Eu baixei uma atualização do Windows 10 ontem e, desde então, o áudio não tem a mesma qualidade. Além disso, por alguma razão, o botão mudo no meu teclado agora está sempre lendo que está mudo mesmo quando o volume (fraco) está sendo reproduzido.
O que eu tentei:
- Atualizei os drivers usando a ferramenta Windows e o Driver Booster. Nem ajudou.
- Tentei definir os alto-falantes para o dispositivo padrão. Isso não funcionou.
- Tentei desativar todos os aprimoramentos acessando a reprodução> Alto-falantes> Propriedades> Aprimoramentos> desativar todos os aprimoramentos. Isso não ajudou.
- Também tentei brincar com algumas configurações de qualidade de áudio. Não fez nada.
- Eu tentei usar a solução de problemas de áudio. Não foi possível encontrar um problema.
- Curiosamente, quando tentei reproduzir um teste de áudio do Windows, o áudio saiu muito bem e dos dois alto-falantes, mas os vídeos do YouTube e outros áudios são realmente ruins.
Parece quase que um alto-falante nem está tocando. Vi em alguns fóruns de ajuda que uma restauração do sistema pode resolver o problema. Esta é uma opção que estou considerando, pois só instalei a atualização ontem. Alguém pode ajudar com este problema?
fonte
Eu tive o mesmo problema e descobri como corrigi-lo. O software Windows 10 desinstalou muitos drivers e softwares anteriores, como IE Favorites, REALTEK Sound Driver, etc. Aqui está o que eu fiz para recuperar meu som ao normal (não soa como rádio AM e realmente possui graves reais)!
Você precisa baixar e instalar o REALTEK HD Audio Driver no site deles. Aqui está o link. http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Depois de fazer isso e reiniciar o computador, você ainda precisará instalar manualmente o driver (pelo menos eu fiz), porque ele ainda não seria instalado corretamente no site deles. Se isso acontecer, ótimo, você não precisará dos próximos passos. No site da Realtek, em que você baixou o driver, há um arquivo leia-me. Faça o download ou imprima esse arquivo onde ele mostra como instalar manualmente o driver. Se parece com isso:
Depois de concluir a instalação manual acima e reiniciar o computador, o som deve ser muito melhor. Além disso, quando você abre a janela de controle de som, deve ver que ela mudou um pouco e tem mais algumas opções e controles.
fonte