Estou usando um HP 15-r249TU e hoje comprei um mouse sem fio Redragon 2400DPI . Quando conecto o adaptador do mouse ao meu laptop, minha conexão com a Internet para de funcionar instantaneamente. Eu tenho um roteador TP-Link e estou usando Wi-Fi.
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Vipul Hadiya
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Respostas:
Provavelmente, esse é um mouse sem fio de 2,4 GHz e você provavelmente está usando Wi-Fi de 2,4 GHz; portanto, seu mouse provavelmente está interferindo nos sinais de Wi-Fi.
Tente alterar o canal do roteador TP-Link e o canal do sistema do mouse para que não se sobreponham. Considere mudar para Wi-Fi de 5 GHz ou um mouse USB com fio.
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Concordo com a resposta de Spiff - mas pode haver uma solução
Você já tentou esperar e deixar o mouse e o receptor (adaptador) ligar? É provável que, quando você liga o receptor no lado do laptop, ele entra no modo de ligação e grita para que todos ouçam, até encontrar um mouse. Se ele conseguir encontrar um mouse, a interferência poderá se acalmar o suficiente para você se reconectar ao seu roteador, mas as velocidades ainda serão afetadas.
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Alguns dispositivos HID sem fio (como Logitech) freqüentemente vêm com um cabo estendido de aproximadamente 2 m de comprimento, com filtros apenas para operação FS para USB (os dongles de RF USB geralmente são dispositivos FS). Ao colocar o transceptor HID separado do laptop, ele separará as antenas Wi-Fi e mouse, e sua configuração poderá começar a funcionar.
Além disso, esteja ciente de que os dispositivos HID de 2,4 GHz também podem interferir nas operações do USB 3.0; existe até um teste formal de certificação USB-IF para isso.
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