Perguntas com a marcação «bug-report»

Em um dos mais recentes movimentos do "WTF", meu chefe decidiu que adicionar um campo "Pessoa a culpar" ao nosso modelo de rastreamento de bugs aumentará a responsabilidade (embora já tenhamos uma maneira de vincular bugs a recursos / histórias). Meus argumentos de que isso diminuirá o moral,...

Acabei de receber um relatório de erro bastante rude. O usuário basicamente diz que estamos fazendo tudo errado usando letras maiúsculas aqui e ali, embora ele esteja apenas apontando para um bug. Por um lado, preocupo-me muito com nossos usuários e quero manter um bom relacionamento e uma boa...

Percebi um padrão ao trabalhar em vários projetos de software: a grande maioria dos bugs relatados tinha uma prioridade alta / muito alta. Perguntei a alguns colegas sobre por que isso pode estar acontecendo e eles mencionaram que, se um bug não tem esse nível de prioridade, é muito raro que o Bug...

Alguém conhece uma boa maneira de fazer com que os usuários escrevam um relatório de erro semi-decente (leia-se: útil ) ? Queríamos colocar algo que faria sentido para a maioria dos usuários (seja fácil de ler e entender), mas também fornecer informações úteis para os desenvolvedores. Não...

Com base em um comentário e upvotes subsequentes de Bug reopen vs. new : Citar IDs de bug em notas de atualização é simplesmente muito hostil. - Krelp Parece que pelo menos algumas pessoas acham que fazer referência a IDs de bug nas notas de patch não é uma boa ideia. Eu sou um desenvolvedor...

Não tenho certeza se este é o lugar para fazer a seguinte pergunta conceitual (o Stackoverflow definitivamente não é). Vi essa pergunta em um exame de múltipla escolha (resposta única), semelhante aos exames ISTQB : Por que não é recomendável relatar vários defeitos no mesmo problema / ticket?...

Atualmente, essa questão não se encaixa no nosso formato de perguntas e respostas. Esperamos que as respostas sejam apoiadas por fatos, referências ou conhecimentos, mas essa pergunta provavelmente solicitará debate, argumentos, pesquisas ou discussão prolongada. Se você acha que...

Espero obter algumas dicas e conselhos sobre como educar o restante da empresa sobre como enviar relatórios de erros adequados. Atualmente, temos ingressos como: Quando clico neste link, recebo um 404. (Eles incluem a página 404s e não a página que o causou) Às vezes, a coluna da direita flui...

Uma situação que surgiu várias vezes em projetos de código aberto é assim: Percebo um bug em nossa implantação e descubro um patch de hack rápido. (Por exemplo, basta comentar o código que realmente não precisamos.) Eu gasto um pouco de esforço extra para descobrir o bug real, criar um patch e...

Fechado . Esta questão precisa ser mais focada . No momento, não está aceitando respostas. Deseja melhorar esta pergunta? Atualize a pergunta para que ela se concentre apenas em um problema editando esta postagem . Fechado há 5 anos . Estou procurando...

Manter o banco de dados de bugs é importante para todos os projetos. Estou acostumado a armazenar os seguintes itens no banco de dados de bugs Data e hora da edição A quem está atribuído Se foi resolvido ou não Se resolvido, então, resolvido data e hora Isso é suficiente para manter um bom...

Eu uso o Linux e outro software de código aberto em minha casa. Como não sou um programador profissional, costumo relatar erros aos desenvolvedores, pois minhas habilidades não são suficientes para resolver problemas por conta própria. Que tipo de coisas você deseja que eu verifique antes de...