todos os gestos no touchpad estão funcionando, exceto dois dedos rolando? (windows 10)

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Meu touchpad está funcionando bem, exceto pela rolagem de dois dedos. Três e quatro dedos rolando gesto também estão bem.

A rolagem com dois dedos está funcionando apenas no menu Iniciar, na configuração do Windows e em todos os aplicativos do Windows. outra aplicação como chrome, windows explorer, etc não está funcionando

Eu atualizei o driver do touchpad, alterei o ponteiro e todos os guias da internet, mas nenhum deles funcionou.

Meu laptop é acer swift 3 SF314-54. Esse gesto de rolagem é muito necessário para mim, por favor, ajude.

Nota: A rolagem com dois dedos está funcionando no menu Iniciar do Windows 10 e em todos os aplicativos do Windows 10. Mas não funciona em outros aplicativos, como Windows Explorer, Chrome e todos os aplicativos de terceiros.

touchpad izzul
fonte
Qual é a sua versão do Windows e a do seu antivírus? (Por favor, comece um comentário com o apelido da pessoa que você está abordando como @harrymc.)
harrymc
@harrymc my windows é o windows 10 versão 1803 para sistema baseado em x64 (kb4467702). eu uso Avira para o antivírus
izzul
Tente desativar o avira. Qual é a marca do touchpad e qual driver está instalado?
harrymc
@harrymc o driver é elan touchpad. Eu já tentei instalar o synaptic, mas nada aconteceu no gerenciador de dispositivos. O motorista ainda é touchpad elan
izzul
@harrymc eu fiz desligar Avira, mas ainda não está funcionando
izzul

Respostas:

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Você pode tentar instalar os drivers do Microsoft Precision Touchpad. Estes são feitos pela Microsoft para Windows 10, com a intenção da Microsoft de criar a experiência "ideal" do trackpad (apenas citando).

Aqui estão os passos a seguir.

Verifique se você já possui um Touchpad de precisão

Navegue para Configurações> Dispositivos> Touchpad. Se aparecer o texto "Seu PC possui um touchpad de precisão", você já está usando um PC com um Touchpad de precisão, o que significa que esses drivers já estão instalados, portanto, não há sentido em continuar na próxima seção.

Tenha um mouse físico pronto

Just In Case, certifique-se de ter um mouse físico, caso você perca a funcionalidade do touchpad após a instalação dos drivers Precision.

Você também pode criar um ponto de restauração do sistema para poder reverter facilmente para os drivers antigos, se necessário.

Desinstale o driver atual

Se você instalou o driver Elan ou Synaptics, desinstale-o agora.

No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no touchpad, selecione Desinstalar , na janela pop-up "Excluir o software do driver deste dispositivo", pressione OK e, finalmente, reinicie.

Faça o download dos drivers

Seu motorista é Elan, mas listo aqui também o Synaptics para outros leitores.

Instale os drivers Precision

  • Descompacte em um diretório temporário
  • Inicie o Gerenciador de dispositivos
  • Em Ratos e outros dispositivos apontadores , clique com o botão direito do mouse no dispositivo Elan (Synaptics)
  • Escolha Atualizar driver
  • Clique em Procurar no meu computador por software de driver
  • Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador
  • Escolha Disco com…
  • Escolha Procurar ... e navegue até a pasta acima
  • Selecione Autorun.inf na pasta
  • Selecione o dispositivo Elan (ou Synaptics) e clique em Avançar
  • Na mensagem Atualizar driver , escolha Sim.
  • Deixe o driver instalar
  • Reinicie o computador

Para obter uma descrição mais detalhada da instalação com capturas de tela, consulte
Como ativar um Touchpad de precisão para mais gestos no seu laptop .

harrymc
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