aparição repentina do Office Plus "erro de ativação 0xC004F074"

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Após quase três anos de uso de um laptop com o Windows 10 Pro e o Office 2010 plus, recentemente iniciou uma série de "erros de ativação 0xC004F074" dizendo que o ms office não está ativado e é necessária uma contagem regressiva de dias antes da ativação.

O que devo procurar e onde? para obter o código de ativação que meu sistema esqueceu.

O sistema é um Acer Travelmate da minha filha, adquirido através de um programa especial do ensino médio em 2015.

windows microsoft-office license volume-license PA.
fonte
0xC004F074indica que a licença do Office é uma licença VLK. Isso requer acesso ao servidor de gerenciamento de chaves (KMS) a cada 180 dias. O fato de o laptop ter sido comprado por meio de um programa educacional, sugere a licença do Office, é uma licença por volume.
Ramhound
por que não apareceu até agora e como posso resolver esse problema?
PA.
Você precisa confirmar se possui uma licença VLK para o Office. Quanto ao motivo de não ter aparecido até agora, provavelmente tinha acesso ao KMS, até recentemente.
Ramhound
Você tem a ativação do MAK for Office 2010? Se você possui uma chave de produto para o Office 2010, podemos tentar o seguinte para ativá-la: Abra Painel de Controle> Programas e Recursos, selecione Office 2010 plus, clique em Alterar> Inserir uma chave de produto. Use sua chave do produto para tentar. Se você esquecer a chave do produto, leia o seguinte artigo para encontrá-lo: support.office.com/en-us/article/…
WinniL 8/08