Usando o Thunderbird 52.3.0 no Windows 10.
Minha instalação do Thunderbird inclui três contas AOL Imap. Um deles, inexplicavelmente, não se conecta mais. (Recebo a caixa de diálogo "Inserir senha", seguida de "Falha no login no servidor imap.aol.com".) Não mudei nada, tenho certeza; as três contas têm todas as mesmas configurações. (E a mesma senha também.)
Eu tentei adicionar a conta novamente; me diz que a senha está errada. (Não é; verifiquei ao fazer login no site de webmail.)
A reinstalação do Thunderbird é uma boa maneira de lidar com isso?
(Espero que isso também resolva outro problema: você conhece a caixa de notificação pop-up quando recebe um novo email? Às vezes, ele não fecha quando clicado.)
thunderbird
Shawn V. Wilson
fonte
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Pode corrigir o problema pop-up, mas não o problema de logon. A remoção e a leitura da conta podem corrigir o problema de login, mas se você mantiver seu perfil, a reinstalação do thunderbird deve continuar de onde você parou.
LPChip
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Você verificou se a conta não autorizada está usando os números de porta e o tipo de segurança certos?
Spikey_richie
@spikey_richie Sim, eles são iguais aos das contas que ainda funcionam.
Shawn V. Wilson
@LPChip Se eu remover e reinstalar a conta, perderei meus e-mails existentes?
Shawn V. Wilson
Normalmente você não vai. Eles são armazenados no seu perfil e, se você não o remover, o Thunderbird o encontrará e reutilizará. Se você quiser ter certeza, faça backup da pasta% LOCALAPPDATA% \ Thunderbird e% APPDATA% \ Thunderbird para um local diferente antes de continuar.
LPChip