Por que minha placa-mãe não funciona com duas CPUs?

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Eu (muito) construí recentemente um computador com as seguintes especificações:

  • (x2) Intel Xeon X5650;
  • Placa-mãe Supermicro X8DTI-F;
  • AMD Radeon R9 280X;
  • 16GB DDR3 FB 1333MHz RAM (4x 4GB);
  • Seagate Constellation SED de 1 TB (HDD corporativo);
  • RM850 PSU

Agora, o sistema funciona perfeitamente com uma CPU instalada (Windows instalado, jogos, programação etc.), mas o sistema não inicializa as duas CPUs quando as duas estão instaladas.

Eu tenho uma placa PCI POST (a mesma mostrada abaixo) e permanece em '00' quando as duas CPUs estão instaladas; o mesmo código usado quando nenhuma CPU está instalada:

insira a descrição da imagem aqui

Os dois processadores funcionam e os dois soquetes (basicamente, tudo funciona, exceto quando tento usar os dois processadores ao mesmo tempo), por isso não tenho muita certeza do que está acontecendo aqui. Eu também tentei outro PSU e redefinir o CMOS, nenhum funcionou.

Há uma atualização do BIOS disponível para minha placa-mãe, mas a aplicação também não resolveu o problema.

Aqui estão os detalhes na CPU-Z de cada CPU:

insira a descrição da imagem aqui Tirei uma captura de tela da CPU-Z, desliguei e substitui a CPU nº 1 pela CPU nº 2.

Para recapitular:

Oque pode estar errado aqui?

O vendedor da placa-mãe está me enviando uma placa de substituição que foi testada para funcionar com CPUs duplas, mas estou me perguntando se poderia haver algo simples que estou faltando.

Analisei o assunto com mais detalhes e o QPI não chega aos 6,4 GHz completos (mesmo quando forçado); em vez disso, está acelerando para 3,2 GHz, sacrificando parte do desempenho do Xeon.

cpu motherboard bios AStopher
fonte
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Existe uma opção no BIOS para usar os dois processadores? pode ser necessário ativar o outro soquete.
NetworkKingPin
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Bem, mantenha-nos atualizados. Veja como está sua configuração e se é apenas a placa-mãe.
NetworkKingPin
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A última vez que alguém teve um problema com uma placa-mãe com CPU dupla, acabou sendo um problema com a própria placa-mãe, sugiro que você investigue essa rota. O autor em questão estava usando hardware quase idêntico. Estou com preguiça de encontrar a pergunta e votá-la como uma duplicata desta pergunta.
Ramhound 4/16/16
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O autor em que eu estava pensando tinha duas CPUs Xeon diferentes, não exatamente o mesmo problema, mas acabou sendo um problema de hardware. Nesse caso, o Windows simplesmente não viu a outra CPU. .
Ramhound 4/16/16
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Parece um problema de hardware. O rosto que a máquina não inicializa com duas CPUs idênticas instaladas indica o provável culpado é a placa-mãe. Se uma placa-mãe de substituição ainda não funcionar, então você pode ter um caso de, CPUs counterfit (você tem produtos que são funcionais, mas como marcações para algum outro produto)
Ramhound

Respostas:

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Acontece que a placa-mãe tinha um pino dobrado da CPU em um dos soquetes da CPU; esse pino estava apenas ligeiramente desalinhado (até o ponto em que eu precisava de uma lupa para vê-lo), mas foi suficiente para quebrar a interface QPI, o que resultou no sistema incapaz de inicializar com duas CPUs.

Corrigi o problema examinando cada soquete da CPU com uma lupa e uma agulha.

AStopher
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Eu tive quase exatamente o mesmo problema, exceto que tinha vários pinos dobrados em um E5-2630. Ele está funcionando quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, embora exiba algum comportamento estranho de tempos em tempos (portas USB agindo de forma estranha, programas de renderização em 3D travando).
glenneroo