Redirecionamento de e-mails

Acredito que meu parceiro de negócios está redirecionando e-mails que estamos recebendo de nossos sites para as contas de e-mail pessoais dele.

Nós receberíamos uma consulta e depois desapareceria após alguns segundos.

Ele claramente está usando a linha de assunto como o gatilho para essa regra de redirecionamento. Quando o troquei para testar a teoria, ele não desapareceu, quando o troquei de volta desapareceu novamente.

Agora, verifiquei o back-end do cPanel (pelo que posso ver), ele não o está redirecionando com nenhuma regra ou configuração lá (ele também não tem acesso a isso).

Acredito que ele configurou seu cliente de e-mail em seu laptop (eM Client ou possivelmente Outlook) para filtrar e redirecionar / encaminhar essas consultas.

Então, minhas perguntas são:

1. Existe uma maneira de impedir que aplicativos de terceiros redirecionem e-mails?

2. É possível rastrear e obter provas de que ele está fazendo isso? De qualquer forma, vendo / rastreando o email para ver em qual endereço ele chega no final?

Qualquer ajuda seria apreciada.

Se o Outlook estiver sendo usado para encaminhar mensagens de seus servidores para outra conta, então não, seu servidor não poderá controlar isso, pois está no final do cliente. Qualquer encaminhamento de email realizado no final do cliente (que usa um servidor de email de terceiros para encaminhar a mensagem), supondo que você esteja usando os protocolos POP3 ou IMAP padrão para email, não pode ser controlado no final do servidor.

No entanto, você poderá ver nos logs do servidor se várias coisas foram feitas:

1. Se a mensagem foi movida no servidor da caixa de entrada para as mensagens excluídas.
2. Se a mensagem foi excluída permanentemente no servidor.
3. Se a mensagem foi encaminhada para outro endereço usando o servidor para fazer o encaminhamento real.

Novamente, se isso for feito SOMENTE no cliente, você não poderá interrompê-lo, mas outra maneira de mitigar isso é fazer o seguinte: 1. Atualize o site para obter um novo endereço de e-mail para consultas. 2. Crie a nova conta de email, uma sem acesso do parceiro de negócios. 3. Configure as regras do CPanel para enviar uma cópia dessas consultas para a caixa de email original.

Dessa forma, você ainda receberá uma cópia das consultas e poderá comparar as duas contas de email para obter evidências.