Quais são as nossas opções para lidar com um teclado na tela com defeito do Windows 10?

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Durante anos, meu parceiro usou o Asus Padfone X como seu principal dispositivo de computação. Mas está ficando velho, e os fabricantes deixaram esse nicho de mercado intocado por novos dispositivos, então decidimos transferi-la para um laptop conversível. Escolhemos o Lenova Yoga, principalmente para o SSD, gráficos dedicados e uma tela grande de 4k a um preço razoável. Nossa esperança era que o Lenova funcionasse o mais próximo possível, como o tablet Android.

O uso principal deste dispositivo é a navegação na web, com possíveis jogos futuros em mente. Todos esses problemas ocorreram durante a navegação na web.

O problema

Até agora, o laptop se mostrou praticamente inutilizável. Com a atualização mais recente do Windows 10, o teclado agora suporta slide. No entanto, ele se torna buggy regularmente (após alguns minutos de uso):

  • O slide simplesmente para de funcionar. Todas as configurações ainda estão corretas. Ocultar / mostrar o teclado não ajuda. Alterar as configurações e depois alterá-las novamente não ajuda. Fechar o navegador e reabrir não ajuda. Somente reiniciar o computador corrige isso.

  • O cursor não pode ser colocado em nenhum lugar da entrada focada. Tocar na entrada deixa o cursor no início e todas as teclas são acrescentadas ao final do que já foi digitado, o que significa que você não pode corrigir nenhum dos erros constantes do slide sem excluir tudo depois e redigitar. Novamente, nenhuma das etapas de solução de problemas acima ajuda.

  • Às vezes, o teclado não aparece. É necessário tocar na entrada constantemente ou, às vezes, girar a tela ou converter o laptop para corrigi-la.

  • Às vezes, especialmente com o problema do cursor (ponto 2 acima), o laptop inteiro simplesmente para de responder aos toques na tela.

Solução

Não sei quase nada sobre o Windows 10, nem sobre as funções do tablet. Aplicando meu conhecimento genérico de tecnologia, encontrei as seguintes soluções prováveis:

  • Alguma configuração do teclado, configuração do Windows ou entrada do registro, precisa ser corrigida

  • O teclado precisa ser reinstalado de alguma forma

  • Um aplicativo de teclado alternativo precisa ser instalado (isso é possível?)

  • Windows precisa reinstalado

  • O laptop precisa ser devolvido e precisamos comprar um tablet Android, porque é assim que o Windows 10 é

Não sei como começar a rastrear o problema, muito menos escolher uma solução. Quais são as nossas opções para lidar com este teclado na tela com defeito do Windows 10?

Nicholas
fonte
O que é esse slide?
harrymc
O @harrymc Slide é uma opção popularizada em telefones que permite deslizar o dedo em um movimento por cada letra de uma palavra em vez de precisar tocar em cada uma delas. Para muitas pessoas, é muito mais rápido e fácil do que digitar.
1616 Nicholas
Eu também ouvi isso chamar furto ou deslize; é possível slide é uma coisa regional.
Nicholas
É chamado de furto no Windows. Veja se você realmente está usando o teclado deslizante ( link ) e verifique também essa configuração .
harrymc
@harrymc Sim, obrigado. Na verdade, esses são os mesmos artigos que encontrei e segui ao tentar ativá-lo, depois de finalmente perceber que exigia uma atualização do Windows.
Nicholas