Um vírus arruinou minha placa-mãe e / ou CPU?

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Esta é a primeira vez que publico e honestamente é meu último recurso antes de deixar a máquina se transformar em uma gramatura de papel e economizar um novo começo. Espero que alguém me faça sentir um idiota com uma solução simples, mas aqui vai:

Recentemente, baixei um programa ruim que instalava uma pasta nos arquivos de programa chamada "tew". Dentro desta pasta, havia alguns arquivos .exe que eram obviamente incompletos. (bleats.exe, My Internet.exe etc.) e tinha nomes de empresas estranhos quando entrei em 'Adicionar / remover programas'. Depois de removê-los, eles continuavam aparecendo, junto com uma mensagem de erro sendo spam a cada 3 segundos de outro programa chamado "rede", dizendo que não era possível conectar-se à Web (provavelmente para continuar baixando software ruim). O processador começou a esquentar com todo o spam e tudo o que estava acontecendo fora das minhas observações, então eu desliguei e decidi descartar as informações na unidade reinstalando o win7 ultimate. NO ENTANTO, depois de carregá-lo, posso iniciar o processo de instalação, mas, por algum motivo, perco a conexão com o meu monitor, e a máquina fica lá, cantarolando, sem concluir a instalação nem nada. Estou totalmente preso. Eu também tentei executar o programa de reparo no DVD de inicialização, mas ele permanece em um estado de "busca de problemas" para sempre (30 minutos é o tempo mais longo que eu esperava por resultados). Eu tenho um disco de inicialização do Ubuntu e posso tentar usá-lo se não receber respostas em breve, para tentar limpar as informações antigas da unidade. Felizmente, depois que todas as informações antigas forem removidas, posso instalar o win7 como se fosse um disco rígido novo. Devo descartá-lo? Devo reinstalar os drivers da minha placa-mãe? Isso é algo além das habilidades de um construtor de PC iniciante ou eu poderia encontrar instruções passo a passo para corrigir meus problemas? Este lugar é minha última esperança. Por favor me ajude, guru de PC ^ _ ^ Eu também tentei executar o programa de reparo no DVD de inicialização, mas ele permanece em um estado de "busca de problemas" para sempre (30 minutos é o tempo mais longo que eu esperava por resultados). Eu tenho um disco de inicialização do Ubuntu e posso tentar usá-lo se não receber respostas em breve, para tentar limpar as informações antigas da unidade. Felizmente, depois que todas as informações antigas forem removidas, posso instalar o win7 como se fosse um disco rígido novo. Devo descartá-lo? Devo reinstalar os drivers da minha placa-mãe? Isso é algo além das habilidades de um construtor de PC iniciante ou eu poderia encontrar instruções passo a passo para corrigir meus problemas? Este lugar é minha última esperança. Por favor me ajude, guru de PC ^ _ ^ Eu também tentei executar o programa de reparo no DVD de inicialização, mas ele permanece em um estado de "busca de problemas" para sempre (30 minutos é o tempo mais longo que eu esperava por resultados). Eu tenho um disco de inicialização do Ubuntu e posso tentar usá-lo se não receber respostas em breve, para tentar limpar as informações antigas da unidade. 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Voyager Nenhum
fonte
Nesse ponto, o diagnóstico mais rápido provavelmente tentaria instalar o Ubuntu para ver se ele sofre os mesmos problemas. É improvável que um vírus danifique fisicamente o hardware, mas se o computador estivesse com problemas de controle de temperatura, certamente poderia piorá-lo e danificá-lo.
Julie Pelletier
Você pode usar a parte do disco Ao inicializar o Win 7, vá para o prompt de comando para limpar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional. Após o sucesso do formato completo, você estará livre de vírus. se você tiver máquinas na LAN, também serão afetadas.
vembutech

Respostas:

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Eu ficaria incrivelmente surpreso se algum firmware ou bios estivesse danificado.

Inicialize no Ubuntu e copie todos os seus documentos, filmes, músicas etc. para um disco rígido portátil. (O malware do Windows não pode fazer nada no Linux, por isso é totalmente seguro.)

Desconecte o disco rígido USB e, em seguida, escreva uma nova tabela de partição com o Gparted e você ficará bem. (Isso excluirá todas as partições e todos os dados do seu HDD embutido.)

Reinstale o Windows 7 (ou 10 do ISO oficial da Microsoft que está disponível para qualquer pessoa).

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO

(Grave o ISO de uma instalação do Ubuntu e não a sua instalação atual do Windows, use o Xburn ou o K3B. O gravador de disco padrão do Ubuntu (Brasero) não é confiável)

Editar: para garantir que não haja malware de execução automática do Windows no seu armazenamento USB, escreva uma nova tabela de partição também antes de fazer o backup das suas coisas.

Lembre-se de escrever tabelas de partição e excluir ou formatar partições excluirá todos os dados.

Andrew Allen
fonte
Aparentemente, o Windows 10 iso não é mais gratuito, mas eu posso tentar fazer um disco de inicialização para ele. O download está disponível através da "ferramenta" que você pode acessar no endereço que você forneceu, mas acho que precisarei de uma chave de produto. Estou instalando o Ubuntu agora, mas notei que não consigo formatar nenhuma das novas partições no NTFS e tive problemas para criar partições no formato win7 no passado. Se houver uma maneira de fazer isso no prompt de comando durante a instalação do win7, eu tentaria isso, mas tenho medo de não saber mexer com nada lá. Demasiado técnico, a menos que eu tenha algumas instruções
Voyager None
Perdoe meu comentário. Encontrei o Gparted no software Ubuntu e ele formatou uma partição para mim esplendidamente. Espero que eu não tenha mais erros de exibição durante a instalação do win7 e depois estarei livre de todos os problemas.
Voyager None
Neste ponto, posso apenas assumir que preciso atualizar o BIOS ou algo assim. Eu não posso fazê-lo para o processo de instalação sem que o sistema vai aleatoriamente para preto "nenhum sinal" de tela
Voyager Nenhum