A barra de volume continua diminuindo automaticamente

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Eu tenho um laptop Dell Inspiron 13-7352 com Windows 10 e puxei meu cabelo para fora na semana passada. A barra de volume continua aparecendo no canto superior esquerdo assim que é inicializada. Sempre que tento aumentar o volume, ele diminui automaticamente para zero. Tentei de tudo e não consigo encontrar soluções reais. Eu tentei:

  1. desinstalando o driver de som (várias vezes agora)
  2. alterar as configurações do dispositivo de reprodução para não fazer nada
  3. restauração do sistema para uma data anterior
  4. desinstalar e reinstalar muitos aplicativos

Estive desativando o dispositivo de reprodução para que a barra de volume desapareça da tela, para que eu possa trabalhar na escola.

Como posso consertar isso?

Sho Xiong
fonte
A maioria dos laptops possui um conjunto de teclas de função no teclado ou em qualquer outro local do laptop para ajustar o volume. Às vezes há ainda mais de um. Você consegue identificar essas chaves? Algum deles está preso ou parece não funcionar corretamente? Alguma coisa foi derramada no laptop? O que acontece se você pressionar essas teclas de volume, ambas funcionam? O que acontece se você pressionar e segurar a Fntecla - isso faz o volume parar de diminuir?
7897 Appleoddity
Não, eu não derramei nada nas teclas e elas não parecem estar grudadas. Quando pressiono Fn e aumenta o volume, a barra de volume aumenta, mas assim que solto, o volume começa a diminuir. Para mim, parece que a diminuição do volume está sendo alterada para baixo.
amigos estão
Inicialize outro sistema operacional "grande o suficiente" para ter a chance de reconhecer suas chaves multimídia. Talvez o instalador do Ubuntu no modo de vida funcione. Se as chaves funcionarem e o problema não existir mais, você saberá que é algo dentro do Windows. Se as teclas funcionarem e o problema persistir, provavelmente é o seu teclado. Se as chaves não funcionarem e o problema não existir mais, não será realmente construtivo (tente outro SO talvez). Se as teclas não funcionarem e o problema persistir, será algo independente do SO, exceto o teclado (não sei o que poderia ser; esse caso é quase impossível, eu acho). Atualize sua pergunta então.
Kamil Maciorowski
Olá Kamil, eu nunca usei o Ubuntu antes, você pode me dar um pouco mais de detalhes ou compartilhar um link onde eu possa instalá-lo sem interromper o que tenho no meu laptop? Não quero perder todo o meu trabalho na escola e não quero baixar novamente todos os meus aplicativos. Obrigado pela dica.
amigos estão
Eu tenho uma atualização para meus problemas de volume. então eu notei que as teclas de brilho também estão agindo quando uso o brilho Fn + para cima / para baixo. Existe um driver separado para a tecla Fn? como funciona? ou existe um driver de teclado?
amigos estão