Não é possível remover a impressora do Windows 7

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Estou executando o Windows 7/64 bits (Ultimate). Troquei minha impressora recentemente. Por algum motivo, não consigo remover a impressora do Windows.

Eu fui para iniciar | Dispositivos e impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione "remover dispositivo".

Tudo parece funcionar - recebo um prompt de elevação do UAC e a impressora desaparece do console, mas na próxima vez que abrir "Dispositivos e impressoras", ela voltará. Alguma ideia?

JMarsch
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Respostas:

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De [aqui] [1] (link removido devido ao site com spam):

Depois de remover a impressora de Dispositivos e Impressoras, ainda existem vestígios do driver para reinstalar-se ao conectar o dispositivo. Em Painel de Controle e Ferramentas Administrativas, há uma nova opção aqui no Windows 7, com Gerenciamento de Impressão. A partir daqui, você pode ver todas as impressoras que você já instalou e todos os drivers que ainda estão no sistema. sob a opção Todos os drivers à esquerda é onde encontrei o driver de impressão que eu estava pendurado em algum lugar, mas não consegui remover. Clique com o botão direito do mouse no nome da impressora e escolha Remover pacote de impressora permitido para o Windows 7 procurar e encontrar os drivers e permite excluí-los. "

Além disso, a impressora está instalada em outra conta e definida como a impressora padrão? Talvez a conta de administrador, que pode fazer com que ela reapareça em sua conta.

Joe Taylor
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Vou tentar isso hoje à noite, Joe. É possível que a impressora ainda esteja marcada como padrão em uma das contas do meu filho.
JMarsch
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A ferramenta "Gerenciamento de impressão" não parece estar incluída nas edições domésticas do Windows 7, mas você também pode remover os drivers abrindo um prompt de comando, executando printui /se acessando a guia Drivers na caixa de diálogo exibida.
Nathan Reed
@ Nathanathan, MUITO útil, exceto quando o driver não puder ser excluído enquanto estiver em uso. Estou enfrentando essa situação agora ; talvez você gostaria de ver se poderia responder a essa pergunta? :)
Curinga
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Além disso, não se esqueça de verificar a fila da impressora, desde que a impressora tenha trabalhos pendentes, não permitirá que você a exclua, continuará sendo exibida.

Mas, às vezes, o sistema terá dificuldade em esvaziar a fila de uma impressora se a impressora estiver offline ou no processo de exclusão. Veja como limpar a fila de impressão manualmente:

Abra um prompt de comando elevado (clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando em Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios e escolha Executar como Administrador)

Digite os três comandos a seguir, pressionando enter após cada um e aguardando o prompt de comando novamente:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\* /q
net start spooler

A fila de impressão agora deve estar limpa.

Untherxadyus
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Eu tive o mesmo problema e tive que reiniciar o spooler. O processo foi semelhante à resposta @Untherxadyus, mas por algum motivo a linha que eles tiveram que excluir o spool não funcionou para mim.

No entanto, o script neste tutorial fez. O tutorial também possui capturas de tela sobre como excluir o spool manualmente.

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html

Aqui está o conteúdo do arquivo .bat, o qual é inofensivo (além de excluir o spool da impressora) e pode ser executado.

net stop spooler
del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

Eu teria adicionado isso como um comentário, mas não tenho suco suficiente para comentar.

strangerstudios
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O navegador Chrome é outro problema quando se trata de remover impressoras. Ele segurou a impressora mesmo depois que eu a removi. Quando tentei imprimir qualquer coisa do Chrome, ele reinstalaria a impressora que eu havia acabado de excluir. Eu tive que limpar o cache e as configurações do navegador e reiniciar o PC para remover totalmente a impressora.

James
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  • Estas etapas funcionaram para mim:
  • Abra "Ferramentas administrativas" e, em seguida, "Gerenciamento de impressão"
  • Selecione "Todas as impressoras" - Encontre a impressora em questão - o status será algo como "Excluindo - off-line" e houve 1 trabalho pendente. Cliquei com o botão direito do mouse, selecione "Cancelar todos os trabalhos" e a impressora desapareceu imediatamente.
Smith
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