As credenciais conhecidas do Windows Server 2012 R2 são rejeitadas

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Recebi uma ligação de uma empresa para a qual suporte TI, dizendo que eles não podiam se conectar ao software ou aos compartilhamentos de seus servidores. Quando cheguei para verificar, descobri que os nomes de usuário e senhas que eu configurei no servidor estavam sendo rejeitados. Iniciei o servidor novamente e consegui efetuar login com as credenciais que havia tentado momentos atrás.

O que causaria esse tipo de erro? O que devo procurar especificamente no Visualizador de Eventos ou em qualquer outro programa de diagnóstico?

passwords windows-server-2012-r2 user Gerente de Serviços
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Respostas:

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De que maneira eles estão sendo rejeitados?

Eles estão trancados? Vá para as configurações da conta e veja se elas estão bloqueadas

Eles têm o direito de acessar o computador? Eles têm um horário de logon?

para autenticação do usuário no visualizador de eventos, você acessa os logs do Windows -> segurança.

Dylan Rz
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Eles estavam sendo rejeitados quando tentei fazer login no servidor. Primeiro, tentei abrir um compartilhamento, digitei a senha do administrador e não funcionou. Em seguida, tentei conectar-me remotamente ao servidor e me disseram que o nome de usuário / senha não funcionava. Depois, tentei fazer login no local físico e me disseram o nome de usuário e a senha. Não, não há contas de usuário desativadas. Eles têm direitos para acessar os compartilhamentos e nenhum horário de logon é definido. Obrigado, vou verificar esses logs agora.
Service Manager