Fones de ouvido Bluetooth - "Desmarcar o perfil de telefonia do viva-voz" não funcionou

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Acabei de comprar o Sony MDR-XB950BT e ele funciona incrivelmente com o meu iPhone, mas quando eu o conecto ao meu laptop, o som é como um rádio antigo! Procurei soluções, mas nada consertava!

O fone de ouvido aparece nos dispositivos de reprodução como fone de ouvido e fone de ouvido estéreo , e o fone de ouvido é apenas um que possui o som quando é o padrão. o outro está mostrando que há som, mas na verdade não há nada.

Eu verifiquei os serviços e está funcionando.

Também encontrei a opção de desmarcar a solução Handsfree Telephony, mas ao aplicar a alteração, o fone de ouvido desaparece e o fone de ouvido estéreo não e permanece o mesmo sem som.

Rowais Al-Helali
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Respostas:

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Eu tive exatamente o mesmo problema com o Sony MDR-XB950BT, mas as soluções anteriores listadas aqui não funcionaram para mim.

Aqui está o que funcionou para mim, caso ajude alguém que encontrar essa pergunta no futuro:

  • Abra o Gerenciador de dispositivos

  • Expandir 'Bluetooth'

  • Desativar o MDR-XB960BT Avrcp Transport Adapter

  • Reinicialização do computador

Captura de tela do Gerenciador de dispositivos

Observe também: quando o painel de controle Sound Properties está aberto, não recebo áudio nos fones de ouvido; no entanto, ele começa a funcionar novamente quando o Sound Properties é fechado. Quando o painel de controle Propriedades do som está aberto, ele está reproduzindo a entrada do microfone do fone de ouvido em vez de reproduzir a saída de áudio do computador por algum motivo bizarro.

reirab
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Isso funcionou para mim com o JBL E45BT. A única diferença foi que o meu caminho para chegar aos pilotos foi um pouco diferente. Gerenciador de dispositivos >> "Controladores de sons, vídeo e jogos" >> "Mãos-livres JBL E45BT"
FredFury
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Acabei de encontrar uma situação semelhante, apenas com as mãos livres, sem som. O gerenciador de dispositivos indicou algo errado com a fonte Microsoft Bluetooth A2dp. A solução é executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema . Entendi a partir daqui (WH-1000XM3, Windows 10 pro 1903)

Chao
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Isso realmente ajudou. Notei que o dispositivo Microsoft A2DP Source apresentava problemas no "Gerenciador de dispositivos". Ele mostrou algum erro sobre arquivos corrompidos. As instruções acima para verificar e restaurar arquivos do sistema fizeram o truque. O dispositivo A2DP desapareceu da lista, mas tudo começou a funcionar. Reinstalar os drivers sem fio e bluetooth por si só não ajudou.
akostadinov 27/08
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Tente reinstalar os drivers do alto-falante Bluetooth:

  1. Abrindo o gerenciador de dispositivos, WIN+Rdigite devmgmt.msce pressione enter
  2. Expanda o item da lista Bluetooth
  3. Clique com o botão direito do mouse no periférico Bluetooth problemático
  4. Selecione Update driver
  5. Na janela exibida, selecione Browse my computer for driver software
  6. Clique em Let me pick from a list of device drivers on my computer
  7. Selecione Nexte, uma vez concluído, execute uma reinicialização

Isso deve corrigir a maioria dos problemas com dispositivos Bluetooth, incluindo alto-falantes ou fones de ouvido

samdd
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Ok, eu consertei!

Anju Thekkethil na comunidade Microsoft me deu métodos que poderiam resolver meu problema e o método nº 2 resolveu!

Acabei de desinstalar os drivers bluetooth do gerenciador de dispositivos e reiniciei o meu laptop e ele foi corrigido!

aqui está o awnser: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-hardware/poor-sound-quality-on-bluetooth-headphones/f3486fe3-ec73-4b04-bec5-db20e6e5a794?tm = 1454758592416

Rowais Al-Helali
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Depois de muita frustração, pesquisando no Google e no facepalming sem ficar mais sábio, a seguinte correção "WTH-vou tentar apenas isso" funcionou para mim:

  • vá para as configurações do bluetooth.
  • seu fone de ouvido bluetooth deve mostrar "mucic, voice" conectado.
  • agora, vá ao painel de controle -> som.
  • na guia "reprodução", o fone de ouvido deve ser mostrado como parte das mãos livres e parte dos fones de ouvido. Agora, desative a parte do viva-voz e vá para a guia "gravação" e faça o mesmo.
  • problema resolvido, pelo menos para mim. Eu testei desconectando meu fone de ouvido BT e conectando-o novamente para ver se o Windows o retornou ao perfil de viva-voz e, na verdade, não funcionou. Finalmente, posso desfrutar de boa qualidade de som no meu fone de ouvido JBL E55BT sem mais problemas.
user967063
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Eu tive que ir para 'Dispositivos e impressoras' no Painel de controle. Então, em 'Dispositivos', encontrei o alto-falante bluetooth e pressionei o botão direito do alto-falante bluetooth e pressionei 'Remover dispositivo'. Depois, conectou-se novamente através do Bluetooth e teve que configurá-lo como um novo dispositivo e fez com que funcionasse perfeitamente.

E antes de eu tentar desinstalar / reinstalar todo tipo de coisa, mas não ajudou em nada.

Espero que isto ajude

Kaspars
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Meu problema mostrou o fone de ouvido estéreo e o viva-voz, mas apenas o viva-voz seria ativado, independentemente do que eu fiz. Após vários outros métodos, consegui corrigi-lo removendo o dispositivo e adicionando / emparelhando-o novamente.

Edwin Gorney
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