Histórias de usuários sobre tarefas automatizadas, quem é o usuário?

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Seguindo o estilo formal da história do usuário:

Como <user>, eu quero <goal>isso <benefit>.

Como as histórias podem ser escritas quando não há uma interação óbvia do usuário, como no caso de processos automatizados como o faturamento noturno?

user-story Paul Turner
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Respostas:

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O que há de errado com, por exemplo:

Como assistente de vendas, quero que o sistema gere minhas faturas levantadas durante o dia, naquela noite, sem minha interação, para economizar tempo.

Pense em quem usará os resultados do processo.

StuperUser
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Também "Como contador, desejo revisar as faturas geradas todas as noites para confirmar o volume e a contagem do dólar" e "Como associado de vendas, eu quero revisar as faturas geradas todas as noites para confirmar que todas as minhas vendas são faturadas corretamente" ou " representante do serviço ao cliente Desejo ver as faturas geradas automaticamente para poder revisá-las com um cliente ". Há um número ilimitado de histórias com base em um processo automatizado interno. Os detalhes do processo automatizado são um apêndice da história.
S.Lott
Hmm, precisamos especificar da noite para o dia? ou seja, como um usuário que deseja que o sistema para gerar minhas faturas automaticamente
Murph
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@ Murph, depende do que os usuários do Programming Hero precisam.
StuperUser
@ Murph: Excelente observação. Eles precisam ser gerados antes que a pessoa queira olhá-los. Se isso é da noite para o dia ou "just in time" é um conjunto separado de decisões.
S.Lott
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@StuperUser hmm, pode haver restrições que sugerem que as coisas precisam ser feitas durante a noite - que não tenho nenhum problema com ... seus mais que é preciso evitar fazer quaisquer suposições
Murph
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Apenas dê um nome à coisa como "AutomaticInvoicer". Veja-o como um robô que age como pessoa. Não há grande diferença lá. Talvez use "it" em vez de "I" para deixar clara a distinção.

As <AutomaticInvoicer>, it wants to search for open invoices so that
it can initiate booking.
thorsten müller
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Aposto que, se eles olharam para o que começou a Skynet, que iriam encontrar uma história que soou como este :)
DXM