Cerca de um mês atrás, meu computador foi retirado da biblioteca. Duas semanas depois, por algum motivo estranho, foi devolvido.
Colocamos um bloqueio do iCloud com uma senha de 4 dígitos. Infelizmente, agora que temos o computador de volta, esquecemos a senha e temos que esperar 60 minutos para tentar cada vez.
Quando entramos na Apple Store nos disseram que precisavam do recibo de compra original para desbloquear o bloqueio do firmware. Nós nunca tivemos o recibo original como compramos do eBay e a proteção do comprador 6 meses é de até um mês ...
O jovem da Apple Store me disse que, se eu substituísse o SSD, isso resolveria o problema. Isso está correto? Essa é a única solução?
Obrigado pela ajuda! Chris
Alterar hardware não irá necessariamente funcionar . Este Mac está associado ao seu ID da Apple?
alljamin
Foi associado ao meu ID da Apple. E eu li algo semelhante e é por isso que eu questionei o que me foi dito. Você sabe se poderia funcionar se o meu ID da Apple estivesse associado?
Chris Palmer Breuer
Certifique-se de que este EFI bloqueado mac está listado sob os dispositivos assosiated no seu ID da Apple e dê a sua loja Apple local uma visita novamente. Btw, você ainda deve ter o histórico de compras do eBay trazê-lo ao longo dele pode ajudar a provar que você comprou este dispositivo.
alljamin
Ele está listado em meus dispositivos e mostrei isso junto com a lista de compras do eBay e o recibo do PayPal. Além disso, mostrei-lhes as conversas de texto que tive com o vendedor e que o pedido que iniciei através do PayPal foi negado a meu favor.
Chris Palmer Breuer