Velocidades de rede baixas - o que devo verificar?

Os usuários estão relatando que está demorando muito para acessar arquivos na rede, navegar nos sites da intranet, etc. O que devo verificar?

Para verificar a latência em uma rede:

Execute um ping contínuo na linha de comando:

ping -t [DNS IP de destino ou nome do host]

Faça isso:

• Do seu PC para o PC dos usuários
• Seu PC para o servidor de arquivos
• Seu PC para sites da Internet
• etc.

Se algum deles estiver lento, execute:

tracert [DNS ou nome de host do IP de destino]

para ver onde está o problema.

Para verificar a largura de banda de uma rede:

Você precisará instalar o software de monitoramento de largura de banda, verificar os comutadores de rede (se eles oferecem suporte ao monitoramento), verificar os logs do roteador etc.

http://performit.co.uk/network/trou Troubleshooting.php tem algumas boas dicas.

Verifique as configurações de duplex nas portas de rede.

Se uma extremidade de um link de rede estiver configurada para 100baseT full duplex e a outra estiver configurada para negociação automática, a extremidade de negociação automática sempre será half-duplex.

Isso não se revelaria com testes simples de ping, mas qualquer tráfego substancial através do link será muito mais lento do que deveria.

As primeiras ferramentas que eu usaria seriam ping e tracert. Isso informará imediatamente se os pacotes estão sendo descartados e onde. Problemas de roteamento também surgirão.

Também vi onde proxies, configurados incorretamente, podem causar problemas em uma rede local.

A configuração incorreta do servidor / configurações DNS também pode tornar as coisas mais lentas.