O Chrome deixa de responder depois de abrir o site fixado

O Chrome está sendo muito chato, e preciso de ajuda para corrigir o problema.

Minha empresa está usando o Chrome em um ambiente de serviços de terminal do Windows. No Chrome, a abertura de um site fixo (em qualquer um dos nossos servidores de terminal) resulta frequentemente (embora nem sempre - é intermitente) no navegador travando e no Chrome exibindo a mensagem "As páginas não respondem. Espere ou mate".

Aqui está um vídeo do problema: http://screencast.com/t/4q1ZmWyz

Podemos reproduzir o problema em muitos sites diferentes, então não acho que o site em si seja o problema.

Esse problema ocorre apenas ao abrir sites fixados . (Para abrir um site fixado, clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome e escolha o site que deseja abrir). Se você digitar manualmente um URL, o Chrome funcionará bem. (É uma história bastante longa, mas nossos usuários confiam bastante em sites fixos para fazer seu trabalho.)

Estamos usando a versão 52.0.2743.116 m do Chrome (64 bits). Tentamos desinstalar / reinstalar o Chrome e também excluir a C:\Users\<username>\AppData\Local\Google\Chromepasta de um usuário . A questão ainda permanece.

Alguma ideia?

Parece que encontramos o culpado: o Trusteer Rapport da IBM .

Aparentemente, o Rapport e o Chrome não se dão bem, e o Rapport pode fazer com que o Chrome se comporte de maneira estranha: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/_f-kfcUQgkk

(Pesquise no tópico acima a palavra "Relatório").

Depois de desinstalar completamente o Rapport, não podemos mais reproduzir o problema.