A combinação de teclas específica não funciona em um teclado específico

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Não sei se é a comunidade certa para perguntar, mas já vi várias perguntas "plausivelmente" iguais.

Estou confuso aqui (depois de mais de 20 anos trabalhando em TI) e não sei o que fazer a seguir.

A combinação de teclas específica para a chave [não está funcionando no meu sistema (Win 10 Pro x64). No meu layout de teclado (es-ES), isso é feito pressionando AltGr + `.

Este é um Comfort Curve 2000 com fio da Microsoft, com layout em espanhol

No começo, eu assumi que poderia ter alterado meu layout, no entanto:

  • Essa chave está funcionando bem sem AltGr, `e ^(isso é normal e Shiftpara essa chave) funciona bem.
  • O restante do teclado funciona bem, com layout correto
  • Outras chaves que exigem Alt Grbom funcionamento
  • O layout está correto (idioma e variação) no painel de controle
  • Funciona bem usando outro teclado no mesmo sistema
  • Não faz diferença conectar o teclado em outras portas USB
  • Funcionou bem até esta manhã (eu estava programando com ele ontem, eu teria notado a falta de [)

Tentei remover o HIDdispositivo do Gerenciador de dispositivos e instalá-lo novamente. Também tentei voltar ao driver de dispositivo USB de entrada "Padrão" (em vez do Microsoft específico).

Estou sem idéias ... alguma dica sobre o que procurar? Talvez falha de hardware? Estou descartando a falha de hardware porque outras AltGrcombinações funcionam bem, e essa chave específica também funciona bem, é apenas a combinação específica AltGr + `que está falhando ... mas posso estar errado.

Provavelmente vou comprar outro teclado, porque preciso codificar, mas se houver alguma dica que você possa dar que me poupe o dinheiro, eu as aprecio.

windows-10 keyboard Jcl
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Parece um problema-chave de substituição para mim. Veja en.wikipedia.org/wiki/Rollover_(key)
SBI
@SBI poderia ser, mas seria a primeira vez que me aconteceu em apenas um único combinação muito específica
Jcl
O manuseio "interno" das teclas na matriz geralmente é para que os conflitos sejam altamente improváveis, razão pela qual poucas pessoas enfrentam esses problemas (os jogos são a fonte da maioria dos problemas de substituição, e é por isso que os teclados de jogos anunciam n-key- rolar). No entanto, você pode estar sem sorte e seu teclado entra em conflito exatamente com a combinação. Isso já aconteceu comigo antes, com diferentes combinações de teclas. O que é frustrante é que muitos teclados possuem controladores com rollover de 2 teclas, o que significa que um conflito pode ocorrer com apenas duas teclas na mesma matriz.
SBI
Eu tenho mais um teste para fazer. Precisa experimentar este teclado em outro computador. Não tenho uma disponível no momento, mas farei mais tarde. Se não funcionar, considerarei um problema de hardware e comprarei um novo. Isso seria muito ruim, eu odeio me acostumar com um modelo de teclado diferente, e este não está mais disponível: - /
Jcl
@ SBI definitivamente falha de hardware, eu escrevi uma resposta abaixo. Obrigado por comentar!
Jcl

Respostas:

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Definitivamente um problema de hardware. Acabei de testar em um computador diferente e também não funciona.

Além disso, depois de conectar e desconectar o teclado (para testes) algumas vezes, a tecla parou de funcionar completamente (mesmo sem Alt Gr).

Muita sorte, hora de comprar um novo teclado

Jcl
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Que pena e boa sorte!
SBI