Windows 10 Home x64
A atualização do Windows instalou as atualizações de segurança KB4093112, atualização KB4134661 e Atualização de segurança para Adobe Flash Player. Desde a atualização, quando uso minha versão Steam do Microsoft Flight Simulator ou minha versão autônoma do X-Plane, recebo uma mensagem de erro sobre o d3dll não ter sido encontrado, portanto minha placa de vídeo não suporta o DirectDraw 11. O DXDIAG afirma que ele oferece suporte 11 e 12.
O resultado é que o Flight Sim não será executado (não é possível criar a janela principal), enquanto o X-Plane é executado a 4 quadros por segundo.
Ambos rodaram muito bem a 30 quadros por segundo antes desta atualização.
Tentei reverter (desinstalar) as atualizações, mas isso não resolveu o problema.
Também tentei baixar a versão mais recente dos drivers da placa de vídeo NVIDIA e fiz uma instalação limpa (apagando todos os arquivos / configurações anteriores), mas isso não foi resolvido. De qualquer forma, isso nunca foi feito antes da atualização do Windows, então não acho que o driver seja o problema.
Eu executei o SFC, que foi concluído com sucesso sem encontrar nenhum problema.
Voltei a um ponto de restauração algumas semanas antes da atualização, mas também não corrigiu os problemas.
Como posso restaurar a funcionalidade anterior da minha placa gráfica?
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Respostas:
você deve tentar baixar a versão mais recente do Microsoft DirectX. Para verificar se você precisa de uma atualização, siga estas etapas:
Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e abra a seção Atualização e segurança.
Clique no botão Verificar atualizações e aguarde o lançamento da lista de atualizações.
Se nada funcionar, tente fazer o download do instalador da Web DirectX End-User Runtime aqui . Agora siga a configuração da instalação e execute o Instalador da Web DirectX End-User Runtime, uma vez instalado.
Espero que funcione!
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Teve o mesmo problema. Finalmente, recebi um chat do suporte técnico da NVidia on-line. Ele me acompanhou passo a passo.
Aqui está o que eu tinha que fazer, espero que funcione para você.
Isto é da linha de ajuda diretamente da NVidia
AL
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