Por que meu computador com Windows 7 congela depois de acordar do modo de suspensão?

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Edição do moderador: se você tiver um problema semelhante, faça sua própria pergunta , pois parece que existem várias coisas que podem causar essa situação; é melhor tratar cada caso separadamente.


Ei pessoal. Eu tenho o Windows 7 em execução no meu computador e tudo está perfeito. Há apenas um pequeno problema. Às vezes, quando saio do computador, volto e meu monitor está desligado ou em suspensão, o que for. Tudo bem, eu o configurei para fazer isso. No entanto, depois de ligar o monitor e mover o mouse, o cursor congela; o teclado e o mouse não respondem a nada; por exemplo, a tecla Windows do teclado não abre o menu Iniciar e mover o mouse não move o cursor na tela. Eu tenho que esperar cerca de um minuto ou dois antes que as coisas voltem a funcionar.

Achei que era um problema de configuração de economia de energia, então entrei em Painel de controle> Opções de energia.

Eu tenho apenas desligar a tela => 30 minutos e colocar o computador em suspensão => nunca . Obviamente, entrei nas configurações avançadas de energia para examinar por lá. Eu coloquei Nunca para desligar o disco rígido, Suspender depois de nunca, e é isso. Nada mais parece estar causando isso. Entrei no gerenciador de dispositivos e verifiquei o mouse e o teclado, e os dois têm a opção Permitir que este dispositivo ative o computador e verifique os dois.

Talvez essa outra informação possa ajudar: Às vezes, eu VNC no meu PC usando meu MacBook, e às vezes, assim que me mostra a área de trabalho, acontece a mesma coisa. O mouse não se move e o VNC não registra nenhum evento no servidor ( que é o meu PC, é claro ). Eu fecho o cliente ( e eu sei que ele não tem nada a ver com o cliente ), depois o reinicio imediatamente e tento conectar. Quando clico no botão conectar, ele fica lá, como se o PC não estivesse respondendo.

Basicamente, é como sempre que tento acordar o computador, ele mostra a área de trabalho e fica em pânico.

Por outro lado, acho que o computador não está em suspensão porque a configuração está definida como 'Suspender depois => Nunca'. Sinceramente, não sei o que está acontecendo, agradeceria qualquer insight. Obrigado!

Jorge Israel Peña
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Eu tenho um problema semelhante também ...
RCIX
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Eu tenho esse problema também ... espero que seja um pouco melhor na versão final. Boa pergunta.
NighTerrorX
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Lol, isso parece um problema comum então!
Ivo Flipse 22/07/2009
Às vezes, entendo que você entra na sua caixa do Windows a partir de um Mac, mas por que essa pergunta está marcada com "Mac"?
mmc
@mmc, acho que alguém estava sugerindo um reinvestimento em hardware, embora eu possa estar enganado.
Avery Payne

Respostas:

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Acho que os discos rígidos não suportam as novas configurações de gerenciamento de energia do Windows 7 .

Recebo telas azuis regulares da felicidade sempre que tento "acordar" meu disco rígido externo E-Sata. Instalei os drivers Intel Raid mais recentes (que espero contenham alguns drivers atualizados) e agora está melhor, mas ainda não é perfeito.

As opções padrão de Gerenciamento de energia no Windows 7 Beta desligam o disco rígido após 20 minutos. Isso pode causar problemas quando o PC sai do modo de suspensão ou de hibernação. Para contornar o problema, defina as Opções de energia para o disco Hrd para nunca desligar. Para fazer isso

  1. Clique em Iniciar - Painel de controle - Sistema e segurança - Opções de energia
  2. Clique em "Alterar configurações do plano" em "Equilibrado (recomendado)"
  3. Clique em "Alterar configurações avançadas de energia"
  4. Na opção "Desligar o disco rígido depois", altere o tempo para "0", que deve ser definido como Nunca. Clique em Aplicar e OK.

texto alternativo

Ivo Flipse
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Lamento não ter mencionado isso no texto original da pergunta. Eu já tenho essa configuração definida como Nunca. O motivo de eu não incluí-lo originalmente no texto da pergunta foi porque pensei que essa era a configuração padrão. Mas sim, eu tive essa configuração definida como Nunca. Obrigado, embora eu aprecie a resposta.
Jorge Israel Peña
Não é um problema, vou apenas olhar e ver se consigo encontrar outra coisa. Embora você tenha certeza de que esta é a configuração de energia que está realmente usando?
Ivo Flipse 22/07/2009
Sim, eu verifiquei.
Jorge Israel Peña
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No Lifehacker, eles têm um post sobre isso:

Apenas Windows: Você já se perguntou por que a bateria do seu laptop parece morrer muito rapidamente? O blog de Ajuda do Windows indica uma opção de linha de comando oculta que gera um relatório com muitas informações úteis sobre solução de problemas.

O relatório lista todos os dispositivos que estão causando problemas no modo de suspensão, explica os diferentes modos de economia de energia suportados pelo computador e fornece informações detalhadas sobre a bateria - informações valiosas quando o sistema demora uma eternidade para entrar e sair do modo de suspensão . A geração do relatório é fácil - basta abrir um prompt de comando no modo de administrador usando o menu de contexto -> opção Executar como Administrador e digite o seguinte:

powercfg -ENERGY O utilitário levará um tempo para gerar o relatório, às vezes mais do que os 60 segundos que o citar - mas, quando terminar, você poderá abrir o arquivo gerado no seu navegador da web favorito. Depois de examinar o relatório, você pode descobrir se precisa fazer alguns ajustes ou atualizar um driver.

Outra pessoa sugeriu a atualização dos drivers DirectX , embora eu não tenha idéia do que isso tem a ver com o modo de suspensão ...

Ivo Flipse
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Parece que a solução para isso, no meu caso, era simplesmente configurar um protetor de tela, haha. Desde que configurei uma, não tenho esse problema. Felizmente, imagino que isso tenha sido corrigido na versão final (RTM), mas para o candidato a lançamento, definir um protetor de tela funciona muito bem.

Jorge Israel Peña
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Como uma questão offtopic, o RC não vai expirar ou prestes a expirar?
Natalie Adams
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Eu também tive esse problema, juntamente com casos aleatórios de congelamento de áudio e telas sem sinal em uma falha total. Eu acho que isso tem a ver com o reconhecimento / reconhecimento USB das coisas conectadas, mas, por enquanto, basta atribuir o fato de que o W7 ainda é Beta, e coisas assim acontecerão. Aqui está a rezar por uma correção na RTM>.>

Radruler
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Obrigado, isso é realmente uma possibilidade. Ainda gostaria de ouvir mais algumas sugestões, mas se não receber mais informações úteis, marcarei sua resposta como a correta.
Jorge Israel Peña
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Eu acredito que tenho esse problema resolvido. Atualizei do XP Pro para o Win 7 Pro de 64 bits e estava travando ao inicializar e ao acordar. É realmente uma solução fácil, acredite ou não!

  1. Vá para as configurações de energia e em algum lugar existe a opção "desligar o disco rígido". Desabilite isso. Eu li que isso pode causar falhas ao acordar.

  2. Verifique se o BIOS está definido como S3 Sleep Mode !! Isso é importante porque alguns ativam o S1 e o S3 ao mesmo tempo, o que resultará em um atraso na ativação do sistema.

Acho que foi tudo o que fiz, mas não estou escrevendo isso no meu computador. Eu já vi tempos de sono mais rápidos entrando no modo de espera e saindo do modo de espera, desde que tomei essas duas etapas fáceis, com uma taxa de desligamento de 0%.

Boa sorte,

matemático

user35205
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Estava tendo o mesmo problema. Nas configurações do plano de energia, o monitor está configurado para desligar às 2 horas, coloca o computador em modo de suspensão como 'nunca'; no entanto, nas configurações avançadas de energia, o disco rígido foi configurado para desligar após 40 minutos. Alterou isso para cerca de 1700 minutos e tudo parece OK.

user36371
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Eu tive o mesmo problema com o bloqueio do mouse depois que o computador saiu da hibernação usando o Windows 7. Li todas as respostas técnicas em todos os sites e nada funcionou. Eu tentei muitas sugestões e nada funcionou.

Eu resolvi meu problema. Quão? Tirei o mouse e o substituí por um mouse da Microsoft extra idêntico. Não há problema nas últimas 3 semanas.

Você imagina; Não posso.

Pedro
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Para resolver esse problema no Windows Vista, execute o powercfg -h oncomando em um prompt de comando administrativo para habilitar o recurso de hibernação e o recurso de suspensão híbrida. Para executar este comando, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas e, em seguida, clique em Acessórios.
  2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando, clique em Executar como administrador, digite powercfg -h one pressione ENTER.
Swiftblaze
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