar. Não sei como registrar quais serviços falham, o visualizador de eventos não diz nada sobre isso.

  2. Yagmoth555 - C: \ pagefile.sys

Upgrayedd
fonte
O que realmente está quebrado? É possível que o serviço não consiga se conectar imediatamente, aciona o alerta, mas reconecta mais tarde.
Colyn1337
O arquivo de paginação tge está em outra unidade que não a% systemroot% e o log de eventos não é redirecionado para outro lugar?
yagmoth555
O que acontece se você configurar o serviço SENS para executar em sua própria instância do SVCHOST? Você usaria o comando Sc.exe config SENS Type= own(o espaço depois Type= é intencional), conforme explicado em detalhes no final do artigo do TechNet Como solucionar problemas relacionados ao Host de Serviço (svchost.exe)
digo Reinstate Monica
Twisty - impressionante! Vou tentar isso assim que receber alguém com erro. Obrigado, parece que isso pode dar uma pista do que está ocorrendo. Como colocar uma postagem em espera?
Upgrayedd
Não há necessidade de colocar sua pergunta em espera; basta voltar quando estiver pronto para relatar suas descobertas. BTW, você precisa colocar @na frente dos nomes de usuário nos comentários para que as pessoas sejam notificadas da sua resposta.
Eu digo Restabelecer Monica

Respostas:

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Eu tive o mesmo problema. A mensagem "falha ao conectar-se ao serviço de notificação do Windows", perdeu o Aero Desktop Theme, alguns minutos para inicializar na área de trabalho.
Eu tentei de tudo neste blog. A única coisa que funcionou foi quando eu desinstalei a atualização KB2952664.

John
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Obrigado, obrigado, obrigado, obrigado. Isso resolveu o problema de um dos meus clientes. 75 computadores funcionando muito bem. O dia 76 teve que estragar uma noite de sexta-feira.
Andrew Andrew
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Esse problema desapareceu quando eu emiti novas máquinas para nossos usuários finais. Eu tentei quase tudo o que eu conseguia pensar, e tudo o que você pensava. Um desses problemas estranhos que não foram resolvidos. Primeiro da minha carreira.

Muito obrigado pela sua compreensão e ajuda. Eu realmente aprecio todo o trabalho duro!

Upgrayedd
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Eu tive esse problema "O Windows não pôde se conectar ao serviço de notificação de eventos do sistema" e forcei o computador a desligar. Eu então reiniciei e entrei como Admin. Quando eu estava lá, notei que o sistema operacional queria que eu o desligasse para instalar as atualizações. Depois disso, eu poderia usar a conta normal novamente. Parece que o sistema operacional havia se preparado para esta atualização e tocado em algum arquivo necessário para que não funcionasse corretamente e exigia que eu permitisse a atualização através da conta de administrador.

Petrus-Harrysson Omberg
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Eu tenho o mesmo problema no meu escritório também.

Pesquisei na internet a correção, fiz todas as sugestões, mas ainda não consigo resolver o problema.

Finalmente, encontrei a solução. Desinstalamos o Symantec Endpoint Protection (SEP) 12 e atualizamos para o 14 de setembro, e todo o computador foi consertado.

Espero que possa ajudar.

my1325
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como outros disseram, a correção estava removendo a atualização KB2952664. Não consegui encontrar a atualização KB2952664 nas atualizações instaladas, então tive que instalá-lo primeiro e desinstalá-lo depois. isso consertou!

nikos apostolakis
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Eu experimentei esses problemas em dois computadores que estavam em um domínio após o recente 'patch Tuesday' de julho de 2015. Ele desapareceu após um processo de logon muito, muito longo. Uma correção mais recente que tenho à vista é desinstalar a atualização KB2952664, com base em uma postagem de administrador de rede aqui: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/windows-could- evento-não-conectar-ao-sistema / e8de1ee3-159f-4dae-9e9e-9a648cd85478? page = 14

No momento, estou no modo de espera e visualização, uma semana para ver se ele volta ...

O mensageiro
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Bom achado. Eu acho que tem algo a ver com patches, pois várias máquinas parecem receber esse erro ao mesmo tempo, e depois longas extensões de nada. Deixe-me saber o que você encontra. Também vou removê-lo quando outro aparecer.
Upgrayedd
Por enquanto, tudo bem. Não tenho nenhum problema com os logons do usuário há 9 meses.
TheMessenger
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Para mim, foi causado pelo programa antivírus Smadav que eu instalei durante a limpeza de malware. A remoção do Smadav removeu esse erro. Normalmente não tenho problemas, mas talvez eu o instalei enquanto a máquina estava ocupada limpando outras coisas.

David d C e Freitas
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Eu estava atormentando meu cérebro por horas. Então, pensei em me permitir executar todos os serviços para ver o que está / não está sendo executado. Depois de comparar todas as configurações de serviços listadas e as do PC quebrado com o PC em funcionamento, havia muitos serviços que não foram iniciados.

Em particular, o serviço DHCP não estava sendo executado.

Assim que iniciei esse serviço, ele puxou um IP e tudo estava funcionando.

Espero que isso ajude outra pessoa.

KonaRin
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Semelhante a outros usuários que descobriram que o software antivírus era a causa raiz, encontrei esse problema depois de atualizar o Kaspersky Internet Security há alguns dias. Enquanto outros usuários relatam ter resolvido o problema desinstalando o Kaspersky, eu não queria desinstalá-lo. Então, minha solução foi

  1. abra a GUI do Kaspersky Internet Security,
  2. vá para as configurações,
  3. selecione "Desempenho" à esquerda,
  4. e desative a opção "Impedir infecção durante a reinicialização do sistema operacional".

Isso fez o truque para mim.

fuggi
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Problema semelhante ao Fuggi, mas o meu é o Kaspersky Enterprise Security. Ainda à procura da causa raiz. Desinstalar / reinstalar não ajudou. Mudei para o produto de servidor e está funcionando bem. Os produtos para desktop caíram drasticamente no ano passado com a Kaspersky.
Brian Maxwell