Freqüentemente congelamento sistema de janelas me mata

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Eu não sei se é um vírus e ainda estou usando quick heal internet security.my problema é que quando o windows 10 está totalmente carregado, depois de algum tempo o sistema fica preso por um tempo. Seleção usando o ponteiro do mouse não é possível.Além, o fechar, maximizar, minimizar botão de navegador e Windows Explorer também estão em um estado desativado.Quando eu trabalho em uma página da Web, PDFs, docs ícone de roda do mouse é exibido e rolar automaticamente para baixo e up.Also quando cliques em uma guia que é aberta por uma nova guia da página atual também é fechada. Minhas pesquisas são aumentadas dia a dia para resolver este problema, mas o problema nunca resolveu.Estou experimenta este mesmo problema quando eu usando 7,8.1 also.now atualizado para o Windows 10, mas o problema não está resolvido.é um problema sério? você me dá mais instruções ???

jinto varghese
fonte
Você notou seu uso de HDD nesse momento?
Vembutech
O problema ocorre no modo de segurança? Tente reduzir o que começa quando o PC é iniciado e verifique se nada está programado no agendador de tarefas também
Dave
Não. Existe algum problema com o HDD?
jinto varghese
Esse problema ocorre quando meu sistema é iniciado em um modo normal. Também não há tarefa agendada.
jinto varghese