Eu esqueci minha chave e senha do BitLocker, existe uma maneira de fazer meu computador funcionar novamente?

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Meu irmão estava jogando jogos no meu Surface RT (principalmente usado apenas para jogos Steam) e ele mexeu com algumas configurações e conseguiu habilitar a criptografia Bitlocker sem o meu conhecimento e ele não tem idéia de qual conta ele amarrou (eu tinha desligado criptografia apenas no caso de algo assim acontecer. Acho que minha sorte foi ruim naquele dia). Não logo depois disso, eu estava tendo problemas (algum problema bootloop) com o mesmo tablet Surface e decidi atualizá-lo e BAM! A coisa me pediu uma chave para descriptografar a unidade antes de prosseguir. Eu não tenho nenhum dado importante que eu realmente precise (meus jogos podem ser baixados novamente), então eu poderia formatar a unidade se necessário. Eu gostaria apenas de tê-lo funcionando novamente. Eu li alguns artigos dizendo-me como descriptografar, mas nenhum que me diga como fazer meu tablet funcionar novamente sem a chave e a senha do Bitlocker. Eu li um artigo que diz que eu posso clicar em "ignorar esta unidade" no ambiente de recuperação do Windows e clique em "apenas apagar meus arquivos", mas também li que ele irá pedir uma chave de descriptografia quando eu inicializar no windows após redefinir, Por isso, estou preocupado que isso não remova a criptografia do Bitlocker, e o Windows pedirá a chave de descriptografia que eu não tenho. Será que vai pedir uma chave de decodificação na inicialização ou ele irá inicializar sem a chave após a reinicialização, além disso, o reset ficará preso em 0% ou 1% (eu li sobre isso acontecendo com pessoas que têm criptografia ativada e não tenho idéia do que vai acontecer se eu parar por aí - possivelmente algo terrível), e finalmente,

Alguém pode me ajudar por favor? Meu tablet tem sido um peso de papel para a semana passada, devido a eu estar preocupado que algo possa dar errado se eu tentar algo sozinho sem conhecimento suficiente.

Se isso estiver na comunidade errada, por favor, me redirecione. Muito obrigado.

windows-8 security encryption bitlocker microsoft-surface Steve s.
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Como sabemos que não é um produto roubado
SeanClt
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Se você não tem a senha ou a chave de recuperação, o que você quer não é possível. Você deve seguir o procedimento fornecido pela Microsoft para limpar e instalar o Windows RT
Ramhound
Bem, eu perdi todos os dados porque eu tive que restaurar a coisa - segui o método da Microsoft para restaurar e funcionou - finalmente. Passei os últimos dias restaurando todos os meus aplicativos, incluindo os dados pessoais que eu tinha nele. Além disso, meu irmão me disse que ele fez isso de propósito porque achava que seria mais seguro (qualquer um faria), mas a bateria morreu no meio do caminho. O bootloop poderia ter sido causado pelo fato de o processo de criptografia ter sido interrompido ou ele ter feito outra coisa que eu não tenho idéia e eu não posso levá-lo a falar.
Steve s.

Respostas:

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Você configurou seu Surface com uma conta da Microsoft ou com uma conta local? Se você configurá-lo com uma conta da Microsoft, você poderá recuperar a chave Bitlocker do OneDrive; A Microsoft automaticamente faz o backup da chave apenas por esse motivo.

Também é possível que seu irmão tenha criado uma nova conta da Microsoft; a chave do Bitlocker pode ser copiada para isso em vez de para a sua. Simplesmente pergunte ao seu irmão.

Se isso não ajudar, eu ficaria muito desconfiado para começar. É realmente muito difícil ativar o BitLocker acidentalmente.

Kevin Keane
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O autor não sabe qual conta foi usada, mesmo se o fizer, as chaves do Bitlocker não são enviadas para a nuvem. O que você descreve é ​​uma chave de recurso totalmente diferente e, nesse caso, não se aplica ao autor com base na descrição do problema.
Ramhound
@Ramhound - você pode estar pensando na versão do Bitlocker incluída nas versões Professional / Enterprise do Windows em computadores com o chip TPM e como membro de um domínio. Em PCs não associados a um domínio, o BitLocker faz o upload da chave para sua conta da Microsoft, a menos que você passe por alguns obstáculos para evitar isso. windows.microsoft.com/en-US/windows-8/… . Como esse era um dispositivo Surface RT, obviamente não é um domínio associado.
Kevin Keane
Isso é chamado de criptografia de dispositivo, não é Bitlocker, há uma enorme diferença. Você também pode impedir que a chave seja enviada para a Microsoft, se você quiser, leva um pouco de trabalho e um pouco de tempo, mas apenas alguns passos.
Ramhound