Windows 7 WiFi - Acesso limitado - o cliente DHCP não consegue obter o endereço IP

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desde alguns dias eu não consigo me conectar a QUALQUER wifi (trabalho, em público ou para o meu wifi em casa). Sempre que eu tento conectar, o Windows mostra uma mensagem de disponibilidade limitada. Outros dispositivos são capazes de se conectar ao mesmo roteador, apenas meu laptop não pode. Então - isso exclui o problema de configuração do roteador.

Depois de conectar ao wifi e fazer ipconfig / all eu vejo as seguintes informações:

Adaptador de LAN sem fio Conexão de rede sem fio:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
   Physical Address. . . . . . . . . : AC-FD-CE-E6-BF-0E
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e83b:7832:46fd:4a86%29(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.74.134(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 212663758
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-B6-CB-FE-20-47-47-E9-E0-1C
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

então, porque o endereço atribuído é link-local, eu entendo que o Windows não conseguiu entrar em contato com o servidor DHCP que fica no meu roteador wifi.

O cliente DHCP e os serviços de configuração automática WLAN estão ativados, mas no log eu vejo o seguinte erro:

Seu computador não recebeu um endereço da rede (pelo   Servidor DHCP) para a placa de rede com o endereço de rede 0xAEFDCEE6BF0E.   O seguinte erro ocorreu: 0x79. Seu computador continuará tentando   e obter um endereço próprio do endereço de rede (DHCP)   servidor.

Esse erro me permitiu rastrear que tenho dois adaptadores com o mesmo MAC, um físico e um virtual:

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : AE-FD-CE-E6-BF-0E
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
   Physical Address. . . . . . . . . : AC-FD-CE-E6-BF-0E
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e83b:7832:46fd:4a86%29(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.74.134(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 212663758
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-B6-CB-FE-20-47-47-E9-E0-1C
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Desativo o virtual com (usando comandos deste artigo: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/dd815243%28VS.85%29.aspx e http://support.microsoft.com/pt-br ) - não ajudou, ainda não consigo conectar a qualquer wifi.

Drivers foram reinstalados, laptop reiniciado muitas vezes. Eu uso o Virtual Box se isso de alguma forma importante (cria alguns dispositivos virtuais adicionais).

Alguém tem alguma sugestão sobre como proceder? O que eu poderia verificar mais?

matekm
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"assim, porque endereço atribuído é link-local, eu entendo que o Windows não foi capaz de entrar em contato com o servidor DHCP que fica no meu roteador wifi." Isso está incorreto. É o contrário, porque o Windows não pode / não entrar em contato com um servidor DHCP, seu endereço IP é link-local.
O Miniport Adapter é importante apenas para compartilhar sua conexão sem fio como hotspot. Eu não acredito que este é o problema, mas para desativá-lo, vá ao prompt de comando como admin e digite isto: netsh wlan stop hostednetwork Seguido por netsh wlan set hostednetwork mode=disallow. Você também pode desabilitar o IPv6 no adaptador principal, pois ele não é necessário para uma rede doméstica.
harrymc
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O que acontece se você atribuir estaticamente um endereço IP, gateway e servidor DNS válidos ao seu adaptador de rede sem fio e, em seguida, conectar-se à rede WiFi? Você tem acesso à Internet então?
Twisty Impersonator
Ótima pergunta, @Twisty. Isso ajudará a responder a um monte de perguntas restantes. (por exemplo, o equipamento Wi-Fi no laptop funciona? A associação de Camada 2, ou seja, "conectando ao SSID" funcionando?) Se isso não puder ser feito manualmente, a falha do DHCP não é uma surpresa.
TOOGAM
A configuração do adaptador sem fio está conectada sem o DHCP (estático)? Houve algumas ocasiões em que esqueci de redefinir o adaptador para DHCP e, como resultado, o computador nunca obteve um endereço adequado.
JohnDoe

Respostas:

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É uma tentativa.

Usando um live-linux-distro para ver se o hardware funciona corretamente.

Ou redefinindo manualmente o protocolo TCP / IP da seguinte maneira:

  1. Corre cmd.exe como administrador

  2. Tipo, netsh int ip reset c:\resetlog.txt (ou use o seu caminho de arquivo preferido)

  3. Reinicie seu computador

Ou usando uma correção fácil de Aqui

Você poderia tentar usar outro correção fácil também, se o primeiro não funcionar.

Tech-IO
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Existem muitas soluções possíveis:

  1. completamente desabilitar ou desinstalar o firewall AV, reinstalar drivers de rede e testar - eu vejo freqüentemente problemas com WiFi após o bug de firewall AV - se ajudar, reinstale o AV
  2. teste sua interface de rede - conecte-se à rede, defina o IP estático e o ping gate
  3. verificar status dos serviços - execute services.msc, find:

    • WLAN AutoConfig Service
    • dhcp client service

    Tente parar e iniciar, esses serviços devem ser configurados para iniciar a automaticidade.

  4. 'Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter' - vá para o gerenciador de dispositivos, desabilite esta placa de rede e reconecte a bandeja ao WiFi
  5. instalar drivers mais recentes para Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
  6. verifique o log de eventos do sistema, encontre erros e logs do cliente dhcp
Adam Silenko
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Você não tem 2 endereços mac que são os mesmos, ambos são diferentes:

AC-FD-CE-E6-BF-0E
AE-FD-CE-E6-BF-0E

Para testar se é o seu roteador, conecte seu computador diretamente ao roteador. Faça um ipconfig e veja se você obtém um endereço IP do gateway padrão. Se você ainda não obtiver um IP dependendo do tipo de conexão, se for PPPoE, conecte o computador diretamente à parede e disque a conexão manualmente a partir da rede e do centro de compartilhamento. Se o seu IP direto obter o endereço IP atribuído ao seu roteador e insira o ip estático em seu adaptador lan sem fio.

Se você estiver usando VDSL, ADSL1 ou 2 ou qualquer outra conexão de linha telefônica, será necessário substituir o modem para eliminar o modem, mas antes disso eu conecto um computador diferente ao roteador / modem para ver se ele replica o problema. não está recebendo o endereço IP.

Se isso não resolver o seu problema, então você provavelmente tem um problema em seu nó e eu entraria em contato com o seu ISP e pediria que ele enviasse uma tecnologia, espero que isso ajude.

HelloWorld
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