O Windows 10-Screen fica preto momentaneamente sempre que clico com o botão direito do mouse em qualquer coisa [fechado]

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Tentei abrir o Gerenciador de Arquivos na barra de tarefas. A tela ficou preta momentaneamente e a área de trabalho voltou, mas não o Gerenciador de Arquivos. Eu tenho o Word e o Excel na barra de tarefas e eles abrem corretamente. Pressionar "Shift" e X ao mesmo tempo fornece uma lista contendo o Explorador de Arquivos. Quando seleciono qualquer coisa na lista, a tela fica preta momentaneamente, mas nada é aberto. Sempre que clico com o botão direito do mouse em qualquer área de trabalho. Mesma coisa. Se eu abrir o Word e procurar um documento e clicar com o botão direito do mouse, o Word interromperá o trabalho e será solicitado que você feche o programa

windows-10 RKam
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A tela está desligando e ligando novamente ou o Windows Explorer está travando e recarregando? Tente definir uma cor de plano de fundo para algo diferente de preto e observe se você pode vê-la enquanto a barra de tarefas e o explorador não estiverem visíveis.
music2myear
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Obrigado pela sugestão. Eu tentei e ainda tenho o mesmo problema. A tela não está desligando, apenas ficando preta com todos os ícones desaparecendo e reaparecendo. Tenho a mesma coisa sempre que eu clique direito sobre qualquer coisa, mesmo no modo de segurança
RKam

Respostas:

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O Windows 10 provavelmente precisa de algum TLC, alguma introspecção e um pouco de reparo.

Primeiro, você precisará usar o Verificador de arquivos do sistema para verificar os arquivos do sistema:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar.
  2. Clique no prompt de comando (admin) (ou no Windows PowerShell (admin), se essa for a opção que você possui).
  3. Na janela de comando, insira sfc /scannowe pressione a tecla Enter.
  4. Deixe terminar.

Se isso não resolver o problema, continue com os comandos do DISM:

  1. Abra o prompt de comando do administrador como antes.
  2. Digite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe pressione a tecla Enter.
  3. Deixe se terminar.

Se isso não resolver o problema, você precisará usar uma das opções de recuperação no Windows 10.

  1. Abra Configurações, Atualização e segurança, Recuperação e use uma das opções, como Redefinir este PC.
music2myear
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