Consultas em sites de terceirização de projetos on-line

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Estive pesquisando RentACoder, Freelancer e eLance nos últimos anos, mas sempre hesitei em me registrar neste site. A hesitação também inclui pouca preocupação. Essas perguntas me enchem:

(1) Existe um contrato legal entre o licitante e o codificador? Apenas no caso de minha data de entrega estender, o que acontece?

(2) Após a entrega, o pagamento chega sem problemas ou não.

(3) Caso o cliente não tenha achado o projeto útil, então? Provavelmente ele pode dizer que não é útil para mim e você devolve dinheiro. Ele pode copiar o código fonte e retornar outra cópia para mim.

(4) Quais são as recomendações adicionais? Como devo começar?

RPK
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Respostas:

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(1) Existe um contrato legal entre o licitante e o codificador? Apenas no caso de minha data de entrega estender, o que acontece?

Sim e não. Para RentACoder.com, você deve cumprir as condições do projeto que, na maioria dos casos, são padrões. Coisas padrão, como propriedade intelectual, para as quais você deve dar à empresa o seu trabalho. Coisas óbvias assim.

(2) Após a entrega, o pagamento chega sem problemas ou não.

RentACoder.com tem um serviço de garantia que limita os problemas. A empresa que lança uma solicitação de lance paga antecipadamente. Mas você não recebe o dinheiro ainda. Se você não fornecer o trabalho conforme solicitado, a empresa poderá decidir não aceitar seu trabalho. Depois, há um serviço de arbitragem que você pode iniciar onde um árbitro avalia a situação e decide o que fazer. Na maioria dos casos, o processo e a decisão são justos.

(3) Caso o cliente não tenha achado o projeto útil, então? Provavelmente ele pode dizer que não é útil para mim e você devolve dinheiro. Ele pode copiar o código fonte e retornar outra cópia para mim.

É um risco sim, e muito poucos o fazem. O serviço de arbitragem é bastante justo e limitará esse comportamento.

(4) Quais são as recomendações adicionais? Como devo começar?

Crie uma conta e comece a licitar em projetos.

Dê o que os clientes querem .

Eu gerenciei centenas de projetos nas plataformas que você mencionou. Aqui está como eu trabalho, e acho que a maioria das pessoas faz o mesmo.

Eu descarto 9 ou 10 lances de usuários com menos de 15 classificações e se a classificação média for inferior a 95%. Em seguida, filtrei o preço da oferta. Às vezes, quando leio uma boa carta de apresentação de uma oferta mais baixa, posso decidir ir com ele. Às vezes, paralelamente a um lance mais alto (atribua o mesmo projeto a dois licitantes diferentes).

Eu descarto todas as propostas sem carta de apresentação pessoal. Observei que nenhuma carta de apresentação significa na maioria das vezes que ele não leu os requisitos. Isso o levará ao fracasso.

Eu geralmente não ligo para a localização do licitante. No entanto, eu preciso de um bom conhecimento de inglês.

Quando você obtiver um projeto, faça o possível para satisfazer o cliente. Não inicie nenhum novo projeto até que o anterior seja concluído. Alvo de alta qualidade. Se o cliente não estiver satisfeito, negocie um reembolso.

Você enfrentará maus comportamentos e clientes que tirarão proveito de você. Mas apenas no começo. À medida que você obtiver classificações altas, poderá fazer lances mais altos e esse problema será menos frequente.

Para resumir:

  • Faça lances mais baixos que os outros licitantes para aumentar suas chances de atribuir projetos. Explique por que você oferece lances mais baixos
  • O cliente que recebe lances mais baixos é o mais difícil, portanto, você precisará trabalhar mais do que o normal
  • Sempre escreva uma carta personalizada que mostre que você sabe o que o cliente deseja
  • Não hesite em negociar o reembolso total se achar que o cliente não está satisfeito
  • Trabalhe em um projeto de cada vez. Ou dois no máximo se a comunicação com o cliente for lenta
  • No final de cada projeto, adicione seu sucesso ao seu portfólio
Bilesh Ganguly
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Obrigado pela resposta agradável. Sua quarta resposta não é suficiente. Apenas no caso de eu desenvolver aplicativos. no VS2010 Express Edition, mas sem o relatório, como entregar? Eu não tenho edição profissional.
RPK
Eu adicionei mais detalhes. Você me ajudou a reciclar uma resposta que eu coloquei no OnStartups (outro site de perguntas e respostas SO) #
Eu acrescentaria para começar com pequenos projetos também. Por um motivo, embora você seja pago pouco, você terá um escopo menor para suportar se for um cliente difícil. Outro motivo é que a elaboração de uma proposta de lance decente é bastante trabalhosa e não há razão para colocar tanto trabalho em algo quando você provavelmente não conseguirá o emprego por falta de classificações. Uma pequena tarefa não precisa de muito.
Jeremy
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Como em qualquer coisa, você precisa usar o bom senso. As probabilidades estão um pouco empilhadas a favor do comprador, mas se você trabalha com compradores com uma reputação mais alta, normalmente estará bem. Se o comprador nunca concedeu um emprego antes, você precisa ter cuidado para que o trabalho que ele está postando seja razoável e não esteja pedindo para você reescrever o Facebook por menos de US $ 500 ou algo parvo.

Você também precisa se lembrar de que geralmente está competindo com equipes de pessoas em países em desenvolvimento que ficarão felizes em trabalhar por 1/10 da taxa esperada. Os compradores regulares esperam essas taxas e, se seus lances forem significativamente mais altos, eles serão descartados imediatamente.

Dito isto, esses sites podem ser uma boa maneira de divulgar seu nome em alguns projetos. Mas não espere poder ganhar a vida exclusivamente com eles ...

Dean Harding
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Sim, parei de enviar lances porque não podia competir com as taxas de muitas pessoas em outras partes do mundo. Muitas dessas pessoas também eram muito boas programadoras e tinham ótimas classificações. É difícil competir com isso. Alguns clientes pagam mais por alguém fácil de se comunicar e que trabalha no fuso horário, mas essa parece ser a exceção e não a regra. Além disso, esses sites são atormentados por lances baixos de pessoas que nem parecem entender o projeto e muitos projetos são anunciados após uma ou mais falhas na entrega. Os clientes nunca param de optar pelo lance baixo.
Jeremy
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Apenas para expandir algumas coisas anteriormente contribuídas:

Se um trabalhador não concluir um projeto dentro do prazo acordado, o empregador do projeto não precisará pagar por isso. O prazo final de um projeto faz parte de um contrato que deve ser cumprido. Na minha experiência, os empregadores estendem de bom grado um prazo quando veem um progresso favorável. Portanto, desde que você faça um esforço bom e honesto dentro de um período de tempo razoável, uma extensão de prazo de 3 a 5 dias (ou o que for necessário) será normalmente respeitada.

Caso um empregador não considere um projeto útil e se recuse a pagá-lo, você pode levar o assunto ao serviço de arbitragem do site e solicitar que um árbitro decida se o projeto está ou não em conformidade com o contrato do projeto. Um projeto que esteja em conformidade com seu contrato garante pagamento, e a Rentacoder (agora vWorker) liberará os fundos do projeto para o trabalhador, independentemente de o empregador concordar com essa decisão ou não. Esse é um dos benefícios do freelancer através do Rentacoder. A equipe do site leva um tempo para verificar se um contrato foi cumprido (alguns outros sites não se incomodam). Não é um risco e nem o trabalhador nem o empregador são favorecidos como resultado.


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