O Windows 10 não pode acessar o WD EX2 Ultra Share, provavelmente causado pela atualização do Windows

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Em nosso escritório, temos um punhado de janelas 10 PCs. Fora da caixa, alguns dos PCs podiam acessar os compartilhamentos no NAS e outros não. Consegui obter acesso trabalhando naqueles que não podiam acessar, reduzindo a versão SMB no NAS para 1.0. Não consegui acessar no meu PC (que estava funcionando anteriormente), recebendo um erro dizendo que o SMB 1.0 não era suportado. Tentei alterar a versão SMB para 2.0 no NAS e, após a reinicialização do PC, ocorreu uma atualização do Windows e agora não consigo conectar-me a qualquer versão SMB do meu PC e agora recebo uma mensagem de erro genérica “O Windows não pode acessar \ MyClouldEX2Ultra”, clicar nos detalhes da mostra mostra "Erro não especificado do código de erro 0x80004005".

Aqui está o que eu tentei.

  • NetBIOS sobre TCP ativado
  • A descoberta de rede marcada foi ativada
  • foi capaz de executar ping no dispositivo por IP e por nome
  • não conseguiu acessar o compartilhamento por IP ou nome
  • tentei configurar o NAS para SMB 1.0, 2.0 e 3.0
  • reiniciou o PC reiniciou o NAS
Shane Mcpherson
fonte
Eu sei que você mudou os modos SMB no NAS. Mas, apenas para garantir que isso realmente aconteceu, ative o SMB v1 no Windows 10. Isso é feito por meio de programas e recursos. Há também um “recurso” que agora remove automaticamente o recurso de SMB v1 se não for “necessário.”
Appleoddity
Obrigado, isso fez o truque, mas não sei por que precisamos usar o SMB v1 em primeiro lugar, certamente o Windows 10 deve oferecer suporte ao SMB v3 imediatamente. Só me preocupo que, se a Microsoft decidir parar de oferecer suporte à v1 no futuro, as coisas parem de funcionar novamente. Além disso, eles dizem que o SMB v3 tem um desempenho melhor que o v1.
Shane Mcpherson
Eu acho que é o contrário. Acho que o seu NAS não suporta, ou não está implementando adequadamente, os protocolos mais recentes.
Appleoddity
Algo estranho está acontecendo, ontem eu consegui acessar o NAS quando ele estava definido para SMB v3, hoje não posso. A única coisa que consigo pensar que mudou desde ontem é uma atualização do Windows.
Shane Mcpherson
Exatamente. Como mencionei, o Windows está desativando o SMB v1 automaticamente. Esse recurso pode ser removido. Eu acho que você tem usado a v1 o tempo todo.
Appleoddity