Solicitações HTTPS lentas para todos os sites no Chrome

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Temos um comportamento estranho em muitas máquinas aqui - computadores executando o Windows 10 x64 e o Windows 8.1 x64. Ao usar o Internet Explorer, não enfrentamos problemas ao visitar sites diferentes, mas o Chrome é muito, muito lento ao tentar acessar sites HTTPS e todos os sites HTTPS, mas apenas no Chrome. Testamos em novas instalações do Chrome, mesmo sem usuários conectados ou extensões instaladas.

A única coisa no Internet Explorer que é lenta? O download do Chrome. Em uma máquina, tentei baixar o Chrome pelo Ninite, mas isso também foi lento!

Tentei digitalizar os computadores afetados com o Malwarebytes e o Windows Defender, mas nada aparece. De qualquer outra maneira, os computadores funcionam bem, então não espero que haja vírus ou algo parecido. Tentei alterar as configurações de DNS, reinstalar drivers de rede etc., mas nada ajuda.

Você tem alguma sugestão?

EDIT: Eu adoraria testar algumas das sugestões aqui, mas não posso mais testá-las, pois não trabalho mais no local em que o problema estava.

Daniel Jørgensen
fonte
Isso acontece apenas para o chrome? Existe algum problema de certificado SSL? Tente excluir a pasta de perfil do Chrome e reinicie o Chrome.
Biswapriyo 14/09
@Biswa - Somente Chrome ou outros navegadores com base na estrutura do Chromium. A exclusão da pasta não ajuda, mas estou tendo dificuldade para entender por que a exclusão dessa pasta deve corrigi-la, pois o navegador foi instalado recentemente nos computadores.
Daniel Jørgensen
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Sugestões: (1) Limpar %TEMP%, (2) Desativar firewall e antivírus, (3) Experimente o DNS público do Google, (4) Excluir caches de CRL e OCSP por certutil -urlcache * delete. Pergunta: O carregamento é lento apenas na primeira vez e o segundo carregamento na mesma sessão é mais rápido?
precisa saber é
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Você pode investigar com chrome: // net-internals / # events, filtrar um site https que esteja lento e ver o que está acontecendo
HoD
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no Chrome, ative as ferramentas de desenvolvedor e mude para a guia rede. Em seguida, abra um site HTTPS, você verá uma linha do tempo com tudo o que o chrome faz e poderá ver se o problema está no DNS, na rede ou em outra coisa.
precisa saber é o seguinte

Respostas:

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Encontramos isso recentemente e era uma configuração de proxy do Chrome. No campo URL do Chrome, digite chrome://net-internals/#proxypara ver as configurações atuais do proxy em execução.

Teste o Chrome usando diferentes sinalizadores de configuração de proxy:

fonte: https://www.thewindowsclub.com/chrome-command-line-switches

  1. Saia de qualquer instância em execução do Chrome.
  2. Clique com o botão direito do mouse no seu atalho "Chrome".
  3. Escolha propriedades.
  4. No final da sua linha "Alvo:", teste individualmente com estes sinalizadores:

    --no-proxy-server

    --proxy-auto-detect

    --winhttp-proxy-resolver

  5. Inicie o Chrome normalmente com o atalho.

Você também pode abrir o PowerShell e executar netsh winhttp reset proxypara remover as configurações do servidor proxy no Windows. Depois de fazer isso, volte para o URL do proxy do Chrome anteriormente e clique em reaplicar configurações.

Fontes:

https://www.chromium.org/developers/design-documents/network-stack/debugging-net-proxy https://www.chromium.org/developers/how-tos/run-chromium-with-flags#TOC -Windows https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=953998 https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server -2008-R2-e-2008 / cc731131 (v = ws.10)? Redirecionado de = MSDN

jamieoo
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Pela minha experiência, redefinir o winsock pode ajudar. Isso limpa todas as configurações relacionadas ao IP e define os adaptadores de rede para suas configurações padrão.

Observe que qualquer conjunto de IP estático será limpo

Você pode executar isso com o comando: netsh winsock reset Após executar o comando, reinicie o PC.

Diz-se que o Windows mais recente que o Windows 7 mexe com os arquivos relacionados ao winsock, causando problemas nos navegadores Chrome / chrome.

Espero que isto ajude!

fredriv
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