Comutador Kech Startech DP, WIN10, GTX1070; SV211DPUA

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SV211DPUA ( https://www.startech.com/Server-Management/KVM-Switches/2-Port-DisplayPort-KVM-Switch~SV211DPUA )

Eu segui as instruções de inicialização aqui exatamente: https://www.startech.com/faq/kvm-switches-setup

e também a solução de problemas aqui: https://www.startech.com/faq/kvm_switches_general#SV211DPUA - trocando os cabos KVM e externos, e realizando a inicialização novamente, por exemplo.

No meu PC DESKTOP, que tem uma GTX 1070 com os drivers mais recentes, e o Windows 10 totalmente atualizado, incluindo a atualização do criador, este comutador KVM sempre tem problemas que descreverei em mais detalhes abaixo. O PC Desktop possui 2 monitores conectados via HDMI que NÃO estão passando por nenhum KVM. Eles estão sempre ligados. O KVM controla apenas um monitor via porta de exibição.

No meu Suface Pro 4, ele funciona sempre (o segundo PC conectado ao KVM).

Quando eu ligo meu PC Desktop pela primeira vez, o KVM funciona bem. Então eu mudo para a minha superfície, ainda funciona bem. Por fim, volto ao meu PC DESKTOP e a tela HDMI-Connected (sem KVM) começa a piscar alguns segundos de cada vez. A tela conectada com DP (através de KVM) fica completamente preta, mas a luz do monitor é azul (o que significa que não está inativa). Se eu desconectar o cabo DP do PC DESKTOP ou desligar o monitor conectado a kvm, o PC DESKTOP carrega o segundo monitor conectado ao HDMI sem problemas.

Neste momento, desconectei o cabo da porta de exibição do KVM para o Desktop, mas ainda estou usando o KVM para alternar meus controles (mouse e teclado) e uso com sucesso meus outros dois monitores restantes no PC de mesa.

Eu abri uma conversa com Startech, e eles foram bastante úteis. Abaixo estão os demais testes realizados:

Teste 1

  • Por favor conecte o monitor de DP diretamente no seu Desktop como um terceiro monitor (não passando pelo nosso KVM).
  • ok concluído. O monitor está ativo. Então, agora, eu tenho todos os 3 monitores funcionando muito bem. E eu posso me mover entre o meu SP4 e o Desktop usando o KVM somente para controles, funciona muito bem.
  • Agora eu simulei o switch de exibição do KVM, desconectando o cabo DP da sua área de trabalho, aguardando cerca de 20 segundos e, em seguida, reconectando-o.
  • O monitor voltou instantaneamente quando eu liguei novamente após ~ 20 seg.

Teste 2

  • Começou na área de trabalho. Apenas o monitor Displayport estava conectado à área de trabalho neste momento (desconectou os outros 2 monitores conectados diretamente ao HDMI). DP foi conectado ATRAVÉS do KVM. Não há problemas aqui ainda.
  • Depois que eu mudei para o SP4, funcionou bem na superfície também.
  • Então eu mudei o bakc para o desktop, e não vi nada na tela (basicamente sem conexão, mas parecia que estava piscando um pouco, tentando fazer alguma coisa).
  • Depois de um minuto disso, tentei desconectar o KVM e conectar qualquer um dos monitores diretamente novamente ao meu PC de mesa, mas nenhum deles conectou. HDMI ou DP, não importava.
  • Então eu pensei que talvez fosse devido ao fato de o mouse / teclado não ser responsivo, então eu os conectei diretamente via usb na área de trabalho. Eles nem se ligariam. Não há luz vermelha no mouse, não há caps lock no teclado.
  • Então tive que desligar o PC manualmente, reiniciar e tudo voltou.

No entanto, eles concluem que não é um hardware relacionado ao KVM, pois o switch é muito simples (veja abaixo).

Não é nada mais que um switch de hardware. Embora a conectividade USB possa ser mais complexa, dependendo dos modelos, a comutação de exibição real não possui chipset ou tecnologia específica que não seja um comutador de cabo físico. Não há software, drivers ou tecnologia associada que possam estar envolvidos. Além disso, também sabemos que o seu KVM não está com defeito, pois funciona em outros computadores. A única diferença absoluta do uso de nosso KVM e uma desconexão manual real do cabo é o fato de que o KVM mantém a conexão do cabo viva. Ao alternar, o computador perde as informações do monitor (informações de identificação), mas permanece ciente de que existe uma conectividade de hardware. Isso, normalmente, não causa nenhum problema no computador.

Então, finalmente, eu estou perguntando sobre o que no meu lado de software ou hardware no meu PC Desktop pode causar esse problema e se alguém tem mais itens para tentar ou olhar para corrigi-lo.

Obrigado!

Shackrock
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Respostas:

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Você também pode tentar desligar o KVM e ligá-lo novamente. Observe que desconectar o cabo de alimentação não desliga completamente o comutador KVM, pois qualquer cabo USB conectado ao comutador, enquanto conectado ao PC, também fornecerá energia ao comutador. Você deve remover todos os cabos USB que conectam o KVM a uma fonte de energia antes de remover a fonte de alimentação.

Há uma explicação muito boa no post switch KVM com win 10 que diz:

Eu não acho que é o Windows 10 causou os problemas, mas o conceito de design dos switches KVM com esses casos. Eu usei comutadores KVM serial ConnectPRO Plus com sistemas Windows 10 por um longo tempo, e nunca experimentei resoluções resolvendo problemas.

A maioria dos switches KVM no mercado é projetada com tecnologia de base de emulação em dispositivos incluindo compartilhamento para o monitor, então quando o SO mais avançado, como o Windows 10, for atualizado para o switch KVM de base de emulação terá dificuldade em emular / ajustar o a sincronização para a atualização dos sistemas para o Windows 10, que monitora o status das unidades de E / S e dispositivos conectados conectados o tempo todo.

Eu não gosto de dar a sugestão de apenas mudar o switch KVM e encontrar um switch KVM baseado na tecnologia DDM, mas parece que não há outra solução usando switches KVM mais avançados baseados na tecnologia DDM (Dynamic Device Mapping). Você pode querer usar um emulador EDID colocando-o entre cada PC / sistema conectado e seu antigo comutador KVM para continuar alimentando o EDID do seu monitor com o sistema / computador Windows 10.

O DDM refere-se ao mapeamento de dispositivos dinâmicos definido como:

Com a tecnologia DDM (Dynamic Device Mapping), a comunicação entre os periféricos compartilhados e todos os sistemas conectados é mantida 100% do tempo, mesmo quando um usuário alterna entre as portas KVM. Isso torna a emulação de dispositivo genérico desnecessária, pois o DDM permite que cada sistema de computador conectado acredite que todos os dispositivos de E / S conectados permanecem conectados, mesmo que o comutador KVM possa se mover para outra porta.

Eu notei que o SV211DPUA não parece apoiar o DDM, como também está implícito na resposta que você recebeu da Startech. Você precisaria do SV231DVIUDDM para serviço pesado , por cerca de US $ 100 a mais.

Uma solução de software no Windows pode ser definir estaticamente o EDID dos monitores como constante, para que o Windows não tente entrar em contato com o monitor quando ele não estiver lá.

Se alguém tiver uma placa de vídeo NVIDIA Quatro, isso pode ser feito através do painel de controle da NVIDIA .

Também é possível usar um utilitário que crie um perfil EDID personalizado, pois esses utilitários configuram um perfil permanente no Windows para que ele não entre em contato com o monitor.

Aqui estão alguns utilitários:

harrymc
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Infelizmente, as opções de software não são um bom começo, mas meu SP4 é para trabalho e não posso adicionar nada disso. Você pode explicar mais exatamente o que eu preciso fazer para o perfil EDID? Eu estou olhando para um monte de coisas aqui com muita idéia por onde começar a tentar algo =). Obrigado
Shackrock
Além disso, eu não faço um 1070 nem um quadro, então eu não tenho configurações de EDID disponíveis no cartão - isso foi dito, eu baixei CRU como recomendado, mas não tenho certeza como defini-lo como um perfil estático. ..
Shackrock
Com isso como ponto de partida, e MUCH pesquisando a correção final foi a seguinte: (1) usar CRU para fazer o seguinte: Siga as instruções aqui com CRU: forums.geforce.com/default/topic/966823/… - E alterar monitor para DP 1.1 em vez do modo DP 1.2 - E para desativar a "configuração de suspensão seletiva USB" nas configurações de energia na área de trabalho. Gostaria que você atualizasse sua resposta com esta informação também para outros! Obrigado.
Shackrock
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Eu tenho um problema semelhante com meus monitores baratos Monoprice - ocasionalmente, ao trocar com o meu switch Startech DP, o monitor fica preto. No entanto, estou usando uma placa profissional nVidia com EDID definida a partir de um arquivo, não lida a partir da conexão DP, o que impede que todas as janelas do aplicativo se movam para um monitor quando eu alterno o segundo monitor.

Eu decidi que o problema está no monitor - ele não se recupera adequadamente da troca. Minha correção foi ligar os monitores a um interruptor de energia remoto (já que eles não têm chave de energia) e desligar a energia quando isso acontece. Isso sempre conserta isso.

NetMage
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