Por que conectar o fone de ouvido nos alto-falantes internos não funciona (mesmo depois de os fones de ouvido estarem desconectados)?

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Eu comprei recentemente um Dell latitude E6420 i5-2520M 8 GB e estou tendo um problema muito chato com os alto-falantes.

O som proveniente dos alto-falantes internos do laptop funciona até que eu conecte o conector de fone de ouvido ao computador pela primeira vez. Quando eu desconectar os fones de ouvido, os alto-falantes internos não voltam.

O que eu tentei até agora sem sucesso:

  • Desinstale e reinstale os drivers de áudio / som
  • Conduzidos por Realtek drivers
  • Fones de ouvido com deficiência
  • Recuperar e reinstalar o Windows 10

Toda vez que eu desinstalo e reinstalo os drivers de som, os alto-falantes começam a funcionar novamente até eu conectar e remover os fones de ouvido.

Como posso resolver isto?

windows-10 audio speakers sound-card dell-latitude Marcellinov
fonte
Eu tenho várias máquinas DELL e esse é o comportamento esperado. Os alto-falantes funcionam novamente se você desconectar os fones de ouvido?
Glenn Randers-Pehrson
Não, eles não. Os alto-falantes param para funcionar completamente mesmo quando eu desconecto o fone de ouvido. A única coisa que ajuda é desinstalar e reinstalar novamente o driver.
Marcellinov
Talvez a questão não estivesse clara - o problema aqui é que o conector de alguma forma afeta completamente os alto-falantes internos (mesmo depois de desconectar o fone de ouvido ...).
Marcellinov

Respostas:

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Este é um problema conhecido dos drivers Realtek no Dell Latitude (consulte Aqui ) - Você terá que instalar o driver de áudio nativo do Windows .

James Vickery
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Eu pensei que os drivers nativos instalados no meu laptop eram o driver de áudio nativo do Windows - mas não era o caso ... Isso resolveu o meu problema.
Marcellinov