Estudos sobre como o ruído afeta a produtividade dos programadores [fechado]

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Alguém tem links para estudos que mostram como o ruído afeta a produtividade dos programadores? Especificamente, eu gostaria de ver como / se a produtividade aumenta quando os níveis de ruído diminuem.

Conforme apontado nos comentários , a natureza do fluxo de trabalho de programação é tal que você entra e sai de foco o tempo todo - portanto, é provável que seja afetado pelo ruído de maneira diferente das outras linhas de trabalho.

A razão pela qual acho que isso é específico do programador é que também estou interessado em matemática. Em um lugar barulhento, se eu começar a pensar em matemática, o barulho desaparece e me vejo perdido em um mundo de imagens. Na verdade, meu lugar favorito para fazer matemática era sempre o café Copper Kettle, um lugar turístico movimentado.

Para a programação é completamente diferente. Durante a programação, geralmente penso verbalmente, e qualquer conversa destrói minha linha de pensamento. Eu sou literalmente incapaz de programar em qualquer lugar onde haja conversas audíveis.

Conversei com outros programadores que nem percebem ruídos que me desabilitam e dizem que pensam principalmente em fotos. É por isso que me pergunto se existem estudos acadêmicos reais sobre se a programação é particularmente afetada pelo ruído em comparação com a matemática ou a advocacia.

John Lawrence Aspden
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Por que fechar esta pergunta?
Rei Miyasaka
5
Eu não faço ideia. Parece que pelo menos 3 pessoas pensam que é offtopic
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@ Pierre303 Muito provavelmente essas pessoas pensam que isso é fora de tópico, porque é uma pergunta que se aplica a todas as linhas de trabalho e não apenas à programação. O que eu discordo, porque a natureza do fluxo de trabalho de programação é tal que você entra e sai de foco o tempo todo - por isso é provável que seja afetado pelo ruído de maneira diferente dos outros e, portanto, justifica sua própria pesquisa.
Rei Miyasaka
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Não tenho certeza quando os votos foram lançados, mas como a pergunta foi originalmente escrita, foi muito ruim.
Kevin D
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@ReiMiyasaka, você deve editá-lo na pergunta, apenas para deixar claro que estamos buscando como isso afeta exclusivamente os desenvolvedores de software.
ChrisF

Respostas:

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O livro Peopleware tem vários capítulos que abordam o assunto. Você pode ler um resumo decente aqui .

Estudos liderados por Tom DeMarco e Timothy Lister mostraram resultados estatisticamente significativos sobre a correlação entre ruído e defeitos.

Aqui está uma parte interessante do resumo:

Qualidade do local de trabalho e qualidade do produto - As empresas que fornecem locais de trabalho pequenos e barulhentos explicam as reclamações enquanto trabalhadores em campanha pelo status adicional de espaço maior e mais privado. Para determinar se o nível de ruído teve alguma correlação com o trabalho, dividimos nossa amostra entre aqueles que acharam o local de trabalho aceitávelmente silencioso e aqueles que não tiveram. Em seguida, analisando os trabalhadores de cada grupo que concluíram todo o exercício sem um único defeito:

> Workers who reported that their workplace was acceptably quiet before
the exercise were 1/3 more likely to deliver zero-defect work.

À medida que o nível de ruído piora, essa tendência fica mais forte:

  • Trabalhadores com defeito zero: => 66% relataram nível de ruído OK
  • Trabalhadores com 1 ou mais defeitos: => 8% relataram nível de ruído OK

Uma descoberta da importância do prêmio Nobel - Em 3 de fevereiro de 1984, em um estudo com 32.346 empresas em todo o mundo, os autores confirmaram uma relação inversa praticamente perfeita entre a densidade de pessoas e o espaço dedicado por pessoa. Se você está tendo problemas para entender por que isso importa, não está pensando em ruído. O ruído é diretamente proporcional à densidade; portanto, pode-se esperar que reduzir pela metade a quantidade de espaço por pessoa para dobrar o ruído. Mesmo se você conseguisse provar conclusivamente que um programador poderia trabalhar em 30 pés quadrados sem estar irremediavelmente limitado ao espaço, ainda assim não seria capaz de concluir que 30 pés quadrados é um espaço adequado. O ruído em uma matriz de 30 pés quadrados é mais que o triplo do ruído em uma matriz de 100 pés quadrados, o que pode fazer a diferença entre uma praga de defeitos do produto e nenhuma.

Verifique o resumo, realmente, o ruído é um dos assuntos recorrentes no Peopleware.


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Eu suspeito que seja tão barulhento onde você está que você esqueceu de terminar sua última frase!
jk.
2
@Rei Miyasaka: no livro, ele fala pelo menos cerca de três incômodos, incluindo telefone, conversando e informações falado (em alto-falantes)
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isso é algum tipo de piada? --- os autores confirmaram uma relação inversa praticamente perfeito entre pessoas densidade e espaço dedicado por pessoa
John Lawrence Aspden
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@ Pierre303 Acho que John acha que é uma piada porque 'densidade de pessoas' é (número de pessoas) / (espaço total) e 'espaço por pessoa' é (espaço total) / (número de pessoas), então é claro que há uma perfeita relação inversa entre eles - eles são definidos como inversos um do outro. Eu não entendo essa frase.
Chris Taylor
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@ ChrisTaylor: Oh, eu não vi isso acontecer;) Acabei de verificar no próprio livro, e isso foi uma demonstração sarcástica do problema de densidade de ruído versus pessoas. Mais densidade = mais incômodo do ruído, uma vez mais pessoas;) Então, sim, que era algum tipo de piada para demonstrar o absurdo da redução do quadrado por pessoa
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A resposta típica a condições ruidosas é ouvir música com fones de ouvido.

No entanto, um dos estudos realmente interessantes citados no Peopleware é o experimento realizado em Cornell - eles deram a dois grupos uma tarefa complicada que envolvia uma longa série de cálculos. Um grupo ouviu música enquanto executava a tarefa e um grupo ficou em silêncio.

O que eles não disseram a nenhum dos grupos é que a complicada sequência de cálculos sempre retornava o número original.

Verificou-se que nem todo mundo descobriu isso, mas das pessoas que o fizeram, uma grande maioria veio do grupo que não ouvia música.

Aparentemente, a teoria é que ouvir música envolve, de alguma forma, a parte do cérebro envolvida no pensamento criativo, mantendo-o "ocupado" o suficiente para não ser capaz de olhar para o quadro geral da tarefa que está sendo executada.

Algo a ter em mente na próxima vez que você conectar.

Procure no índice em "Cornell" para encontrar a referência.

Bill Torpey
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Provavelmente, esse teste precisava de um terceiro grupo para ser representativo da vida real. Um grupo silencioso com ruídos / sons aleatórios ocasionais. Esse é o problema do silêncio. Está tudo bem e bem, exceto que qualquer som inesperado é uma grande distração. Com o ruído de fundo (ou seja, música / tv), esses sons aleatórios não são um problema tão grande. Embora eu concorde que o silêncio total é melhor para a concentração. Pela minha experiência, quando chego no domingo e ninguém está por perto, recebo uma semana de trabalho naquele dia.
Dunk
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ou usar fones de ouvido com bloqueio / cancelamento de ruído para diminuir os ruídos externos.