Estou executando o Windows 7/64 bits (Ultimate). Troquei minha impressora recentemente. Por algum motivo, não consigo remover a impressora do Windows.
Eu fui para iniciar | Dispositivos e impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione "remover dispositivo".
Tudo parece funcionar - recebo um prompt de elevação do UAC e a impressora desaparece do console, mas na próxima vez que abrir "Dispositivos e impressoras", ela voltará. Alguma ideia?
printui /s
e acessando a guia Drivers na caixa de diálogo exibida.Além disso, não se esqueça de verificar a fila da impressora, desde que a impressora tenha trabalhos pendentes, não permitirá que você a exclua, continuará sendo exibida.
Mas, às vezes, o sistema terá dificuldade em esvaziar a fila de uma impressora se a impressora estiver offline ou no processo de exclusão. Veja como limpar a fila de impressão manualmente:
Abra um prompt de comando elevado (clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando em Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios e escolha Executar como Administrador)
Digite os três comandos a seguir, pressionando enter após cada um e aguardando o prompt de comando novamente:
A fila de impressão agora deve estar limpa.
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Eu tive o mesmo problema e tive que reiniciar o spooler. O processo foi semelhante à resposta @Untherxadyus, mas por algum motivo a linha que eles tiveram que excluir o spool não funcionou para mim.
No entanto, o script neste tutorial fez. O tutorial também possui capturas de tela sobre como excluir o spool manualmente.
http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html
Aqui está o conteúdo do arquivo .bat, o qual é inofensivo (além de excluir o spool da impressora) e pode ser executado.
Eu teria adicionado isso como um comentário, mas não tenho suco suficiente para comentar.
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O navegador Chrome é outro problema quando se trata de remover impressoras. Ele segurou a impressora mesmo depois que eu a removi. Quando tentei imprimir qualquer coisa do Chrome, ele reinstalaria a impressora que eu havia acabado de excluir. Eu tive que limpar o cache e as configurações do navegador e reiniciar o PC para remover totalmente a impressora.
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