Estou tendo um problema estranho com o laptop de uma pessoa que mantenho. O computador mostra fontes estranhamente formatadas em todos os navegadores. Eu acho que é uma família de fontes específica, mas não tenho como confirmar isso. Anexei capturas de tela do Chrome 51 e Internet Explorer 11 . Por ser muito novo no site, só posso anexar dois links, mas o Firefox se parece muito com o que o IE se parece.
Tentamos mexer no Cleartype, ativamos e desativamos as "bordas suaves das fontes de tela". Atualizamos o driver da placa de vídeo para os gráficos HD da Intel. Removi o KB3013455, que havia rumores de problemas com fontes. Nada fez nenhum tipo de diferença perceptível.
Meu problema é que tudo o que encontro sobre fontes parece estar relacionado a navegadores, geralmente o Chrome e seu mecanismo de renderização de fontes. Esse problema apareceu em todos os navegadores, vários sites (ebay.ca na foto), e-mails que usam determinadas fontes, etc. Sinto que é um problema com o Helvetica ou com uma das fontes da família, mas não posso confirmar. E eu não sei como corrigir isso. Estou aberto a sugestões. O último recurso será reinstalar o Windows 7, mas isso não é algo que estou ansioso. Obrigado a quem responder.